ROOMSの評判・口コミ 全20件

改善してほしいポイント

ROOMSとしては優先すべき改善課題ではないと思いますが、手掛けた制作物を社内外問わず確認してもらうケースが多いので、画面を縦長に表示することができると弊社としてはとても助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様との商談中に緊張してしまう時があるのですが、トークスクリプト機能で補助していただけるので、お相手にヒアリングしなければならない項目を抜け漏れなく対応できる様になりました。
商談内容をそのままROOMS内で共有できるので商談内容のエスカレも簡略化できて便利です。

検討者へお勧めするポイント

非対面のコミュニケーションシーンを広く助けてくれるツールですので、リモートワークの従業員が多い企業様では重宝できるシステムかと思います。
商談履歴をシステム内で補完して過去の振り返りもできますのでお、客様との商談がリモートで行われる企業様ではトレーニングにも活用できるかと思います。

改善してほしいポイント

まだ公開されていない機能で恐縮ですが、「感情分析機能」が実装されるのがとても楽しみです。今後に期待をしています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個人的に最も効果を実感したのは日程調整を効率化してくれる「公開カレンダー機能」です。ZoomやGoogleMeetでは同じシステムの中で日程調整とリマインドは行えませんが、煩わしさを感じる非生産的なそれらのフローを簡略化できるので日々、生産的な活動に時間を集中できるようになったというふうに振り返っています。

検討者へお勧めするポイント

弊社リモートワーク勤務のメンバーが多いので、オンラインでのコミュニケーションはとても重要だと認識しています。上長に1on1を依頼する際も上長のカレンダーを確認してスケジュールを大まかに把握できるので、空いているタイミングで予約ができるので調整が多い企業にはフィットするかと思います。打合せの実施内容を保存できる点も、打合せを点で終らせず、線で管理できるので、進捗管理の課題解決にも向いているツールであると感じています。

改善してほしいポイント

ファイル共有ソフトを使う手間を省けると更に楽になるので、強いてあげるとすれば重たい動画ファイルなどの共有も簡単にできると、さらに便利だと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ほぼ100％がテレワークなので打合せ含めて社内のメンバーとMTGを行う際はメンバー全員の日程調整が非常に手間でした。Googleカレンダーで空き時間を確認し、チャットで何度もやり取りしたり、タイムラグが発生したりして、コミュニケーションをとるまでに煩わしさを感じていました。この煩わしさですがROOMSの機能にある個別のカレンダー機能でほぼ解決できていると思います。

検討者へお勧めするポイント

カレンダー機能で日程調整が簡単になり、仕事の無駄な時間を削減できます。
他のメンバーからも便利という声は多く上がっているのでテレワークの働き方に限らず様々な場面で活用できるシステムだと思います。
チームで仕事を進めている会社では重宝するのではないでしょうか。

改善してほしいポイント

現時点で議事録の自動作成機能の精度は100％ではないですが、商談や会議の内容を保存できるのは助かります。
また、接続人数の上限がさらに増えれば、セミナーや説明会での利用にも活用の幅を広げていけると想定しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

打合せの為の移動時間を省けるだけでなく、日程調整にかかる手間が大幅に削減され、資料送付も会議中にすぐに行えるため会議後の追加作業が減り他の業務に集中できています。また、ZoomやTeamsでは難しい会議内容の自動記録や保存機能により、遠隔地にいるメンバーや在宅勤務者とのコミュニケーションも、その内容の共有もスムーズに行えています。さりげないですが大きな違いとして、打合せのリマインド機能は有難いです。

検討者へお勧めするポイント

ROOMSの最大の特徴は、ビジネスのために設計された数多くのオンライン商談に特化した機能です。ZoomやTeams、Google Meetでは、資料共有や閲覧が可能ですが、ROOMSはその場での資料送付やダウンロードが簡単に行えるので、次回の打ち合わせで再度準備をする手間が発生しません。

さらに、日程調整の手軽さと、会議の振り返りに役立つ議事録機能が充実しているので、ビジネスコミュニケーションの効率を最大限に引き出してくれます。商談、日程調整、商談履歴管理など、ばらばらのツールを使用している企業様では費用対効果の体感が早期ではないかと想像しています。

