PERSONAの評判・口コミ 全54件

改善してほしいポイント

・応募フォームが複数設定できると、ポジションや選考フローによって使い分けができるので便利
（履歴書の添付を必須とする／しない等）
・候補者一覧画面で求人名がすべて表示されるとわかりやすい（現在は長いポジション名だと途中で途切れてしまう）
・候補者一覧画面で面接日程の「調整中」「確定」が色などで一目でわかるようになると便利
・面接日ベースでの検索（面接者が多い際など、結果連絡ができていない候補者がいないか等を面接日ベースで確認したい）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントにも記載しましたが、特に日程調整と分析機能は、業務時間の削減につながっています。
日程調整では、従来に比べスムーズな案件で1/3強の工数削減、調整が難航するような複雑な案件では、体感値として工数が「10→1」に減った感覚です。

検討者へお勧めするポイント

採用にまつわる日程調整や分析などに課題を感じている方は一度導入を検討されることをお勧めします。
導入時の準備はある程度工数がかかりますが、稼働後は細かい部分でも作業時間の削減を実感できるかと思います。

生成AI機能へのレビュー

4.0

応募時点で学歴、社歴の記載がない場合も、履歴書から情報を自動抽出し更新できるので、転記ミスの心配もなくなった

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メールで連絡を取らないといけないが届かないドメインがある
その理由
・メールでやり取りができないと媒体でのやり取りをしなくてはならなくなり全てをPERSONAで自動化できていないため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・応募から選考評価、入社の案内まで一括で管理ができる（メールが届く方のみ）
課題に貢献した機能・ポイント
・今まで評価は別シート、選考案内は媒体など情報が散らばっていたが、PERSONAに集約することで担当者も情報が把握しやすくなった

検討者へお勧めするポイント

システムの構造もわかりやすく構築しやすかったのでATS初心者の方でも設定はしやすいと思います。
サポートの方もすぐ対応し、こちらのやりたいことをくみ取ったうえで案内してくださるので、とても心強いです。

改善してほしいポイント

大きな不満はありませんが、たまに発生する原因不明のエラーは今後改善されると嬉しい。
（直ぐに修正されるため、大きな影響はなし）
ただ、細かな要望を気軽に相談でき、実際に改善につなげてくれる開発・CS体制があるため、「改善してほしい点が出てくること自体が前向き」だと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

中途採用を担当1名体制で進める中、最も負荷が高かった数値更新と外部媒体管理の工数削減に大きく貢献いただきました。
数値管理は、毎回約1時間かかっていた更新作業が20分以内に短縮され、以前出せていなかった別項目の数値だしも含めると、工数は実質約1/6の効率化を実現。振り返りの質が大幅に向上しました。
また、外部媒体連携により、1媒体あたり約10分の作業削減ができ、これまで工数懸念で見送っていた媒体も導入可能に。結果として媒体数を増やしながらも管理でき、年間コストも約半額に抑えられました。採用の選択肢と打ち手を広げられた点が最大の効果だと感じます。

検討者へお勧めするポイント

ベンチャー企業等、採用戦略・手法が頻繁に変わる企業に特におすすめです。
ATSは採用成功の基盤となる存在であり、どのATSを使うかによって「見える課題」が自然と変わると感じます。日常業務では気づきにくいものの、ATSを切り替えたタイミングで、これまでの当たり前が最適ではなかったと気づくことも多くありました。
固定された型に採用を合わせ続けるのではなく、時代背景や自社のやりたいことに合わせてフレーム自体を更新していく。その選択を支えてくれるツールがPERSONAだと感じています。市場や採用環境の変化にいち早く気づき、行動につなげたい企業にとって、お勧めなATSです。

生成AI機能へのレビュー

3.0

履歴書の読み込みなどで活用しております。 大きな効果は出ておりませんが、一定工数の削減につながっております

改善してほしいポイント

・一部でラグを感じる場面があります。また、データや画面の切り替え時に、UIの改善余地がありそうです。

・評価者にとっても操作性を向上させるとさらに便利になると感じます。特に、評価内容の自動保存機能などがあると、安心して入力作業が行えると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

予算や経費などの必要なデータを一括で集計できるため、上層部とメンバー間で採用予算の認識を統一でき、最新の情報を即時に確認できる点は非常に助かります。
また、日程調整などの事務的でヒューマンエラーが起きやすい作業が自動化されている点も、とても便利だと感じています。

さらに、従来使用していた前ATSの機能で引き継ぎたい項目についても、追加開発で対応していただけたことには大変感謝しています。

検討者へお勧めするポイント

AGTからの推薦経路を通じて採用業務を行っている会社にとって、親和性の高いサービスだと感じます。
推薦しやすい仕組みや、AIを活用して候補者情報の登録が効率的に行える点など、推薦する側の業務効率が高く評価されているようです。

改善してほしいポイント

まだ始まったばかりのサービスのため、バグや便利になりきれていない機能などもあるため、少しずつより良いものになると嬉しいです。
各候補者ページを見る際のロードが短くなると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

