PERSONAの評判・口コミ 全46件

改善してほしいポイント

アップデートが早いので、全ての機能を最大限活用できているかが不明瞭です。定期的にレクチャーのお時間をいただけると嬉しいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

UIがわかりやすいので面接担当者への説明工数・採用担当としての管理工数が削減されました。特に採用担当としては、導入から要望が次々に反映されるため、より業務効率化に繋がっています。

改善してほしいポイント

改善要望（あれば）

・2要素認証の実装
セキュリティ強化の観点から、ログイン時の二段階認証に対応してほしいです。

・SSO（シングルサインオン）対応
パスワード管理の負担軽減とセキュリティ向上のため、主要IdPと連携できるSSOに対応してほしいです。

・入社決定後の他システム連携強化
API連携または任意レイアウトでの連携用CSV出力に対応してほしいです。具体的には、
　・人事労務システム：氏名、生年月日、入社前メールアドレス、学歴情報などの自動登録
　・タレントマネジメントシステム：入社前の経歴・プロフィール情報の登録

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、担当者と人材紹介会社とのメール等による個別やり取りで運用していました。導入後、以下の点が改善しました。

・新規登録フローの省力化
候補者情報が新規登録時に直接担当部署へ届く設定により、登録～共有までの工数を大幅に削減できました。

・紹介会社の一元管理と分析
多数の人材紹介会社をシステム上で一元管理でき、各社ごとの実績・歩留まりを可視化して分析可能になりました。

・情報蓄積による属人化の解消
システム内でやり取り履歴や紹介会社情報を一元管理できるため、担当者依存が解消し、引き継ぎや横展開が円滑になりました。

検討者へお勧めするポイント

・エージェント経由の募集比率が高く、登録～調整～共有の作業負荷に悩んでいる
　＞AI-OCRで応募登録・日程調整のセルフ予約・
・面接官や現場管理職など、多部署・多人数で採用に関与する
　＞直感的UIで社内展開しやすい・現場に届く”通知・導線を設定可能
・可視化（歩留まり／実績比較）と再現性を重視し、属人化から脱却したい
　＞紹介会社を一元管理＆分析し可視化・各種採用データの分析ダッシュボード

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
①数字管理の見方
→数字の見方については何度も担当者さんへ確認をしながら管理をしています。ご連絡をすると、すぐに対応いただけるので安心して頼れます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・採用の進捗について管理が行き届いていなかった状況が、PERSONAを導入したことで格段に整理しやすくなりました。
選考漏れや、連絡がなく放置してしまっていた候補者様などの管理にも最適です。
→今の進捗を一覧でまとめて見れるようになると助かります。

改善してほしいポイント

まだ発展途上のシステムではあるので今後に期待。求職者の画面のUIが少し悪く、カスタマイズ性が若干乏しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前述の通り、生産性向上として、当該業務関わる部分で導入以前比半分程度が削減されたと感じています。
また、クロス分析やカスタマイズでの分析を行うことが可能なため、採用の改善アクション構築の一助となっております。

検討者へお勧めするポイント

❶中途採用業務における生産性の向上（採用業務の自動化）
└様々な媒体から応募は月100件程度あり、採用管理/連絡/調整を手作業で莫大な工数がかかっていた現状(月40時間以上)
└50%程度に業務圧縮。
❷採用成果の最大化（見極め・見立ての向上・課題分析）
└中途アクションの効率を向上させつつもスピードと精度を担保
└見極めのためのAI判定機能は、候補者のアトラクトの一助となっています
❸コストパフォーマンスが高い
└上記、２点が満たされており、コストも比較的安価なためバランスが非常に良いと思います。