リモートワーク中の社内メンバーとの面談や業務進行に最適なシステムとなりますので、DX推進を目指す企業様には一度導入を検討していただきたいツールです。

改善してほしいポイント

スマホアプリ版があれば更に便利になるねという声がメンバー内でもあがりました。
今後の開発・実装に期待しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は日程調整にカレンダーツール、メール、電話を駆使し、Google Meetを使用して打合せを行うという流れを繰り返していましたが、これらをバラバラに使用するのは非常に手間がかかり、情報を探すような時間もありました。予定が確定するまでに何日もかかることもありましたが、ROOMSの機能によって日程調整が驚くほどスムーズになりました。

検討者へお勧めするポイント

オンライン商談やミーティングの効率化を追求する方にとって非常に頼りになるツールだと思います。
特に、インストール不要で利用できるため、ITツールに慣れていないクライアントとも簡単にやり取りができ
活用のハードルが低い点が何よりも魅力的だと感じました。
公開カレンダー機能による日程調整の簡略化や、リマインドメール機能による予定管理の徹底など
無駄な時間を減らしたい・時間を大切にしたい方にとって嬉しい機能が揃っていると思います。

改善してほしいポイント

ソフトウェアの不具合も早急に改善される企業姿勢はすばらしいです。
あえて改善してほしいところをあげるとすると、自社のロゴへの変更が可能ですがオプションとなっており標準でつかえると非常にありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様とのオンライン商談の効率が大幅に向上しました。今まではスケジュールやリマインドなどの事前準備や、商談後に資料を改めて送るなどの事後業務がなくなりました。
我々税理士業界のお客様はITが苦手な方も多く、インストール不要なのはかなり利点で、以前は商談前にソフトウェアのインストールから教えていましたが、ROOMSではURLをお知らせするだけでスムーズに商談に入ることができます。
このソフトウェアはオフラインでの商談をしているのとほぼ同じように商談できるのが気に入っています。

また社内の教育の面からは、感情分析機能や音声の自動テキスト化による商談内容の振返りができクロージングが強い担当者の商談内容を共有して教育に活用しています。

改善してほしいポイント

複数のメンバーと接続できるといいなと感じました。
また、リモートワーク者が増えてきておりますので、気軽に背景を変更できるなど配慮した機能があると便利だと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

双方で打合せ内容の確認が出来る事、そして音声で残すこともできるので言った・言わないなどの事象が減ったように感じます。
打合せ内で会話したスケジュールが、後になって認識のズレで起こることがありましたが、
情報を共有していることで、先々のスケジュール調整もスムーズに行う事が出来た。

改善してほしいポイント

音声のテキスト化で要点はつかんでくれてはいるが、もう少しだけ正確だと用途が広がるイメージがあります。
今の精度だとそのままクライアントへ議事録としてお渡しするには多少の手直しが必要なため、改善していただけると嬉しいです！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

資料共有機能を活用することで実際の資料を渡しに行ったり、別途メールで送付する手間が省けた！
ROOMS内に資料を保存できるので個別にローカルフォルダから探す必要もなくデータの整理や統一、保管にも大きくメリットを感じています。

検討者へお勧めするポイント

オンラインでも対面と変わらない、むしろそれ以上に成果を上げたい時には最適なツールです！
ＢｔｏＣはもちろん、ＢｔｏＢでも腰を据えて商談に専念したいという方に適しています。

改善してほしいポイント

双方が自宅で対応するシーンが多いので背景を変更する機能が搭載されるとより参加者も増やせるのではないかなと感じ始めています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

何よりも日程調整の煩わしさが一気に解決されたのは大きいポイントです。
月に20名以上の社員と面談するので日程調整だけで何時間もかかっていましたが、自動的に予定が組まれるのでとても楽になりました。
また面談終了後に報告をそのままROOMSに格納できるのも実は大きくて、各担当者やプロジェクトリーダー個別に報告する手間やタイムラグを少なくできることも負担軽減につながる評価ポイントです。

検討者へお勧めするポイント

オンラインでも対面と変わらない、もしくはそれ以上に成果を上げたい時に、最善のツールです。
BtoCはもちろん、BtoBでも腰を据えて商談したい場合に適しています。