楽楽精算の評判・口コミ 全429件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

こちらの要望を検討してバージョンアップしてほしい。
また、会計仕訳連携では会社に合わせた仕様で出力するが、通常の経理の人では設定のハードルが高いと思う。IF文を使って、会社仕様に沿った内容に変更するが、条件式の入力はできず、画面から選択するというかなりの手間がかかる。
また条件式も一般的に利用可能な条件は使えないので、ある範囲で工夫するしかない。
ワークフローオプションをつけて、稟議書を運用しようと考えていたが、文字フォント変更ができなかったり、レイアウトを思うように設計できないため、稟議書としては使えなかったので、ぜひ改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内のワークフローがなかったため、社内のIT化のとっかかりとしては有効だった。また社内の運用にかみ合わないとしても、コストが安いため、導入検討しやすい。
遠隔地の営業所などは、決済の速度があがった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

コストが安いわりに、サポートからのレスポンスは悪くない。
電話での対応は有償だが、メールでの対応は無償であり、1営業日以内に回答がある。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ワークフローにおいて複雑な承認ルートの設計ができない点は、改善してほしい。
クレジットカードの利用明細がシステムに反映されるまでのタイムラグにバラツキがあり、月締め時にユーザから処理の仕方で問い合わせが多い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

電子帳簿保存法に対応しており、経費精算業務の業務フローの見直しとワークフロー化とペーパーレス化を図ることができた。また、コーポレートカードを合わせて導入し小口現金の管理を極小化した。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

経理部が主導しでコーポレートカードの導入と合わせて導入した。経費精算業務に関する業務プロセス（内部統制を含む）見直しを行い、関連規程の整備も一緒に行うことが肝要です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

オプション機能が多いようで、当社のシステムではICカード読み取りや領収書レシート撮影のOCR機能は搭載されていない。便利な機能は多々あるようだが、導入する側がオプションを選んでいないと、利用者はその恩恵を受けられない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

旅費精算時に過去の履歴をコピーして申請することができるので、同じ行先へ頻繁に行く場合は申請が簡単にできる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

経路検索の際、新幹線の時刻表を自動的に検索するようにして欲しい。
良く使う駅などは予測検索・候補として出てきて欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Web上での各種申請が出来るようになったので、急な出張や期限ぎりぎりでの精算が出来るようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

それでもまだキー入力しなければならない項目が多いので、どんどん選択候補を出すなど、能動的な動きをするソフトにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

移動中の電車内など、隙間時間を活用して精算作業を終わらせることが出来る。小刻みに清算をしても上司側の負荷がほとんど増えない。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

残業して経費精算しているような会社には最適かと。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

環境によるのかもしれないが、打刻機との連動の問題なのか、なかなか反映されないときがある。反映の時間設定がされているのもあるが若干、タイムラグがあるように感じる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

勤怠についての申請はこういったツールがないととても煩雑になるので便利だと思う。ただ、このツールで全てができるわけではないので、勤怠について人事、総務とのやりとりが完全に無くなるわけではない。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

正直UIは古臭いというかダサいかなと感じてしまいます。UXも改善の余地がある為、より使いやすくなるように祈ってます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ペーパレス化と情報の一元化、業務効率化が実現できた。無駄な作業が少なくなったので、その分、本質的な業務に時間をまわせる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能に過不足はなく、ちょうどよいのですが、以下の2点は改善いただきたいです。

1. インターフェースのデザイン
管理画面のデザインがとにかく古い。機能はともかく、デザイン・リニューアル希望です。クラウドというより、ASPという感じです。
2. サポートコンテンツの用意
エンドユーザーの立場ですが、管理画面上の入力項目が多いこともあり、使いこなすには研修・マニュアルが必要でした。公式による導入時のサポートコンテンツが増えると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・紙による旧来のシステム刷新
・経理にかかる処理時間の短縮、労力削減
・情報の一元管理

などが上げられますが、印刷した依頼書を持ち歩いたり、決裁をもらったりという古いシステムから脱却できたのは大きいです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

紙の依頼書等で処理するシステムに比べると圧倒的に導入効果が大きいのでおすすめです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

新幹線のか価格はスマートEXで予約すると、ツールで検索した価格と必ずずれるので、精算時の補正が毎回発生するのは少々面倒。
あと、UIがちょっと古臭い印象。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

申請、上長による承認、精算、までツール内で一括管理できるのは便利。
精算処理でも、振り込み完了した際にメール通知されチェックもしやすい。