改善してほしいポイント

細かい点で少し気になる挙動はありますが、クリティカルなものではなく、改善要望も丁寧に受け止めていただけているため、今後の改善に期待しています。そのため現状そこまで大きな不満はありません。
また、機能が豊富であるがゆえに一部を使い切れていない点がややもったいなく感じています。より分かりやすい活用ガイドやユースケースが提示されると、さらに効果的に利用できると思います。
全体としては非常に満足度が高く、アップデートのスピードも速いため、今後ますますの進化に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・媒体連携や履歴書入力の手作業が減り、登録工数を大幅に削減できた
・候補者情報を社内で即時に共有できるようになり、連携工数が減少した
・エージェントや関係者とのやり取りがスムーズになり、対応スピードが向上した

課題に貢献した機能・ポイント
・主要媒体との自動連携機能
・履歴書情報の自動読み取り機能
・Slack連携を活用した充実したフォロー体制

検討者へお勧めするポイント

・主要媒体との連携や履歴書自動読み取りにより、登録・共有工数を大幅に削減できる
・Slackを活用したサポート体制が充実しており、安心して導入できる
・他製品と比べて価格も良心的で、コストパフォーマンスに優れている

改善してほしいポイント

＜今後期待すること＞
○カレンダー連携機能が複数同時にできる
○外部サービス連携の多様化　(Teams・Facebook Messenger・ミキワメとの連携など)
→弊社では社内コミュニケーションツールとしてTeamsを使用しており、面接リマインドも前日にTeams上で行っています。そのため、Teamsとの連携が可能になると非常に助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

○候補者登録工数の削減（手入力での候補者登録が不要に）
○プラットフォーム媒体との連携により、工数削減に大きく貢献
○情報の属人化を防止
○ほとんどの媒体・人材紹介企業と連携可能なため、求人票をメールで送付する手間が不要に
　→ 一括求人修正から、一括でエージェントへの共有が可能

検討者へお勧めするポイント

料金はリーズナブルでありながら、機能面は充実している
担当者の方が非常に親身になって対応してくれる

改善してほしいポイント

スカウト媒体でのメッセージ送付数や、返信率などペルソナですべて管理できるとかなり楽だなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまではExcelなどにデータを転記してグラフを作成する必要があり、データ分析の準備にかなりの時間がかかっていました。
また、候補者の管理も煩雑で、誰が日程調整済みかを一人ずつ確認しなければならない状況でした。
導入後は、グラフ作成の手間が不要になり、分析の準備が大幅に効率化されました。
面接官ごとの対応状況や面接実施日数など、これまで見落としていた指標まで可視化できるようになり、新たな気づきも得られています。
候補者管理についても、アラート機能により確認漏れを防げるようになり、日々の業務負荷が軽減され助かっています。

改善してほしいポイント

面接のスケジュール調整時に、同時に予約できる人数に上限を設けていただけると、対応がよりスムーズになり助かります◎

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メール文章を作成する際の時間が短縮できた
・人事会議で使用するさいの資料作成が楽

課題に貢献した機能・ポイント
・テンプレ機能
・分析機能

検討者へお勧めするポイント

作業効率化ポイントが高いです。
日程スケジュール管理や、会議資料作成などとても楽になりました◎
機能がたくさんあり、使用方法が分からない際は、サポートもしっかりしているので、スムーズに作業を進められます。

改善してほしいポイント

細かくて申し訳ないのですが、新卒版と中途版の色分けなどをしてもらえると分かりやすくて大変助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

面接日程の調整やカレンダーへの登録を都度手作業で行っており、候補者とのやり取りが何度も発生して負担となっていましたが、
Googleカレンダーと連携することで空き日程の提案から面接の確定・URLの発行までが自動化され調整にかかる作業がほぼ不要になりました。

改善してほしいポイント

また氏名表記揺れで重複レコードが稀に発生することがありました。またスマホの操作についても操作しづらい点が気になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は媒体ごとにメール添付された履歴書をExcelへ転記し、進捗更新だけで週何時間も使っておりました。PERSONA導入後は媒体連携で入力作業が半減し、かなり時間がかかっていた処理が数時間短縮しました。

検討者へお勧めするポイント

・Googleと同期する自動日程調整フォームで面接設定の手間を最小化
・PDF読み取り＋クロス集計で偏差値や経歴を掛け合わせた歩留まりを分析可能