Sansanの評判・口コミ 全683件

改善してほしいポイント

導入と運用にあたり、いくつかハードルを感じました。まず、専用スキャナーの費用が比較的高価であるため、導入時の初期コストが課題となります。また、全社に利用を浸透させるまでに時間がかかりました。
特に注意が必要なのは、導入初期に部署内の大量の名刺を一気にスキャンすると、読み込み枚数に応じた費用が想定以上にかかってしまう点です。月々のスキャン枚数を管理しながら、計画的にデジタル化を進める必要があり、この点の管理コストがもう少し下がると、より多くの企業が導入しやすくなるのではないかと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

時間効率の向上に大きく貢献しました。外出先や在宅勤務中でも、スマートフォンから顧客の連絡先をすぐに確認できるため、「オフィスに戻らないと連絡先が分からない」という状況が完全になくなりました。
特にOutlookとの連携機能は非常に便利です。受信したメールアドレスからSansanに登録されている名刺情報を自動で表示してくれるため、わざわざ名刺を探すことなく、電話番号や役職、会社の住所などを確認できます。このシームレスな連携により、電話の発信や郵便物の発送準備といった日常業務の細かな手間が削減され、本来注力すべき業務に集中できる時間が増えました。

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

案件情報をkintoneで管理しているので、kintoneと簡単に連携できるようにしてもらえると更に活用出来て助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

担当者間の人脈を可視化し、効率的な情報収集やプロジェクト推進を図る人事異動情報を把握し、情報収集やアクションのきっかけをつかむことが出来るようになりました。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理の手間を削減し、業務効率化を考えている方におすすめです。

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

直感的に使用できたのでマニュアルの必要性をが感じませんでしたが、ITに精通しない人にとっては敷居が高いのか、
使い始めに時間が掛かる人もいたので、簡単な図解されたようなマニュアルがあるよい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内間で同一の人との繋がりが見えるようになったので、情報交換がしやすくなった。
また、ほかの人が名刺交換した際に連絡が来たり、役職の変更の通知があるのはとてもありがたい。

検討者へお勧めするポイント

知名度もあり、利用企業が多いの電子の名刺交換が容易に可能である

改善してほしいポイント

電話帳アプリとSansanアプリの連携が勝手に外れていることがあり、着信があったさいに困ったことがありました

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様の組織改正に伴う人事異動等がSansan経由で詳細に送られてくるので、コンタクトするきっかけになる。また名刺情報だけでなく、経営情報がわかるので参考になる

改善してほしいポイント

検索はしやすいのですがアップロードの際の動線が少しわかりにくいかなと感じました。自分自身がアプリ等索はしやすいのですがアップロードの際の動線が少しわかりにくいかなと感じました。自分自身がアプリでは使ったことないので試してみたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

誰がどの企業の誰にあったかを確認することが出来た。新規でお客様へアプローチする際にメールアドレスなどの情報を取得することが出来た。

改善してほしいポイント

絶対改善を…ということは特にないのですが、強いて言うならば以下の点でしょうか。

１．リストからメールを一括送信する際、添付の数の制限をなくしてほしい
　　・・・仕方ないので、圧縮ファイルやオンラインストレージ等を使っていますが
　　　　　２～３個の時はパッと見られないことにまどろっこしさを感じるので、解消してもらえるとありがたいです。

２．人事情報の更新について
　　・・・人事ニュースなるもので変わっているものと、変わっていないものがあるのがたまに困ります。
　　　　　日経や他紙に掲載のある人事情報でも、それが反映されていないので、そのまま連絡し今は異動している等
　　　　　返答いただくことが多々あります。かなり難しい話なのでしょうが、今は「管理」としてしか力を発揮して
　　　　　いないので、その先の活躍も…なんて期待をしてしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「良いポイント」のところでも列記しましたが、ペーパーレス化に伴い、ご案内等をメール化しようという弊社の動きに最大の力を発揮していると思います。

弊社の今年度の商品案内や会議のご案内など、昨年度はたくさんの「お知らせ」類をSansanを使ってメールで送りました。

今までは、住所・人・肩書などをチェックするのに相当な時間を要していましたが、今は人選だけサラッとチェックをし、訂正はタグをいじるだけ・・・。本当に時間短縮になりました。

今年は年賀状もメールでお送りしようと思っています。

検討者へお勧めするポイント

営業活動が非常にラクになります。ぜひ！

改善してほしいポイント

極稀に全く関係のない会社の情報が送られてくることもあります。
それらの精査がよりなされると、更に使いやすくなると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺情報を他従業員に送りたいとき、「Sansanに登録しておくから確認しておいてください」とすぐに解決でき、
手間がかからず良いです。

改善してほしいポイント

Gmailアドレス宛にメールを送信する場合、Googleが2024年2月以降に適用した「メール送信者のガイドライン」により、1日あたり5,000通以上のメールをGmailアカウントに送信する場合、条件を満たさないとメールが正常に配信されない可能性があり、これに伴いSansanでは発信元ドメインの認証設定（SPF認証・DKIM認証）未完了の場合、個人用Gmailアカウントへの配信ができなくなった、とのことでGmail宛のDMが送れなくなった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺データ修正を依頼していたアルバイト料と、ダイレクトメールを配信するために使っていたシステムの利用料が不要になりました。Sansanの月額利用料、最初は結構するなと思いましたが、バイトへの修正依頼の手間や、名刺管理とDM配信システムが一元化できたことを考えると、社内の労力的には大変メリットが大きかったです。

検討者へお勧めするポイント

料金はそこそこしますが、費用対効果が大きいです。

改善してほしいポイント

設定の問題かも知れないのですが…
アプリを開くと、全社では無く個人の名刺から検索する画面になります。他の誰かが交換した情報を検索することも多いと思うので、デフォルト検索を「全社」にはできないのでしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

単なる名刺管理だけでなく、それらの企業の基本情報なども入手できるのが嬉しいポイントです。また、個々の名刺だけでなく、他の人が交換した関連名刺も検索できるのも良いです。

検討者へお勧めするポイント

単に名刺管理としてだけで使うなら他にもあるかもしれません。CRMツールとの連携や、他社の名刺も含めて効果的に使えるような活用をすることが重要に思います。
ただ、複数の機能を追加、実装しようとすると、費用も増大してしまうのは懸念点かも知れません。