Pipedrive

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4.5
39
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生成AI機能
データ分析
自然言語による指示ひとつで、営業や組織のパフォーマンス指標をすばやくレポート化できるため、複雑なレポート作成の手間を省きます
生成AI機能満足度
-
0

Pipedriveの評判・口コミ 全39件

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Pipedriveのユーザーレビュー・評価一覧

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鈴木 洸哉

鈴木 洸哉

株式会社フクロウラボ｜広告・販促｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

素晴らしいツール

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
①直感的なUI/UX
②柔軟な自動化機能
③拡張性/連携制
その理由
①類似ツールにおいて使われないことが一番良くないので、誰もが視覚的に使いやすいツールだと思うため
②自動での再営業、タスクの生成などで担当者の工数削減やヌケモレやミスの防止などができるため
③（zapierを利用していることもあるが）より自動化が促進できたり、ツール間の移動をすることなく効率的に作業ができるため

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
①実装予定だが）自動化で日付がトリガーにできる機能
②連携可能ツールの拡大
その理由
①より柔軟な自動化が設定でき効率化やヌケモレが削減できるため
②請求管理ロボやkintoneや各種チャットツールの連携が拡大すれば、ツール間の移動作業がなくなり効率化が狙えるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
①営業状況のメンバー周知
②案件の重複防止
③再営業の自動化
課題に貢献した機能・ポイント
①社内連絡ツールとして使っているslackと連携することにより、営業担当者以外に、レポートや最新の案件情報などを通知できるようになった
②ほかツールとの連携が必要になるが案件名が重複している場合に、slackに通知がいき、重複営業を避けることができるようになった
③今までは再営業は営業担当マターで実施していたが、案件の受発注を日付で管理できるようなり自動化を設定することができたので、見込み客の取りこぼしを削減できるようになった

検討者へお勧めするポイント

他ツールも利用しましたが、直感的利用しやすい点と自動化による工数の削減がきっかけで導入を決めました。
作業者の視点に立った良いツールだと思います。

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非公開ユーザー

人材｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

カスタマイズが豊富

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

企業の運用に合わせて、ステージ分けや一部自動で移動させることやアクティビティ設定、数値管理ができるのが嬉しいです。この取引画面ではこう回したい、別の取引画面ではこうしたいなど社内の部署ごとに使う取引画面違う運用の仕方も異なるため、複雑と思いがちだがそれぞれ役割や業務内容が違うため、それぞれに合ったやり方があるため非常に使いやすい。見逃しがあればアクティビティの通知があるため見逃しが少ない。

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澤口 友彰

澤口 友彰

OFFICIAL VENDER

Pipedrive｜Japan MasterPartner 株式会社Mer Co-Founder & CEO

コメントありがとうございます！励みになります！ 改善ポイントで上げて頂いております アクティビティで終了マーク押してもう使わないって時も再設定の画面が出るので、不要な時は邪魔と感じる。 →こちらですが、Pipedriveにログイン後、会社設定→会社設定→アクティビティ→ポップアップを表示する より管理することが可能ですので、ぜひお試しくださいませ😊

非公開ユーザー

人材｜プロジェクトマネージャ｜不明｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

汎用性があり独自の業務フローに合わせたカスタムが可能

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

弊社はスタートアップならではの、部署ごとに複数システムを利用してデータ活用ができない状況で、その解決をするべくpipedriveを導入しました。
まだ導入から間もないため、利用者の慣れが多少必要ですが、パイプラインでの案件の進捗状況の確認やワークフローによる自動化などで、必要なデータや欲しいデータも適宜取れるようになってきております。

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非公開ユーザー

その他サービス｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

顧客管理からソリューション提案まで自動で快適に

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

顧客ごとの案件を看板方式で一元管理することで、社員も管理職も意思疎通がしやすくなりました。
データインポートもpipedrive社のフォーマットやマニュアルを読むことで一括登録ができるようになり、重たかった顧客情報が見やすく快適になりました。
案件にも期限設定やタスク管理、オーナーからの担当者への指示だし、メール返信内容などがpipedriveの画面の中ですべて完結するので、とても便利です。

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照屋 成次

照屋 成次

琉球アスティーダスポーツクラブ株式会社｜その他｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

最高のCRMツール

CRMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

前職時代から導入して、使用歴が5年ほどになります。
当時から使いやすかったのですが、日本語化されておらず社内導入の際には、学習コストが高かったと記憶しています。現在では、大半の部分が日本語化され、言語問題による導入ハードルがかなり下がったかと思います。

また、UI/UXが洗練されていて、操作性が高く、綿密にデザインされたUIにより、常に管理が整理された状態を保つことできます。次のアクションが明確になるため、営業活動や管理ををスムーズに進めることができています。

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非公開ユーザー

株式会社Mocs｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

システムに抵抗がある人は特に必見

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

新規事業の立ち上げに伴って、案件の進捗確認やクライアントとの営業進捗の把握のために良いサービスを探していて知人の紹介で知りました。
社内にはスラックやチャットワークにも抵抗があるメンバーもいますが、進捗確認のステータスバーが見やすく、クライアントの詳細画面からメール送信に変遷できるところへの操作が簡単だったり、何よりも見やすいところが使いやすいです。
また利用料が安価だったので、スタートの障壁も非常に低かったです。
それでいて、わかりやすい・見やすい・使いやすいので非常に満足しています。

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非公開ユーザー

株式会社ＩＤＥＡＴＥＣＨ｜デザイン・製作｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

このツールとの出会いで、管理の負担が変わる

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・「メール」のテンプレ作成
・「成立」にしたときにエフェクトがでる
・現場業務に沿ったカスタマイズができる

その理由
・メール作成の手間が省けるから
・業務時にほっこりするから
・体制に合わせて柔軟に変更できるから

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導入している拡張機能

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

Hubspotなどの著名SFAに比べて直感的に使えるSFA

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

・「タイトルに直感的に使える」と書きましたが、具体的にはフィールド（値を入れる項目。他SFAではプロパティと呼んだりする）の設定は、他SFAでは設定画面に遷移してからでない設定できないですが、Pipedriveはユーザー画面上でフィールドの設定ができます。そのため、画面に操作に迷うことが比較的少ないと感じています。

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非公開ユーザー

人材｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

直感的に使えるUI

CRMツールで利用

良いポイント

すべての機能が直感的に利用できるようになっており、操作に迷うことがありません。
時間がない方でもインプットをほとんどせずにすぐに使えるようになるのが良いところです。
また、導入コストも他製品と比べると低く、迷わず即決できる製品です。

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非公開ユーザー

デザイン・製作｜プロジェクトマネージャ｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

HubSpotと連携しています

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

HubSpotと連携させているので、インポートなど無駄な設定をしなくてもデータの同期ができ大変便利です。
既存のマッピングにくわえ、カスタムマッピングもできるので、社内で必要なデータを独自にマッピングすることができます。通常手動で行わなくてはいけない作業が自動化できるのは大きな利点だと思います。

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米国(G2 Crowd)のレビューを見る(289)

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