Sansanの評判・口コミ 全733件

改善してほしいポイント

使いづらい点はほとんどありませんが、強いて言うならランニングコストが安価だとありがたい。
機能が豊富すぎるので社員が使いこなせるまでに時間がかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・営業担当引き継ぎ時の情報共有
・全社で顧客情報を共有することでトップ同士のアプローチなども増えた
・顧客アプローチする際のリスト作成の手間が省け、効率的に回れるようになった

課題に貢献した機能・ポイント
・顧客情報をブラウザやスマホから全社で確認できるので相談がしやすくなった
・業種や規模でリストを抽出することが可能、メルマガの配信も可能になった

改善してほしいポイント

・現状でもほぼ機能としては満足していますが、こんな機能・情報連携ができればさらにありがたいです。
・得意先関連ニュースの絞り込み機能。たとえば「SDGs」とかのキーワードで得意先横断で絞った抽出ができたり、一定期間の特定得意先のニュース絞り込み機能があると私の部署の実務に即した活用が可能だと思います。
・さらに、上記絞り込み機能で取得したニュースのデータを、csv等他のソフトウェア（EXCEL・PowerPoint等）で活用できるデータフォーマットに展開できれば、非常に使いやすいソリューションになるので、もしそのような機能があればありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・組織内のミーティングや、他の情報共有プラットフォーム（SalesForce、Slack等）で、上記に述べた得意先・ライバル情報を共有し、各部門で保有している関連情報をやり取りし、議論をすすめて、当社としての同様のソリューション開発、逆にライバルを出し抜くような開発を進めるのに役立てています。
・特に最近は、ライバル・当社ともに、デジタルトランスフォーメーションやサステナブルトランスフォーメーションに関連するソリューション開発、感染症対策から発展してコンタクトレス・バーチャルソサエティ関連ソリューションの開発も急務となっており、自社のみならずライバルの動向をいちはやくとらえ、先行することが大切なだけに、SanSanによる的確なニュース情報は非常に重宝致しております。

検討者へお勧めするポイント

・入力が非常に簡単
・的確なニュース情報の取得

改善してほしいポイント

機能面には対しては、ほぼ満足しているが名刺データをスキャンした後、読み込みに時間がかかるので、もう少し早くなれば良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

長年の会社生活の中で、これまでに交換した名刺は膨大な数となっており、数冊ある名刺フォルダから、必要なキーマンの名刺を見つけるために、相当な時間がかかっていた。
Sansan導入により探す手間や時間が大幅に短縮でき、その時間を営業への準備に使えるようになり業務効率が向上した。

改善してほしいポイント

いただいた名刺をまとめてスキャンすることが多いのですが、スキャナーへ設置できる名刺の量が少なく、何度かに分けなければいけない点は改善していただけると助かります。何度かに分けた際、読み取り時間を待つことになるため、改善していただけると幸いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

どこかに営業をかけたいとき、社内に繋がっている人がいると、非常にスムーズであり、売り上げに貢献できると思います。小さな繋がりを見過ごすことなく、チャンスをものにできるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

つながりが大切なビジネスには必須だと思います！

改善してほしいポイント

検索をした時に、同じ会社の同一人物であればUIとして纏めて表示される名寄せの機能が向上すれば、もっと便利だと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺管理は要らなくなった、基本的に交換したら携帯かスキャナで取りこみ、あとは自宅か職場のシュレッダーへ。
また、営業的にアプロ―チ状況を確認したいときなどに、直ぐに確認できるので非常に効率的になった。

改善してほしいポイント

オンライン名刺の機能があるが、まだ世の中に浸透していないこともあり、使いずらい。利用シーンや手軽な交換方法の浸透に力を入れていって頂けるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各スタッフで紙の名刺や、エクセル管理していた情報を一元管理することができ、過去に会社として接触した事があるのかや、連絡先の共有もスピーディーになった。

改善してほしいポイント

名刺を交換した時期から時間が経過しすぎると、情報が古いこともあるため、該当企業の最新の部署や担当者情報なども更新できれば、もっと使い勝手がよくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自分自身は面識はないのですが、ある企業にコンタクトを取りたいというときにSansanでは自分の会社のもっている名刺情報をすべて保有していることから、コンタクトをとったことのある部署と相手先企業の名刺情報を入手できるため、そこから該当の部署を紹介いただきコンタクトを取ることができました。

検討者へお勧めするポイント

名刺情報を企業全体で一括管理できるため、企業情報を簡単に共有できます。

改善してほしいポイント

CRMを絡めマーケティングに企業情報を活用しようと思うと、他の企業管理企業と比べると物足りなさを感じる。
企業情報検索は、2021年後半のリニューアル前に比べると、Sansan営業担当者様は大改善したと言っていたが、利用者からすると検索できる幅が狭まり、企業アプローチ検討に活用しようと思ってもやりづらくなってしまった。
R社様なりのCRM連携とか折角なので挑戦して欲しいと思います。

あ、それと、CRM連携で苦労したのが、CRMは顧客営業所単位で登録してましたが、Sansanは支店コードもふよするとはいったものの、あまり精度が高くないことも、R社さんのがそのへん強いな…と。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全社利用が前提で展開は大変でしたが、おかげさまで、会社として他社とのつながりが可視化出来、またその企業ニュースを自動配信してくれるのも、わざわざそうやる動作が減った点でだいぶ活動効率化できました。

また名刺管理としても、データがきれいなので重複も少なくなりCRM　+MAもだいぶやりやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理は、やはりこの会社。
なんだかんだと新機能を搭載しますし、不満点も複数年でみると改善し続けてくださっています。

改善してほしいポイント

登録の手間が少なくなることと価格くらいでしょうか。今時点での使い方では、大きな改善ポイントは
ないと思います。名刺交換日やコンタクトした社員はわかるので、どんな要件での面談だったのか、
CRMのような使い方が出来ると良いでしょうか。CRMそのものの機能まで拡張するのも良いかも
しれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

役員交代挨拶状を送ったりする際、役職などが適切か、先方に確認したりする作業も
煩雑ですが、そういったことが解消されますし、昇進、異動などもタイムリーに
把握できるのが良いですね。現在は全社展開していて、営業工作時に訪問済み社員が
いるかなどの確認やセミナー等の案内でも活用しています。