Sansanの評判・口コミ 全671件

改善してほしいポイント

機能がどんどん増えて多くてそれぞれ便利そうではあるもののメールでの案内が多く新しい機能の使いこなしには至らないこと。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全社で使っています。複数事業の役員等の人脈も一気に把握できるので、ターゲットの企業の役職者の方とつながりがある役員に対して、紹介の依頼を実施したりしています。
Sansanによる人脈把握で生み出した商談や売上はカウントはできていませんが相当数あると思います。
他名刺サービスとの違い使ったことがないかわからないのですが、名刺管理という観点で特に不便を感じたことはありません。

改善してほしいポイント

たまに文字化け？（お名前がちゃんと登録されない）して登録されることがあります。
頻繁ではないですが、もっと精度が高くなると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・紙の名刺を保管する必要がない
・商談前の事前準備
・コネクションを作りたい人への架け橋役を探せる
・引継ぎなどでの顧客情報の共有

改善してほしいポイント

人によっては、eightと重複して対応しないといけないケース（両方に名詞登録等）があるため、その点はユーザビリティをもっと上げられる点かもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・取引有無や営業先へのリレーションが可視化されていることとイコールのため、営業効率とハードルが段違いに下がります。
・また、その際の取引先の企業のIR情報（開示されている会社のみ）も分かりやすくまとめられており、把握スピードの向上になり、営業スピードが上がります。

改善してほしいポイント

名刺一覧の画面が、詳細情報を含めた行ベースの表示のみなのですが、画像をマトリックス状に表示するなど、
画像一覧ができるようになると名刺に手で記入した情報などが利用しやすくなるため、そのような表示形式も選べるようになるとありがたい。
レスポンス面では遅くなるとは思うので、1画面には5×5で25枚程度の名刺を表示してページ切替などで早くするなどのレスポンス低下を抑える対処は必要になるかとは思いますが、あったらうれしい改善点です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

定年退職した役職者の名刺が紙ではなくデータとして引き継げたので、担当引き継ぎ連絡などが容易に行えた。
顧客訪問前に顧客の経営数値などを気軽に見ておくことができるため、会話のつかみがしやすくなった。
名刺検索に掛かる時間が30%程度になった思われる。

検討者へお勧めするポイント

固定式のスキャナを利用しての連続取込がやりやすいことと、スマホアプリの使い勝手がかなり優れていると感じます。
スマホアプリでは名刺取込、参照、関連ニュースなど、必要十分な機能があります。

改善してほしいポイント

・名刺タグについて、孫タグまで設定できると嬉しいです。現状子タグまでだったはずなので。
・最近データ化に少し時間がかかるように感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・商談、イベント、その他オフラインで獲得した名刺はすべてSansanでスキャナするようにしています。どこから獲得した名刺なのかもすべてタグ付けし、データで管理するようにしています。名刺のデータ化は今となっては当たり前ですが、今となってはなくてはならないツールです。メール配信サービスにデータを取り込むことで、素早いメルマガ配信ができ、効率的かつ迅速な顧客フォローができています。
・また、Sansanで検索すれば過去のコンタクトが楽に確認できる点がよいです。獲得した人だけが持っておくと情報が偏るため、Sansanで共有できる点が気に入っています。特にBtoBサービスを展開している企業からすると営業/マーケの業務効率化に必須ツールだと思います。

改善してほしいポイント

写真の読み込みが遅いことや、いつまでたっても読み込まれないことがたまにある。すぐ再起動したりしてもうまくいかず、時間を置くしかないことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍で、オンラインミーティングで初めて顔を合わせた方ともオンライン名刺交換ができる点が良い。複数人に一度に共有できて便利。顔合わせからしばらく経って、その人に聞きたいことや力になってほしいことが出来た場合に、オンライン名刺交換をしておくと連絡しやすい。

改善してほしいポイント

メール機能のできることの少なさです。
HTMLメールで送りたいときなどは、自分たちでタグから設定しないといけないので、知識がない人には難しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内人脈の可視化が簡単にできるので、アクションがおこしやすい
・セミナーや展示会などをタグでグルーピングできるのでリストの整理が簡略化しました

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントは特にはないが、名刺情報を検索する際の検索条件が柔軟ではないため、検索する際に使いづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大手企業のアカウント開拓において、真っ向から電話などを用いていても進捗率は低くなるので、Sansanを活用することで自社サービスのターゲットの情報を常に捕捉できるため、定期的な接触を図ることができる。

改善してほしいポイント

使いづらい点はほとんどありませんが、強いて言うならランニングコストが安価だとありがたい。
機能が豊富すぎるので社員が使いこなせるまでに時間がかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・営業担当引き継ぎ時の情報共有
・全社で顧客情報を共有することでトップ同士のアプローチなども増えた
・顧客アプローチする際のリスト作成の手間が省け、効率的に回れるようになった

課題に貢献した機能・ポイント
・顧客情報をブラウザやスマホから全社で確認できるので相談がしやすくなった
・業種や規模でリストを抽出することが可能、メルマガの配信も可能になった