生成AI機能
文字認識・文字起こし
「申請書ひな型の作成支援機能」:紙の申請書を撮影した画像やPDF形式の申請書類をアップロードすると、生成AIがその内容を解析。
生成AI機能満足度
4.0
1
サブ生成AI機能: データ分析
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

rakumo ワークフローの評判・口コミ 全204件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすいUI設計

直感的でシンプルな画面構成により初期習熟が早く、管理者・利用者とも導入直後から運用を開始しやすい点が高評価です。

Google Workspace連携

アカウント・グループ同期やDrive連携によりアカウント管理や添付の運用が容易になり、導入・運用負荷を軽減します。

ワークフローのテンプレートと可視化

申請書のひな型やフロー設定が比較的簡単で、承認進捗の可視化や通知と組み合わせ滞留削減に寄与します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

ペーパーレス化による処理時間短縮

紙や押印運用の電子化で印刷・保管コストやリードタイムが削減され、承認処理の迅速化と管理工数の大幅削減が実現しています。

リモート承認と可視化で滞留削減

スマホや通知による承認が可能になり、外出先や在宅でも決裁が進むことと承認状況の可視化で滞留が減少しました。

監査履歴と運用負荷の軽減

申請履歴や承認ログの一元管理により監査対応が容易になり、テンプレートや連携による導入・運用負荷の低減も報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Google Workspace利用組織向け

GoogleアカウントやDriveとの親和性が高く、アカウント同期や添付連携を活用する組織で導入効果が出やすいです。

中小~中堅企業に適合

必要機能に絞った使いやすさとコストパフォーマンスにより、ITリソースが限られる中小規模組織で導入しやすい選択肢です。

リモートや外勤が多い組織向け

モバイル承認や通知連携で在宅・出張中でも決裁を進められるため、外勤やテレワーク主体の運用に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

rakumo ワークフローのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他小売・卸売|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内承認がスピーディーに

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以前は別の承認システムを使っていて、押印も電子印鑑を使っていました。rakumoの承認システムは、印鑑もWEB上でスムーズにできますし、承認者へメールが飛ぶので、承認までのスピードがとにかく速いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

管理者は、すべての経過を確認できるようにしてほしいです。おそらく自分が申請したものしか確認できなかったと思うので。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

以前は別の承認システムを使っていて、押印も電子印鑑を使っていました。資料をわざわざ保存した後に電子印鑑を押して保存、その保存したものを再度アップする、と手間が多く、そういった煩わしさがいっきになくなりました。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|人事・教育職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

稟議フローの運用が簡単にできた

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

主にワークフローしか使っていないのでワークフローについて。
作成が簡単なところ。内容も割と自由に作成できる。エンジニアでなくても誰でもできる。ログインも楽。操作が簡単なシステムをいれるとメンバーが稟議を意識してくれる

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非公開ユーザー

百貨店・スーパー|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

操作は簡単

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社内手続きの簡易化に役立ち、稟議申請から簡単な変更依頼手続きまで幅広く対応できる
その理由
・従来の紙ベースでの手続きと押印作業が不要となった

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rakumoサポート担当

rakumoサポート担当

OFFICIAL VENDER

rakumo 株式会社|カスタマーサービス

rakumo をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 rakumo サポート担当でございます。 この度は貴重なご意見をくださいまして、誠にありがとうございます。 ワークフローが貴社の社内手続きの迅速化や見える化に貢献でき幸いでございます。 補足としまして、rakumo ワークフローでは Slack と連携をしており、申請の承認や完了を知らせる通知を Slack で受け取れます。 製品の連携をご希望される具体的な製品や機能がありましたら、サポートサイトのお問い合わせフォームからお知らせくださいますと幸いでございます。 https://support.rakumo.com/rakumo-support/inquiry/ 今後とも rakumo を何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他サービス|会計・経理|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使うべきではない。不便な点が多くあり一切改善されない。

ワークフローシステム,Google Workspace拡張機能で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

最低限のWFとしての機能、経路の柔軟性は備えている

メールでWFのような処理をしているよりはマシな程度に業務フロー管理はできる

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rakumoサポート担当

rakumoサポート担当

OFFICIAL VENDER

rakumo 株式会社|カスタマーサービス

この度は貴重なご意見をありがとうございます。 rakumo サポート担当 でございます。 rakumo ワークフローにおいてお客様のご利用にご不便をおかけして、申し訳ございません。 また、改善リクエストが実現できなかったことでさらにご不便を感じられておられるとのこと、重ねてお詫び申し上げます。 改善リクエストについては利用中の他社様のご要望も承り、その全体から改善を実施しておりますが、結果的に御社のご要望に沿うことができず大変心苦しく存じます。 現在、お客様からのご要望を実現するプロセス改善を実施しております。その過程でよりお客様の意向に沿える形で製品改善をできるよう工夫して参りたいと考えております。 お客様がより便利にご使用できますよう製品とサービスの改善に努めてまいりますので、今後も rakumo をよろしくお願いいたします。

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