Sansanの評判・口コミ 全687件

改善してほしいポイント

費用が高い。これに尽きると思います。営業ではなく内勤の人なら1アカウントで部署で使用することもできるが、メインは営業なので営業の人数によりアカウントは作成しないといけないので費用対効果を考えると導入する際は手が出しにくいかもしれない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業所単位ではなく、全社単位で取引先の名刺を共有できるので営業戦略としては名刺というツールで良い観点かもしれないと感じた。普段は違う営業所でなかなか会わない社内の人とも取引先の名刺を通じて連絡するようになり、情報を聞き出せる為、導入しているとしてないのとでは断然に違う。

改善してほしいポイント

登録しているメールアドレス宛に、”○○社の××さんと△△さんが知り合いになりました”とメールが頻繁に届くことがあった。社内の誰が社外の誰とつながったかについては、必要ある時に都度sansanで検索すればよく、メールが届くのが不要であったが、sansanの担当者に設定方法をご教示いただき、対応出来た。わざわざ担当者へ連絡して対応方法を確認せずとも簡単に設定変更できるようになればより便利かと思います。（”○○社の××さんと△△さんが知り合いになりました”とのメールの最下に”配信設定の変更はこちらからお願いいたします。”と小さい文字で書いてあるが分かりにくいので、もう少し目立つようにしてもらえばよいかと思います）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出張中など社外で名刺交換した場合や、社内であっても打合せルームで名刺交換した場合、自席に戻って頂戴した名刺をファイリングしていた。sansanを導入したことで、スマートフォンでも名刺を写真で撮り込めるため、その場でsansanへ登録することができ、作業を後に持ち越すことがなくなり、ストレスフリーに作業できている。

検討者へお勧めするポイント

無料の名刺管理ツールを使っておられる方も多いかと思うが、社外のつながりを個人のものとして属人化せずに会社の試算とするにはとても有益なツールと考えます。

改善してほしいポイント

特にありません。
強いて言えばプロフィール情報の変更をもう少し手軽にできるとよい。自分の名刺を再度読み込ませないと更新できなかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で複数部門間による名刺交換情報を検索して一目でわかるようになった。これによって「●●さんって、■■株式会社の▲▲さんと面識ありますか？」というようなやり取りはかなり削減された。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・稀に読み取り誤りがある
過去1件だけですが、住所の番地が名刺とは異なるものが登録されており、年賀状が返ってきてしまったことがありました。
名刺読み取り完了後に、念のため住所や電話番号に誤りがないか確認した方が良いかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・引継ぎの手間が減る
自分の取引先を引き継ぐ際、取引先の方の社名・氏名さえ伝えていれば、所在地や電話番号まで引き継いでおく必要がなくなりました。

・取引先を電話帳に登録する必要がなくなる
sansanに登録されている電話番号は、電話帳に登録していなくても社名と氏名が出てくるため、取引先を電話帳に登録する必要がなくなりました。
iPhoneで事前に設定する必要がありますが、すぐに設定できるので便利です。

改善してほしいポイント

コーポレート契約を締結する際の条件にその企業の全拠点にそれぞれ1台以上の
スキャナとタブレットの設置が必須となっている部分の改善が可能であればして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは各個人が交換した名刺を各個人でしか閲覧・管理出来ていませんでしたが、
別担当者が不在の時であっても名刺情報を参照する事が出来るようになり、
社内の情報共有スピードが圧倒的に向上した。

検討者へお勧めするポイント

契約形態はユーザ数・枚数・全社契約などなど、多種多様な切り口があるため
まずは先行トライアルとして少人数から開始し、ハマる様であればプランの見直しなどをしてみてはいかがでしょうか。

改善してほしいポイント

スキャナーのエラーが発生するのですが、改善方法が難しく？うまくいかない時があり、名刺のスキャンをためてしまう時がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺情報が必要な際に、わざわざ名刺ファイルを開かなくてもWEB上ですぐ探せるので生産性が向上しました。家でも手軽に確認できます。

検討者へお勧めするポイント

社内での名刺情報も共有できるので、非常に便利です。思い出せない取引業者などもすぐ調べれます。

改善してほしいポイント

・極まれにある文字化けの際にアラート出してほしい。
・名刺管理機能以外にありそうだが、どのように活用してよいか不明な点
・タグ付けが主導な点。100件近い名刺をGrp分けする際の時短機能が知りたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・顧客管理の時間削減
・メールの一斉送信
・CSVデータに吐き出せる為、作業性が向上
・社内のほかの人間の名刺データの共有

改善してほしいポイント

使用する際にCSVをインポートしなければならないのですがその作業の手順がわかりにくかったです。また動作が重いことがありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍の状況で、なるべく紙製品も触りたくないといった状況にもこちらが役に立ちました。以前までは秘書様が実物の名刺をひとつひとつファイリングしていたのですが、その手間が省け、また所内で一元の管理が可能になりました。

改善してほしいポイント

製品に関しいまのところ特に不満はないのですが、強いてあげるならば、直接名刺をもらう事がなくメールのみでやり取りしている方の情報を取り入れる際に、メールの署名を貼り付けるだけで登録ができれば便利であると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入したメリット
・名刺の保管場所に困らなくなった
・社内全体でいつでも名刺情報を共有できる
・名刺交換したことのある方の人事情報がタイムリーに把握できる
・過去の接点を確認できる
・メール配信が容易にできる
デメリット
・名刺のデータ化作業が生じる（致し方無いと思いますが）
・ランニングコストが生じる。
・スマホを使用する際に、ログイン状態の期間が短い。