Salesforce Herokuの評判・口コミ 全36件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

費用面、サポート体制について。
費用が高額のため、有償版に切り替えるのはなかなか難しい。
また、無償サポート範囲の狭く、問い合わせを行っても期待している回答が返ってくることが少ないと感じる

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

インフラエンジニアのスキルが不足していたが、手軽に環境を用意することができ、プロジェクトをスムーズに進めることができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

awsやazureと比較した場合に一部独特な考え方がある。インフラを意識しなくて良いものの、トランザクションが増大した際の打ち手が少ない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

プロトタイピングから本番リリースまで、何度も発生するデプロイ作業の作業時間短縮や事前の環境構築作業のスキップなど、時間を掛けずにウェブアプリケーションを開発できた。またインフラ専任者もしくはインフラに強いメンバーを開発チームに加えてなくてもチーム組成出来るため、社内リソース不足にも対応できた。社外向けよりも社内向けのアプリケーション開発にお勧めできる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

1ランク上のプランにあげるのは金銭的ハードルが高いイメージです。値段の段階に差がありすぎるため、もう少し安くならないかなといつも思います。

クラウドのサービスを利用したサーバ構築をした方がパフォーマンスが出る気がしています。料金の割にあまりパフォーマンスが高くないように思います。

S3のようなストレージサービスがないのでAWSを使ったりする必要があるかなと思います。

メンテナンスが定期的にやってくるので対応しないといけないのが少し手間です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

インフラエンジニアがいなくてもサービスの運営をスマートに行いたい場合はHerokuを使うのが良いと思いますが、最近ではAWSやGCP、Azureにも似たようなサービスがあったりするのでHerokuを使わないといけないという機会はあまりないのかなと思っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無料枠の利用条件が頻繁に変更されるのはあまり良くないと思います。
また、無料dynoの場合、３０分アクセスがないとスリープしてしまうのでその点はpingを定期的に飛ばす等、工夫が必要です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今まで、プロトタイプを見せる際にはモバイルマシン上でDevサーバを立ててローカルで実行していましたが、お客様から自分の端末で確認したいなどのご要望をいただくこともありました。
herokuを使うようにしてからは、ひと手間増えはしましたが、そういった場合でも即時に対応できますし、URLをお伝えすることで商談後に社内でご検討いただく際にご利用いただくことも可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Heroku公式ドキュメントが英語で書かれており、サービス運用面で割と重要かつクリティカルなトラブルシューティングの項には結構重要なこと（例えばDynoと呼ばれるHerokuのAppサーバーがリクエスト30秒でタイムアウトする等）が書かれていたりするのですが、重要な点のドキュメントは多言語対応しておいて欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

１０人程度のチームでの開発がインフラ周りをそんなに気にしなくても開発が回せる点です。
前述したReview Appsの機能はHerokuの無料枠で気軽にサーバー立てて使えるのでコードレビュー時の動作確認もスムーズに行えるのが良いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

他のPaaSと比べると、便利な機能が多いので仕方ないとは思いますが、費用が多くかかります。また、無料でトライアルできるプランではテストすることが難しいケースで、有料プランを検討しましたが、テストで払うには少し金額が高いかなと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

テストでWebアプリケーションを稼働させるという点において非常に使い勝手が良いので、実際に稼働するWebアプリケーションを他の人（顧客や社内の人間）にプレゼンテーションをして改善していくというような使い方をすることで、プロジェクトが円滑に進められるようになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

サーバー費用は若干割高ですが、Herokuを利用することでgitやサードパーティーとスムーズに連携することができるので、プロジェクトの立ち上げ段階ではメリットが多いです。
例えば、プロジェクト時間の短縮や、サードパーティーとスムーズに連携できることで、独自にサードパーティーとの連携部分を開発する手間を減らすことができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

有料プランになると、ほかのサービスと見劣りする点もあるため、現状ではHobbyで利用しています。Dockerを使う場合にやや癖があるので、もう少しスムーズにできると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

アプリケーションのアルファ版を共有したり、プライベートなドキュメントをBASIC認証をかけて共有したりしています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

導入は様々なドキュメントで非常に簡単だが、運用には技術的なスキルを多く必要とするため、非エンジニア向けでは無い点。非エンジニアでも手軽に使用できる日が来ることを願っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Webアプリケーションを公開する環境を手軽に用意することが可能になりました。難易度の高い設定を自動でやってくれるため効率よく環境を構築することができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無料だとアプリケーションが30分非アクティブになるとスリープしてしまいます。
Webアプリの場合、リクエストは受け付けていてリクエストが来ると起動するのですが、そのときの起動が遅く、レスポンスが送れます。
もうすこし速く起動してくれると助かるのですが。。。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ITインフラにあまりお金をかけられない小規模な事業者が、初期コストを抑えて手軽にWebアプリケーションを運用することができます。