サブスクペイの評判・口コミ 全57件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

安定した決済とサポート

管理画面やAPIが直感的で学習コストが低く、決済の安定性や迅速なサポート、低めの料金設定やWEB口座登録などで運用負担を下げる点が高評価で多く見られます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務自動化で工数削減

請求・入金管理の自動化により作業時間が大幅に短縮でき、未回収の減少や継続課金導入による売上安定化、POS連携による手入力削減といった運用課題が解消できています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

継続課金向け事業者

継続課金モデルを導入したいオンラインサービスや教育、会費・家賃回収など定期請求のある中小事業者で、業務効率化や売上の安定化を図りたい事業者に向いていると評価されます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

サブスクペイのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (23)
    • 非公開

      (25)
    • 企業名のみ公開

      (9)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (1)
    • 飲食・宿泊

      (1)
    • サービス

      (15)
    • IT・広告・マスコミ

      (12)
    • コンサル・会計・法務関連

      (2)
    • 人材

      (0)
    • 病院・福祉・介護

      (3)
    • 不動産

      (4)
    • 金融・保険

      (1)
    • 教育・学習

      (11)
    • 建設・建築

      (1)
    • 運輸

      (0)
    • 製造・機械

      (0)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (0)
    • 組合・団体・協会

      (3)
    • その他

      (2)
    • 不明

      (1)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (21)
    • 導入決定者

      (28)
    • IT管理者

      (6)
    • ビジネスパートナー

      (2)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

株式会社Lepus|その他教室・スクール|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スポーツ教室の月謝支払いの回収に使用中

サブスク管理システムで利用

良いポイント

弊社では、スポーツ教室の月謝支払いの回収に使用しております。
回収方法はクレジットカードと口座振替を使用しております。(9割以上がクレジットカード決済です)

会員種別が10種類以上あるのですが、値段や課金周期など細かく設定することができるため、問題なく対応できております。

導入前に営業の方とお話しした際も、しっかりサービスについて説明をしてくださり好印象でした。導入後もサービスに変更があったり、新しいサービスが始まる際などは、お電話にてご案内をしてくれます。

また、課金情報をCSVファイルでダウンロードできるため、会員情報の整理もしやすいです。

改善してほしいポイント

管理画面が少しアナログなため、慣れるまでは操作が難しく感じるかもしれません。ただ、慣れてしまえば、直感的な操作が可能です。
スマートフォンでの操作画面が、パソコンの画面と同じなため、操作性が悪く感じてしまいます。スマートフォン用画面があると便利かと思います。
また、自動課金情報の検索が、利用者の氏名で検索できるとありがたいです。(カード名義では検索できるのですが、実際の利用者とお支払い者が別の場合があるため、稀に不便に感じることがあります。)

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

値段や課金周期など細かく設定することができるため、会員さんの休会や会員種別変更などのイレギュラーなことにも対応しやすいです。会員さん都合でカードの引き落としができなかった場合は、1週間後に自動的に再度引き落としをかけてくれる機能(3回繰り返してくれます)があり、個別に連絡をする手間がなくて助かっております。

検討者へお勧めするポイント

他社の同様サービスと比べると、導入コストを抑えられます。

閉じる
池内 浩康

池内 浩康

株式会社ブリッジ|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

時代にマッチしているが発展途上

オンライン決済サービス,サブスク管理システム,決済代行サービスで利用

良いポイント

専門外の小口の決済システムを使用したい場合、独自に構築するのはハードルが高いのですが、サブスクペイを使用すると手間がかからず毎月の資金回収が行われ、請求書がまとめられるため大変便利なサービスです。請求書など紙のやり取りも不要で時代にマッチしたオンラインシステムだと思います。

続きを開く

非公開ユーザー

介護・福祉|総務・庶務|20-50人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

思ったほど難しくはない

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

CSVの作成、取り込みで次月分の代金回収の事務作業をそつなく完了できる。その際のメニューも分かりやすい。
なお、分からないことを電話にて問い合わせたことがあるが、親切に説明してくれた。

続きを開く
斉木 英人

斉木 英人

株式会社クレインカンパニー|その他教室・スクール|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

様々な会費のスタイルに合わせられる

オンライン決済サービス,サブスク管理システム,決済代行サービスで利用

良いポイント

今まで銀行引落の収納代行を利用していましたが、カード決済に移行することにより、未納率を防ぐことができました。また、銀行引落のためには、書類に必要事項を書いてもらっていたのですが、書き損じのミスが多く何回もやり取りをすることが多く事務局内の作業に多くの時間を取られているだけでなく大きなストレスでした。

カード決済にすることで、WEB上ですべて完結できてしまうのは、カードの手数料を引かれたとしても、人件費の方でセーブできるので大きなメリットです。

また、電話での問い合わせもすぐにでき、丁寧に説明してくれるので安心です。

続きを開く

非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

もう一息!

オンライン決済サービス,サブスク管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ある程度のカスタマイズが可能で、月額サービスなどにも対応できる
・管理画面が見やすく直感的
その理由
・初月専用価格や無料などにも対応可能
・特にマニュアル等見なくても一通りの操作はできる

続きを開く

非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

サブスクペイを利用して思うこと

決済代行サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・操作性が良い
・画面が見やすい
その理由
・必要な機能のみ使用できる点が良い
・シンプルなので、画面が見やすい

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務効率化

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

以前までだと、口座振替を利用してましたので不能の場合、
不能の詳細を銀行に確認またはお客様に確認をする必要があったが
サブスクペイは、決済失敗の顧客の失敗理由まで判明するため確認する手間を省くことができ即座にお客様に再登録依頼などをできるようになりました。そのため確認業務の時間を削減できました。
また、返金処理や請求の停止、再開は1クリックで完結するためスムーズに作業ができるのが魅力的です。

続きを開く
稲生 優介

稲生 優介

株式会社あんき|その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コスパが良いです

サブスク管理システム,決済代行サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・コスパが良く、ベンチャーにも優しい
・データの入出力が可能で利便性が高い
・振替依頼書をWEBから印刷が可能

続きを開く

非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

毎月の請求業務が楽になりました。

オンライン決済サービス,サブスク管理システム,決済代行サービスで利用

良いポイント

導入前はお客様に料金を振り込んでいただく形だったので、サブスクペイを導入してからは毎月自動決済になったので業務がとても楽になりました。
導入前はお客様への入金催促やお知らせの電話をするなど、対応に時間やストレスが溜まっていました。
導入後は、最初に登録していただくだけで決済されているので、弊社もお客様も楽になりましたし、退会率も下がったので大満足です。

続きを開く

小林 弘幸

株式会社サーフクラブ|その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

慣れが必要だが、自由度が高く細かい調整ができる課金システム

オンライン決済サービス,サブスク管理システムで利用

良いポイント

登録や変更が簡単で、課金のサイクルや日付など、とても自由度が高いです。管理画面でやりたいことにすぐにたどりつけるのも気に入っています。以前使用していた他社のシステムは、簡単な課金だけでも管理画面が複雑だったり、知り合いが使用している大手課金システムは、管理画面をわかりやすいように簡素化しすぎていて、細かい調整をしようとするとどこへ行けばいいか余計わかりにくくなっていました。

続きを開く

ITreviewに参加しよう!