Sansanの評判・口コミ 全708件

改善してほしいポイント

名刺一覧の画面が、詳細情報を含めた行ベースの表示のみなのですが、画像をマトリックス状に表示するなど、
画像一覧ができるようになると名刺に手で記入した情報などが利用しやすくなるため、そのような表示形式も選べるようになるとありがたい。
レスポンス面では遅くなるとは思うので、1画面には5×5で25枚程度の名刺を表示してページ切替などで早くするなどのレスポンス低下を抑える対処は必要になるかとは思いますが、あったらうれしい改善点です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

定年退職した役職者の名刺が紙ではなくデータとして引き継げたので、担当引き継ぎ連絡などが容易に行えた。
顧客訪問前に顧客の経営数値などを気軽に見ておくことができるため、会話のつかみがしやすくなった。
名刺検索に掛かる時間が30%程度になった思われる。

検討者へお勧めするポイント

固定式のスキャナを利用しての連続取込がやりやすいことと、スマホアプリの使い勝手がかなり優れていると感じます。
スマホアプリでは名刺取込、参照、関連ニュースなど、必要十分な機能があります。

改善してほしいポイント

・名刺タグについて、孫タグまで設定できると嬉しいです。現状子タグまでだったはずなので。
・最近データ化に少し時間がかかるように感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・商談、イベント、その他オフラインで獲得した名刺はすべてSansanでスキャナするようにしています。どこから獲得した名刺なのかもすべてタグ付けし、データで管理するようにしています。名刺のデータ化は今となっては当たり前ですが、今となってはなくてはならないツールです。メール配信サービスにデータを取り込むことで、素早いメルマガ配信ができ、効率的かつ迅速な顧客フォローができています。
・また、Sansanで検索すれば過去のコンタクトが楽に確認できる点がよいです。獲得した人だけが持っておくと情報が偏るため、Sansanで共有できる点が気に入っています。特にBtoBサービスを展開している企業からすると営業/マーケの業務効率化に必須ツールだと思います。

改善してほしいポイント

写真の読み込みが遅いことや、いつまでたっても読み込まれないことがたまにある。すぐ再起動したりしてもうまくいかず、時間を置くしかないことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍で、オンラインミーティングで初めて顔を合わせた方ともオンライン名刺交換ができる点が良い。複数人に一度に共有できて便利。顔合わせからしばらく経って、その人に聞きたいことや力になってほしいことが出来た場合に、オンライン名刺交換をしておくと連絡しやすい。

改善してほしいポイント

メール機能のできることの少なさです。
HTMLメールで送りたいときなどは、自分たちでタグから設定しないといけないので、知識がない人には難しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内人脈の可視化が簡単にできるので、アクションがおこしやすい
・セミナーや展示会などをタグでグルーピングできるのでリストの整理が簡略化しました

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントは特にはないが、名刺情報を検索する際の検索条件が柔軟ではないため、検索する際に使いづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大手企業のアカウント開拓において、真っ向から電話などを用いていても進捗率は低くなるので、Sansanを活用することで自社サービスのターゲットの情報を常に捕捉できるため、定期的な接触を図ることができる。

改善してほしいポイント

使いづらい点はほとんどありませんが、強いて言うならランニングコストが安価だとありがたい。
機能が豊富すぎるので社員が使いこなせるまでに時間がかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・営業担当引き継ぎ時の情報共有
・全社で顧客情報を共有することでトップ同士のアプローチなども増えた
・顧客アプローチする際のリスト作成の手間が省け、効率的に回れるようになった

課題に貢献した機能・ポイント
・顧客情報をブラウザやスマホから全社で確認できるので相談がしやすくなった
・業種や規模でリストを抽出することが可能、メルマガの配信も可能になった

改善してほしいポイント

・現状でもほぼ機能としては満足していますが、こんな機能・情報連携ができればさらにありがたいです。
・得意先関連ニュースの絞り込み機能。たとえば「SDGs」とかのキーワードで得意先横断で絞った抽出ができたり、一定期間の特定得意先のニュース絞り込み機能があると私の部署の実務に即した活用が可能だと思います。
・さらに、上記絞り込み機能で取得したニュースのデータを、csv等他のソフトウェア（EXCEL・PowerPoint等）で活用できるデータフォーマットに展開できれば、非常に使いやすいソリューションになるので、もしそのような機能があればありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・組織内のミーティングや、他の情報共有プラットフォーム（SalesForce、Slack等）で、上記に述べた得意先・ライバル情報を共有し、各部門で保有している関連情報をやり取りし、議論をすすめて、当社としての同様のソリューション開発、逆にライバルを出し抜くような開発を進めるのに役立てています。
・特に最近は、ライバル・当社ともに、デジタルトランスフォーメーションやサステナブルトランスフォーメーションに関連するソリューション開発、感染症対策から発展してコンタクトレス・バーチャルソサエティ関連ソリューションの開発も急務となっており、自社のみならずライバルの動向をいちはやくとらえ、先行することが大切なだけに、SanSanによる的確なニュース情報は非常に重宝致しております。

検討者へお勧めするポイント

・入力が非常に簡単
・的確なニュース情報の取得

改善してほしいポイント

機能面には対しては、ほぼ満足しているが名刺データをスキャンした後、読み込みに時間がかかるので、もう少し早くなれば良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

長年の会社生活の中で、これまでに交換した名刺は膨大な数となっており、数冊ある名刺フォルダから、必要なキーマンの名刺を見つけるために、相当な時間がかかっていた。
Sansan導入により探す手間や時間が大幅に短縮でき、その時間を営業への準備に使えるようになり業務効率が向上した。

改善してほしいポイント

いただいた名刺をまとめてスキャンすることが多いのですが、スキャナーへ設置できる名刺の量が少なく、何度かに分けなければいけない点は改善していただけると助かります。何度かに分けた際、読み取り時間を待つことになるため、改善していただけると幸いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

どこかに営業をかけたいとき、社内に繋がっている人がいると、非常にスムーズであり、売り上げに貢献できると思います。小さな繋がりを見過ごすことなく、チャンスをものにできるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

つながりが大切なビジネスには必須だと思います！