非公開ユーザー
その他小売・卸売|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
ポータル上でID管理が一元化できることもあり、資産管理が容易になりました。インストールもWebからできるためPCのリプレイスも簡単にできるようになりました。バージョンも自動的に更新されユーザー間のバージョン不一致の問題もなくなりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
稀に、アカウントの認証が勝手に外れることが発生します。そのたびに、ユーザーから問い合わせが来るのが改善ポイントです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
ID管理を台帳などで行っていたがWeb上で管理できるので更新忘れもなく簡単になりました。インストールのメディアも必要ないので紛失の危険性もなくなりました。