生成AI機能
案件優先度分析
案件ごとの成功確度や関係性を分析し、優先対応すべき案件をAIが可視化。
生成AI機能満足度
5.0
1
カテゴリーレポート2025 Summer 掲載中

Salesforce Sales Cloudの評判・口コミ 全450件

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Salesforce Sales Cloudのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

株式会社WACUL|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

営業を効率化するための必須アイテム

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・商談の状況を記録・可視化できる
・ネクストアクションを記録して、リマインドしてくれる
・各企業の企業規模や業種業界データを記録して、それらを軸に分析できる

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・日本語マニュアルが若干少なく分かりづらいので、改善してほしい
・機能アップデート後の使い方がたまに分かりづらいので、サポートしてもらえるとベター

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・営業情報を一元化することで、見込みがたてやすくなった
・ネクストアクションの漏れが減ることで、受注率の改善につながった

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

セミナーやユーザー会が多数開催されているので、導入前にデモ画面もみつつ、類似企業のユーザーの声を聞いてみるのがおすすめです。

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赤穂 陽菜乃

株式会社SUPER STUDIO|情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

情報管理に最適

CRMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

取引先の状況を一元管理できます。
また、運用方法によってカスタマイズが可能なため弊社の使用方法に沿った運用が行なえます。
使い込むほど利便性が上がります。

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福田 侑也

福田 侑也

株式会社GRIT|外国語会話|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使い込めば使い込むほど価値のあるツール

CRMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・どんなカスタマイズであっても実現可能な拡張性
・ダッシュボード機能が一番優れたSFA
・MA(Pardot)ツールや、BI(Einstein)ツールなどと一緒に使うメリットが大きい

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福井 慎也

株式会社リンクアンドモチベーション |経営コンサルティング|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

CRMとしては素晴らしいサービス。

CRMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

顧客管理といえばセールスフォース 。これまでの管理方法では無駄が多かったが、商談件数、状況、マーケティング施策との連動など使いやすい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

世界No.1のCRM

CRMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

信頼性の高く、カスタマイズが高いSass企業向けのCRM。
MAなどの他のツールとの連携ができる点が良い。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

SFAを超えて、CRM、原価管理何でも管理できます。

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

特別なコーディングでの設定を除いて、直感的に設計・設定が可能なので、企業独自の管理したい内容を導入できます。SFAとしての管理はもちろん、プロジェクト原価管理や、プロジェクトの収支管理等も行えるため、Salesforce Sales Cloudを使えば、他のツールとの重複管理を減らすことができます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

無いと仕事成り立たない。

SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自社向けに徹底的にカスタマイズが可能で、営業の行動の可視化と案件マネジメントに欠かせないツールとなってる。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

これがなければ売上は上がらないし、顧客の引き継ぎもうまくいき

CRMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

顧客管理はもちろんのこと、商談内容やアプローチタイミングでアラートを鳴らせたり、とにかく使い勝手良くカスタマイズできる点

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすい

CRMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

普通に使いやすい。以前、MicrosoftのCRMを使っていたのだが、これは非常に使いにくく、とても使用に耐えうるものではなかった。そのせいもあり、現在使っているSalesforceは非常に使いやすいと思える。

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真野 勉

株式会社SUPER STUDIO|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

営業顧客管理に最適

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

営業の顧客管理をエクセルで行っているようであれば絶対にセールスフォースに変えるべき。顧客管理がしやすくなり、ステータス管理と属人化しない営業組織を構築できる。

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