Sansanの評判・口コミ 全671件

改善してほしいポイント

顧客への一斉メール送信機能が面倒、業界別、会社規模別などの企業分析機能が分かりやすくするとより使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

商談後にすぐに名刺情報が共有でき、展示会の来場者リスト作成も短時間で行えるようになりその後の対応が早くなり、お客様に喜んでもらえている。

検討者へお勧めするポイント

導入費用、アナログで管理していた名刺をシステムに読み込む労力は大変ですが、その後の名刺管理がすごく楽になります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・HTML形式のメール作成のアップグレード

その理由
・一応、HTML形式でもメール作成対応とはなっているものの、単純に画像の添付程度の機能です。
メール全体のデザインをSansanの中で編集できると、更に訴求力のあるメールを作成することができます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・名刺情報の一元管理
・メールマーケティングの開始

課題に貢献した機能・ポイント
・社内各個人がキャビネットにしまっていた名刺情報を全社共有することができた。
・メールマーケティングについては、ずっと対応したかった中で、名刺情報の一元管理と一石二鳥で実施することができた。

改善してほしいポイント

折角実装されているオンライン名刺ですが、
ベースになるデザインは実物の名刺から読み取らせる必要があります。

しかし、印刷物の名刺を持たなくなってきたので、
会社の名刺のデザインが変わったとき、人事異動の際に、変更が出来ません。
そのために名刺を印刷してもらうのもめんどくさいので
会社で基本デザインを登録しておけば、そこへ自動的に個人データが流し込まれるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙の名刺を持たなくていい。
名刺交換もオンライン名刺で行える様になり、人様から受領した名刺の管理をしなくてよくなった

改善してほしいポイント

名刺取込が不要なプランも用意してほしいと思っています。
ミッション系企業なのでしょうがないと思うのですが、芸術関係などははっきりいって名刺文化は消えつつあるものの、そうありながらSNSなどでのつながりが思わぬ取引に繋がります。
名刺、という方法ありきにとらわれるのではなく、つながりそのものの活用にシフトして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SFAとしての機能
・取引先一元管理
・商談、案件管理
・リファラル採用

その他、社内SNSとして機能している。（あなたの名刺が参照されたなどは良いですね）

また、効率化を推進するためのシステムそのものの高いユーザビリティ

検討者へお勧めするポイント

SFAとして非常に優秀です。API仕様書もしっかりしているので、自社システムへの応用もすぐに作成できると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ヘルプ機能が少し分かり難い
・
その理由
・Webベースでの操作説明なので、PDF等の一覧出力できるヘルプ機能があっても良い
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・登録名刺情報をもとに組織図管理
・
課題に貢献した機能・ポイント
・昇格や人事異動についても自動作成され、人脈整理にも有効活用
・

改善してほしいポイント

名刺管理ツールとしては申し分ない。広告が多くなっった、マルチと思わしき業者からたまにメールがくることがあり、対策が望まれる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いままで紙で膨大な名刺を保管するのが大変だったが、すべてさんさんでオンライン管理できることになり、物理的な制約がなくなった。また相手先もさんさん利用だと、連携することができ、SNS的な利用もできることで、よりコミュニケーションが活性化された。

改善してほしいポイント

・同姓同名の方の区別がつかなくて困ります。
・使用している側の問題だと思いますが、名刺を読み込ませる際に、以前に頂戴していた名刺を、登録した日の日付で登録してしまうと、役職が降格されて用になってしまうことがあります。そんな場合に何か、対策無いでしょうか？日本企業では、よほどのことが無いと降格は無いと思います。会社として不祥事を起こして社長さんが引責辞任するくらいだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良い点にも書きましたが、役職等変わった際に連絡が来て、名刺情報を変更できる。そのため、連絡があってから後でそのお客様に合うときに、名刺変わってますよね、と先に言って名刺交換ができるようになりました。お客様からもどうして知ってるのと聞かれ、Sansanさんからの情報ですと話してます。お客様も驚きつつも喜んでもらってます。ありがとうございます。

改善してほしいポイント

最初に自分の名刺を登録する際、どのように登録するのか不明でした。自分の名刺ではなく、手元の名刺を登録してそれを自己名刺にする、という考えはちょっと取っつき難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様名は分かるが、社内で誰が担当しているのかを探す際に、その業種を担当している人に聞いていたが、このオンライン名刺を活用することで、一発でだどりつける様になった。

検討者へお勧めするポイント

最初に設定してしまえば、後は簡単です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

名刺スキャンをしてから反映までに若干の日にち必要です。
例えば、セミナーや展示会をした際に獲得した名刺をスグに活かすのはオプションに加入しないと難しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メール配信機能と、通常の名刺データの一元管理機能により、顧客との商談創出が効率化されました。

また、一元管理機能により他部署の方と連携して顧客と商談設定することができた点にメリットを感じています。