採用フローの効率化ができました。
・今まで外部システムを用いて日程調整を行っておりましたが、一部日程調整についてはペルソナ上での日程調整に変更したことで、自動で登録されるように
・候補者の状態、応募、選考中、内定などの段階ごとに分かりやすく区分けされており、確認しやすい
・一覧で予約日時などが確認できるため分かりやすい
・メール未読などの確認がしやすい
・日程調整が滞っている候補者が別途振り分けられるため分かりやすい

改善してほしいポイント

Slackを用いて日頃から改善要望をさせていただき、迅速なご対応をいただいているため、現状改善ポイントについてはない。（改善済みのものが多い）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・分析に関しては、スプシを用いて行っていたので、さまざまな角度から分析を行えるのがとても便利
・日程調整などもスムーズに行うことができる。

改善してほしいポイント

今後以下機能があると嬉しいです。
・採用チャネルごとの分析機能
・面接官のキャパシティ調整機能
・面接のログの自動化
・性格特性のデータの上手い使い方書

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ペルソナの良いポイントに記載の課題を解決できたとともに、
同時に業務効率化も叶い、想定で月24時間×12の時間を効率化できたので、
その分採用担当がより重要度の高い仕事、新しい挑戦に時間を割けるようになりました。

生成AI機能へのレビュー

5.0

手動でデータ入力していた部分を丸ごと効率化できた。 候補者の学歴や経験社数等可視化してデータに登録されるので、書類選考にかかる時間がこれまでより減った。

改善してほしいポイント

・今のところは使っていて特に不自由は感じていない。システムの改善要望を出すと担当者の方が即時に対応してくださるので、使いやすいATSへとどんどんアップデートしている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上記に記載した通り、従来のATSではあまりなかった選考フェーズごとの候補者管理が容易にできる。
事前の設計なども不要なので切り替えの工数は最小限で、採用CVR改善ができたのは大きな成果だった。

改善してほしいポイント

改善要望（あれば）

・2要素認証の実装
セキュリティ強化の観点から、ログイン時の二段階認証に対応してほしいです。

・SSO（シングルサインオン）対応
パスワード管理の負担軽減とセキュリティ向上のため、主要IdPと連携できるSSOに対応してほしいです。

・入社決定後の他システム連携強化
API連携または任意レイアウトでの連携用CSV出力に対応してほしいです。具体的には、
　・人事労務システム：氏名、生年月日、入社前メールアドレス、学歴情報などの自動登録
　・タレントマネジメントシステム：入社前の経歴・プロフィール情報の登録

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、担当者と人材紹介会社とのメール等による個別やり取りで運用していました。導入後、以下の点が改善しました。

・新規登録フローの省力化
候補者情報が新規登録時に直接担当部署へ届く設定により、登録～共有までの工数を大幅に削減できました。

・紹介会社の一元管理と分析
多数の人材紹介会社をシステム上で一元管理でき、各社ごとの実績・歩留まりを可視化して分析可能になりました。

・情報蓄積による属人化の解消
システム内でやり取り履歴や紹介会社情報を一元管理できるため、担当者依存が解消し、引き継ぎや横展開が円滑になりました。

検討者へお勧めするポイント

・エージェント経由の募集比率が高く、登録～調整～共有の作業負荷に悩んでいる
　＞AI-OCRで応募登録・日程調整のセルフ予約・
・面接官や現場管理職など、多部署・多人数で採用に関与する
　＞直感的UIで社内展開しやすい・現場に届く”通知・導線を設定可能
・可視化（歩留まり／実績比較）と再現性を重視し、属人化から脱却したい
　＞紹介会社を一元管理＆分析し可視化・各種採用データの分析ダッシュボード

改善してほしいポイント

細かい点で少し気になる挙動はありますが、クリティカルなものではなく、改善要望も丁寧に受け止めていただけているため、今後の改善に期待しています。そのため現状そこまで大きな不満はありません。
また、機能が豊富であるがゆえに一部を使い切れていない点がややもったいなく感じています。より分かりやすい活用ガイドやユースケースが提示されると、さらに効果的に利用できると思います。
全体としては非常に満足度が高く、アップデートのスピードも速いため、今後ますますの進化に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・媒体連携や履歴書入力の手作業が減り、登録工数を大幅に削減できた
・候補者情報を社内で即時に共有できるようになり、連携工数が減少した
・エージェントや関係者とのやり取りがスムーズになり、対応スピードが向上した

課題に貢献した機能・ポイント
・主要媒体との自動連携機能
・履歴書情報の自動読み取り機能
・Slack連携を活用した充実したフォロー体制

検討者へお勧めするポイント

・主要媒体との連携や履歴書自動読み取りにより、登録・共有工数を大幅に削減できる
・Slackを活用したサポート体制が充実しており、安心して導入できる
・他製品と比べて価格も良心的で、コストパフォーマンスに優れている