RiskAnalyzeの評判・口コミ 全12件

改善してほしいポイント

【欲しい機能】
検索でヒットした情報の概要のみ表示される仕様のため、詳細情報は別途調査する必要があるのですが、加入している新聞雑誌記事検索サービスだけではその全てを調べることができないため、元情報に飛べる機能等があれば更に使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

【解決できた課題・具体的な効果】
・反社チェックにかかる時間・手間の削減
・検索にヒットした情報の精度が高く、リスク性の判断に個人差が生まれにくい

改善してほしいポイント

検索結果をCSVでダウンロードすると、「検索履歴」の「詳細条件」で指定できる以上の項目が多く出てくる。
例えば暴力団関係者、密接交際者、特殊犯罪等の「区分」が表示される絡むが存在するが、これも詳細条件で指定できると、生成されるCSVファイルのダウンロード後の加工が不要となり、より便利になると思われる。
とはいえ、現状でも簡単な関数を咬ませれば仕分けできる程度の明瞭さなので、そこまで困ってはいない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

動作が軽量であり、検索をかけた結果の正確性が高い点が大きなメリット。

結果の正確性が低いサービスは精査に追加のレイバーを必要とし、ツールを使用するメリットが薄い。
また動作が緩慢なサービスはそれだけで業務効率を下げ、オペレーションの負担になる。

Risk Analyzeはこの2点がクリアされており、おすすめできる。

検討者へお勧めするポイント

・レスポンスの速さ(ページ、動作ともに軽量)
・結果の正確性(正確かつ余計なデータが混入しない)
・サポートのクオリティ(顧客がきちんと理解できているかの気配りができている)

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・一応重複した検索は料金としてはカウントされない、とされているが、検索結果には重複してでるので、実際にいま何件検索しているか（いくら使用しているか）はよくわからない。もしかしたら無駄な検索費用が発生している可能性があるが、それは可視化されない

その理由
・気になる点を無理やりあげてみたが、正直金額規模を考えたらどうでもよいレベル。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基本的にやりたくない（コンプラ対応で価値を生まない業務）を自動化してくれる、素晴らしいツール。管理部門としては回避できないが、時間をかけたくない業務であるので、以下に会社としてリソースを使わないかが重要だと思う。
反社ツールはいくつかあるが、検索結果を踏まえた判断はユーザーに残されるサービスがほとんどの中、本サービスだけはそこも引き取ってくれるので、そこは非常に良いと思う。

改善してほしいポイント

顧客一括検索を利用していますが、ほとんどの結果が該当0件の中、該当件数があがってきたものを確認する際の作業に少し不安を感じます。
見落としなどの可能性もあるので、該当件数が1件以上の結果のみ表示する検索フィルターなどがあると見落としも防げて良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎日２～３時間かかっており属人的な作業になっていた反社チェックが、このツールのおかげで15分まで短縮されました。
結果も明確でわかりやすく、作業者によって差が出ないことが評価できるポイントです。
誰でも作業ができスムーズな業務連携が取れ、社内フローの構築にも大きく貢献しています。
少人数で業務を行うチームにとっては非常に有意義なサービスだと感じています。

改善してほしいポイント

特に海外情報について、ヒットした場合のリソースなどがもう少し詳しく表示されると有難いとは思います。
その他は特にありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・国内のKYCチェックについて、短時間でチェックできるようになった。
・海外のKYCチェックについて、コストを非常におさえられるようになった。

改善してほしいポイント

UI/UXが洗練されていないのが残念ですが、API連携により利用が大多数であり、管理画面にログインすることが非常に少ないため、さほど気にしていません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

同社ソリューションを用いて弊社顧客のKYC業務を行っています。
同社ソリューション導入により、コスト対効果が非常に高いKYC業務自動化が実現できています。

改善してほしいポイント

1度に検索を続ける場合は問題ないのですが、検索画面を新たに開くたびに「国内/国外」といった検索設定のチェックボックスが埋まっていない状態で始まるので、検索設定を保存できると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・反社チェックにかかる業務工数の削減 1件あたり2分→30秒（月間で概ね200件のチェックを行うため、月間5時間の削減）
課題に貢献した機能・ポイント
・検索回数に応じた料金体系だが、同一チェック対象を同一契約期間中（1年間）に検索済みの場合はまとめて1回としてカウントされるため、費用削減のために過去にチェック済みだったかどうかを確認する必要がないこと
・チェック結果の精度が高く、反社とは無関係なメディア記事がほとんどヒットしないこと（他社サービスでは、「A社は反社との関係防止のため●●のような取組みを行っています」といった記事がヒットしてしまう）

改善してほしいポイント

今のところ、特にありません。
強いて言えば、画面のデザインをもう少しモダンにしていただいた方が良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客さまからの申込みに対しての反社チェックで利用しています。
API連携ができるので、申し込みフォームのデータからチェックすることができます。
ほぼ自動化できるので、とても楽です。

検討者へお勧めするポイント

APIで自動連携ができる
レスポンスが早い
精度が高い

改善してほしいポイント

定期的にアップデートをしていただけており、より使いやすくなっていっているので、今のところ特に問題なく利用することができている。
サポート窓口も迅速な対応をしていただいているので助かっている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

どんな人物でも採用できるという慣習がなくなり、正しい採用業務が行えるようになった。対外的にも会社の信用度が高まった。