楽楽精算の評判・口コミ 全452件

改善してほしいポイント

承認ルートを役職で設定をしたかったが、部署によっては、役職がいる、いないがあった為、役職で承認ルートを設定できなかった。
役職がない場合は、対象ステップはスキップできる機能が欲しい。（他社のワークフローシステムでは機能あり）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電子帳簿保存法対応のシステム対応として導入した為、保管対応がシンプルになり、保管スペースを削減、及び、保管書類の保管期限切れた後の削除作業をなくすことができた。
スマートフォンでも承認ができる為、紙で書類を回して運用していた時よりも承認スピードが上がった。

検討者へお勧めするポイント

紙での申請、承認を行っている会社には、安価で導入してメリットが出るソフトウェアだと思います。

ただ、承認ルートが複雑な会社さんは、承認ルートが実現できるかを検証したうえで導入検討するソフトウェアです。

改善してほしいポイント

他のラクス製品との連携の充実度でしょうか。ここが自動連携出来れば便利なのにと言うタイミングが何度かありました。CSVの出力などは出来るので、それを使って連携を現在は行なっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

領収書や請求書のデータ化機能で、これまで紙に貼り付けて提出してもらっていた作業工数や紛失のリスクが無くなり、見返す手間なども無くなった事で、作業効率は20%以上向上したと思います。
承認フローも金額に応じて承認者の変更が出来るので、社内の規程に則った運用を問題なく実施出来ています。

検討者へお勧めするポイント

サポート体制がしっかりしているので、担当者としっかりと相談しながら設定を進める事が出来ます。
クレジットカードと社員を紐つけて、管理が出来るので、申請漏れの際にどこの誰なのかがすぐ分かるので経理側の負担も軽減する事が可能です。

改善してほしいポイント

ページによっては添付資料が1つしか添付できず、不便に感じます。（複数添付するには事前にスキャンして登録しておく必要がある。）
どの場面でも複数資料添付できるようになると非常に便利だなと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙ベースでの経費精算の煩雑さから解放されました。
紙ベースだと経理からの差し戻しなどがあると、処理に非常に時間を要しておりました。
楽々精算導入後は経費精算完了までのリードタイムが大幅に短縮されました。

検討者へお勧めするポイント

紙ベースの煩雑さから解放されましょう！
システム導入直後、社内運用が定まるまでは大変でしょうが、一度軌道に乗ると後戻りはできません。

改善してほしいポイント

経費精算において、導入時の既存の支払先の投入や内訳区分の設定、社員情報の投入などの前準備にはある程度の稼働と知識ある人員を配置する必要がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

影響度の低い経費精算の刷新にはなかなか手を付けられずにいたが、楽楽精算を導入することで、請求書・領収書の管理や支払伝票の作成提出保管、それを経理システムへ投入する稼働などが一気に削減された。

検討者へお勧めするポイント

支払伝票が紙ベースであった場合、伝票作成者の稼働と経費精算システムへ投入する稼働がかかるが、システム投入稼働がまるっと削減される。もしくは監視稼働のみになる。大幅なコスト削減になった。

改善してほしいポイント

スマホアプリのUI改善に期待：
申請自体はスマホでもできますが、操作性はまだ少し固い印象。添付ファイルの確認や修正がややしにくい。

出張精算の入力が少し面倒：
宿泊や日当など複数項目が絡む出張精算は、慣れるまでは少し時間がかかりました。テンプレート機能や履歴コピーがもっと強化されると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは営業活動がメインとなり、どうしても精算処理については後回しとなっておりましたが、外出先でサッと申請できる点や、交通費処理の手軽さは非常に助かっております。このツールのおかげで時間をより営業活動に使えるようになりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・承認者の権限設定が若干面倒
・
その理由
・承認者が個人名に紐づけされるので、人事異動があった際、
　他のワークフロー等と比べ設定変更に時間がかかります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ペーパーレス化
・精算スピードの改善
課題に貢献した機能・ポイント
・これまでは、申請書や精算書はエクセルに入力してから印刷して所属長を経て経理部門へ提出されていましたが、書類が経理部門に届かない場合は、誰の承認でとまっているか調べる必要が生じることがありましたが、楽楽精算導入後は、システム上から回覧状況が確認できるため、スムーズになりました。
・当社は、拠点が複数あるため、紙の書類が経理部門に届くのに通常1～3日要していました。また、急ぎの時は、スキャンを行いPDFで送付してもらうこともありましたが、楽楽精算導入後は、物理的な距離に関係なく承認されるため、回覧完了までの時間も短縮できました。
・領収書の添付にスマホカメラを使うことで、精算書の作成時間が短縮できて従業員からも好評です。（領収書をスキャンして登録することも可能ですが、スマホカメラを利用した方が断然楽です。

検討者へお勧めするポイント

現在、紙やエクセルで運用している場合には、楽楽精算を導入することで申請から承認までオンラインで完結できて便利です。
また、経費精算などする時は、明細書の内訳で区分（セミナー受講費用、消耗品購入など）を選択することで、あらかじめ設定した勘定科目にも紐づくので、経理部門での修正作業が基本なくなります。
各種申請書毎にルールを登録することができるので、ルールに基づいていない場合には、申請できない仕組みも簡単にできます。
CSV出力により、会計ソフトと容易に連携できるため、経理処理がスムーズになります。

改善してほしいポイント

いちユーザーとして今のところ特に不満や不便に感じるところはございません。
ただ、交通費精算の際に紐づけたICカードの表示できる履歴が直近のものしかないので、もう少し期間が延びるといいなと思います。申請忘れてた、という場面もあり困りました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費精算の際にレシートや領収書の写真で自動反映してくれるため、自身で入力する項目が少なく申請者の負担が減ったこと、ペーパーレスになったことで申請者も管理者も手間が減って業務時間の短縮に繋がったこと。

改善してほしいポイント

電帳法対応していますが、領収書類を別途登録してから、清算手続きを進めるというのが、若干２度手間感はあります。
申請書類に読み込んだ時もデフォルトでは領収書日付が入るので、出張等の場合は出張日付に修正必須ですが、修正忘れてそのまま申請してしまうこともあります。機能的にはどうしようもないとは思いますが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙やエクセルでの申請からの解放に加えて、電帳法対応もできました。
紙証憑の添付忘れや経理での紙保管など、紙にまつわる問題が解消されました。

検討者へお勧めするポイント

基本的な機能は全部あります。シンプルなのでユーザーは分かりやすいかと。
複雑な承認フローは難しいので、階層を上がるだけレベルのシンプルな承認フローであれば、問題なく導入できると思います。

改善してほしいポイント

・定期区間の設定で、一部のバスで定期金額の計算ができず、自己管理が必要な面があるため、マイナーなバスであっても
　対応できるようにしてほしい。
・関西限定にはなるが、Pitapaを使用した際にICカード連携を行うと、利用料金が0円で連携されてしまい、乗り換え案内
　で料金の検索をしなければならないので、Pitapa使用時にも自動的に料金が連携されるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費精算はこれまで紙による申請を行っていたが、データによる申請を行う事ができるようになり、どこでも申請や承認を行う事ができ、ペーパーレス化にも貢献した。

検討者へお勧めするポイント

紙文化の会社であれば、楽楽精算を導入すれば電子申請を行う事になり、ペーパーレス化に一定程度貢献できると思う。
また、スマートフォンがあれば領収書のアップロードもできるので、領収書の紛失時にアップロードが出来ていればそのまま精算が可能(電帳法対応オプションもあったように思います)