楽楽精算の評判・口コミ 全468件

改善してほしいポイント

改善してほしいところは今のところないと思います。業務効率化といっても、組織の規模が小さいためコストが増え、オプションを付けるとそこそこの金額になる点が気になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務効率化やクラウド管理により、管理者が管理しやすくなったこと、ミスの発生率が減少したこと、今後組織が拡大しても業務量はほとんど変わらないと想定されることが挙げられます。あとは、社員の経費に対する意識も変わったように感じます。

検討者へお勧めするポイント

勤務場所を問わず立替精算をリアルタイムで実施できるので、業務量の削減、時間の短縮、効率化にかなり貢献できると思います。また、管理面でもミスによるリスクが軽減され、現金管理のリスクが減少したことは大きいと思います。

改善してほしいポイント

承認フロー系など、CSVでエクスポートできない設定があるのは残念です。
間違ってマスターを削除すると大変なことになるので、注意が必要です。
承認フロー関係は結構ややこしく、ちゃんと組もうとすると、いろいろなところを設定しなければならないので、楽楽精算でいちばん大変なところだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

既存のオンプレミス型経費精算システムからリプレースをしなければならなかったのですが、スケジュールがタイトながらなんとか導入することができました。
既存システムがカスタマイズの塊のようなものでしたが、そこから必要な機能だけを取捨選択して実装するいい機会にもなりました。

検討者へお勧めするポイント

どこまで作り込むか、ですがシンプルに経費精算をしたいだけであれば短納期でリリースすることができます。
予算次第ですがベンダー経由で設定代行（有償）も依頼できます。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントとしては、どうしてもというほどの部分はないのですが、なんとなく意味が分からない用語が画面に出ている点は、改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

操作が楽なので、特別な教育を受けなくてもスムーズに経費処理を登録できたのはよかったと思います。
また、クラウドなので、いろいろな意味で楽でした。
パソコンに特別なソフトウェアをインストールする必要がない点もよかったです。

検討者へお勧めするポイント

著名なソフトであり、いろんな企業で導入されているので、まずは、検討しても見るのもよいかと思います。
適時、バージョンアップされ、どんどん使い勝手が良くなっていくイメージのソフトだと思います。

改善してほしいポイント

スキャナーの読み取りが確実とは言えないので、手入力が必要な場合もある。現状、自分が申請した分はコピーして日付や金額を変更すれば同じ内容の申請が楽にできるが、過去に他の人が入力した申請をコピーして申請することはできない。似たような申請があっても閲覧しかできない。これがコピーして申請できれば楽なのに！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費精算・支払い業務のペーパーレス化により、業務効率化につながりました。
電子承認になったため、印鑑をもらいに行く手間もなくなった。
コーポレートカードとも紐付いているため、申請漏れがなくなった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・UIが一昔前の感じで気分が上がらない
・アプリで直接経費申請できるようにしてほしい
・もう少し細かく権限を分けられると嬉しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・経費精算の証憑を一元管理できるようになった
・申請された精算の漏れがなくなった
・請求書の管理が楽になった
課題に貢献した機能・ポイント
・経費精算機能
・支払い依頼機能

検討者へお勧めするポイント

楽楽シリーズを統一して使いたい方にお勧め。他の経費精算システムを利用したことがないのでよくはわからないが、必要な機能はおおむねそろっている印象です。最初のフロー設定などをしてしまえば、うまく回せると思います。

改善してほしいポイント

交通系ＩＣを連動させると、利用した分がそのまま転記されてしまうことが使いづらさの一つだ。仕事用の交通系ＩＣを作れば問題は解決するが、交通系ＩＣをプライベートでも使用している人にとっては少々使いづらいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ペーパーレス化と処理のリードタイム短縮。
申請書の紛失などが度々起きていたが、電子申請になり、その心配はなくなった。
上司への承認も簡単にできるので、申請する側、承認する側にとってはメリットしかない。
給与振り込み時の集計も非常に楽になった。

検討者へお勧めするポイント

紙の申請書を使用している中小企業でも簡単に運用できるシステムです。
ペーパーレス化を目指すなら、まずはこのようなシステムの導入から始めるのがよいと思います。
面倒な申請書の提出も不要になり、公共交通機関で通勤している社員の交通費管理も非常に楽になります。
手間を省きたいのであれば、やはりシステムの導入がおすすめです。

改善してほしいポイント

交通系ICとの連動により利用分がそのまま申請画面へ転記され、そこで業務利用とプライベート利用を選択し、申請の有無をチェックするだけで登録できるようになったらかなり楽になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙での請求業務やその処理・修正のやり取りに時間がかかっていた。月末の精算業務に対する残業発生を毎月1時間以上削減できた。また、振り込みミスなどもなくなり、その修正にかかる時間もなくなった。

検討者へお勧めするポイント

リモート勤務が進む中で、交通費自体を給与に組み込まない運用にしているので、出張だけでなく、出社時の分も精算することになった。精算頻度が増え、出張時に精算していなかったものも精算することになるので、使いやすいシステムであり、スマホ対応している点も魅力的である

改善してほしいポイント

経費を立て替えしたときに、
立て替えた分がいつ自分の口座に振り込まれるのか？
出張なら出張申請一覧から、経費なら経費申請一覧から見れるは見れるのだが、
まとめて見られる機能があったら良かったと思った。

あと、承認されたら、承認されましたってメールが欲しかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外からも申請・承認できるという点がとくに助かりました。
今までは、出張先からの申請・承認ができず、遅くなってしまうことがあったので…
あとは、請求書などはスキャナーで読み取って、自動的に入力されるので、誤記が減ったことも良いですね。

改善してほしいポイント

API連携のオプションはありますが、同期できる情報がかなり限定的で、SaaS製品が増えている現在の環境ではやや物足りなさを感じます。
エクスポート専用のAPIでも構いませんので、他サービスとの連携を可能にするために、ぜひ実装をご検討いただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は紙の精算書類を経理部に回し、現金で精算していましたが、デジタル申請と口座振込に変わったことで、業務効率が大幅に上がったと思います。
特に経理部の負担軽減に効果が大きいと感じます。
また、楽楽精算はJIIMA認証を取得しているため、紙の領収書もスキャナ保存すれば、完全にペーパーレス化できる点も魅力です。