PRTG Network Monitorの評判・口コミ 全51件

改善してほしいポイント

サポートがコミュニティしかないような気がします。間違えていたらすみません。
PRTG上でサポートを依頼しようとすると英語になってしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで監視ツールは未導入でしたが、遠隔接続環境およびファイルサーバを増設したため監視ツールの導入を検討しておりましたが、なかなか手頃な製品がみつからず課題となっていましたが、PRTGを見つけて導入の手軽さと、使いやすさに驚きました。導入のスピード感と使いやすさは監視ツールの中では良い方だと思います。

改善してほしいポイント

多機能故に使いこなせていないと感じる。
機能紹介などが充実されるとよいと思う。
必要十分な日本語対応はされているが、情報収集になると英語サイトが多いので、
このへんもローカライズされるとうれしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ネットワーク装置の疎通や帯域の状況確認。
サーバの稼働状況の監視。
インフラの安定稼働、広大な工場のネットワーク装置の監視。

トラブルシューティングに貢献している。

検討者へお勧めするポイント

規模の大きいインフラの安定稼働と監視に強力なツールであると考える。

改善してほしいポイント

トラフィック状況グラフで対象期間を範囲選択したら、その期間を表示できるようにしてほしい（＜＞ボタンで切り替えるが大変なので)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ログから特定のキーワードを拾いあげて、アラート送信させ異常状態をいち早く検知して運用の改善が図れました。

検討者へお勧めするポイント

まずトライアルで少数センサーで監視を試してみて、センサーの追加がなければそのまま使い続けることができる

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・使い始めは、ネットワーク管理ツール特有の用語(センサ，プローブ)がやや難解でした。
→日本語ヘルプが更に充実してくれるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・夜間バッチ処理が正常終了しているかの目視確認を自動化できました。
・拠点が定刻までに処理を完了していない場合のお知らせを自動化できました。
・ファイルサーバの空き容量監視，拠点ルータの死活監視を自動化できました。

課題に貢献した機能・ポイント
・多彩なセンサ設定(ファイルの存在/非存在検知，フォルダ内ファイル数検知，Ping監視，空き容量監視etc)
・柔軟なトリガ設定(特定のメンバにのみメール送信できるetc)

検討者へお勧めするポイント

初期構築の工数も低い(半～1日程度)ので、気軽に試すことができると思います。
センサ数が100を超えなければそのまま無償運用できます。

改善してほしいポイント

あえて言うなら知識があまりない人が使うには機能が多く、なんの機能かもよく分からない。
ただし知識がある人が使う場合がほとんどだろうし、知識のあまりない自分でも必要機能は使えているので大きな問題ではない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で頻発する無線LAN環境の不具合改善。
インストールして特に設定はしていないにも関わらず、社内のMacノートパソコンが原因だとすぐ分かった。
その他、社内ファイルサーバーの調子が悪くなっていることにも気づくことができ、本格的に故障する前にハードディスク交換の対応ができた。

改善してほしいポイント

Syslogとイベントログではログの管理方法が異なり、ログの見方やアラート通知設定が
多少異なっていたので、少し分かりづらかった印象です。

ただトライアル時にメーカーに色々と聞けますし、PRTG専用サイトもあり
調べることは可能ですので、自分でも構築可能です。

私もWindows serverで仮想OSを用意してPRTGをインストールしたのですが、
他社製品のようにLinuxではないので分かりやすく簡単で、また同じセグメントの機器があれば
自動で収集してセンサーまで付けてくれますので、本当に構築は簡単にできます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スイッチのSyslogやWindowsサーバのイベントログを収集して、ログでエラーがある場合には
アラート通知メールを飛ばしたかったので、LogStare、Zabbix、Hinemosなど色々な製品を見ましたが、
PRTGはログ以外でもSNMPトラップやフロー監視など機器の死活監視も合わせて簡単に出来る所が良かったです。

またログ監視を行いたかっただけで、そこまで費用をかけたくなかったので、
フリー版でフル機能が使用できるPRTGは大変魅力でした。

100センサーが足りない場合でも、サーバを分ければさらに100センサー利用できますので、
仮想OSさえ構築すれば無料で実現可能です。

改善してほしいポイント

（追加および改善頂きたい機能）
１）Mib browser からのOIDを調べ投入すが手間だったので、Mib browser 機能を具備して頂きそこから選択できる機能があればより設定が楽になると思います。
２）６0秒以下のポーリング設定ができると助かります。
３）snmp trap 受信時に文字化けしますので修正願います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PRTG Network Monitorの拡張SNMP監機能（SNMP OID）を使い、無線LAN環境の干渉、電波強度等の各種状態データを定期的に取得することで、無線LAN環境の状態を相対的に「見える化」を行うことができ、無線LAN環境の品質管理、トラブルシュートができることを確認できました。

改善してほしいポイント

基本的に使いやすくてよいのですが、各センサーのIPアドレス等の情報が確認できるとありがたいです。
確認する方法があるかもしれませんが、見つける事が出来ませんでした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

遠隔地のルータが停止した際に、アラートメールが飛んでくるのですぐに対応できるのでダウンタイムを最小限にする事が出来ました。
営業所が、間違ってコンセントを抜いてしまったとの事でしたが。