Sansanの評判・口コミ 全687件

改善してほしいポイント

コロナ前は、オフラインで打ち合わせをするのが当たり前の時代だったので、名刺交換も多かったのですが、最近はオンラインでの打ち合わせも多く、利用頻度が減ってる会社も多いのではと思います。

良いサービスですが、現状機能としては、余剰サービスになってる先も多いのではと思います。例えば、スキャンは使わないけど、取引先のコンタクト情報のみ、打ち合わせ時に更新してる。

その場合、スキャン枚数に応じて価格が変わったりすると嬉しいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Sansanを使うことで、頂いた名刺を紙で保管する必要がなくなり、いつでもどこでも携帯、PCを使って探すことができる。

担当者変更があった時など、名刺情報をシェアしやすい上に、別メンバーの名刺情報も検索できるので、全社で名刺を管理することができ、秀逸です。

システムのアップデートも定期的にあります。

検討者へお勧めするポイント

オフラインで活動する会社には、名刺管理（即データ可）に大変おすすめ

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・営業ツールとしても利用したいので、新規リード管理機能が拡充していると尚良い
その理由
・例えば過去名刺から休眠顧客へアプローチする際、「メール」「電話」などの履歴は一応残せるものの
　当事者が残せる様に入力しないと履歴がそもそも残らない。結果的に営業同士でアプローチ先が被ってしまう
・もしくは「コンタクト機能」で議事録を簡単に残せて後日確認するにも複数件同時に表示出来る様にして欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・展示会で多数の企業担当者と名刺交換した後に、後日のアプローチメールや電話を簡単に実施出来る
課題に貢献した機能・ポイント
・手打ち、手書きで行うことが考えられないぐらい楽だと感じる。対象の名刺を選択して一気に出力も出来る

改善してほしいポイント

メルマガ配信機能をもっと強化してほしいです。
例えば、メール本文にあるリンクをクリックしたかどうかを判別するために、リンクを非常に長いリンクに変換しなければいけなく、受け取る側としては違和感を感じてしまいます。

また、レアな事象ですが、受け取る側のメールサーバーによってはたまにメールのフォーマットが崩れるときもあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

昔、「この会社に誰か繋がりがあります？」は社内のやり取りではよく有りましたが、最近はSANSANを見ればすぐわかり、営業効率がよくなっています。

また、我社では全ての顧客商談の議事録をSANSANで一元管理しており、過去に誰がこの企業のどなたとどのような商談をしたかを検索すればすぐ出てきます。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理なら、SANSANかEightの2択かと思います。
個人事業主ならEightでも良いかもしれませんが、法人ならやはりSANSANのほうが効率的です。

改善してほしいポイント

名刺を読み込んでから30分近く反映しない時がたまに発生するので改善されるとより一層使いやすくなると感じている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍により分散勤務になり自宅や外出先さらに名刺がすぐに確認できず顧客に連絡するのに時間がかかっていたがsansanによってどこでもすぐに確認できるため効率化に繋がっている。

改善してほしいポイント

名刺の読み取り精度がやや悪い時があるので困る。
その場合、手入力しないといけないので精度を上げてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・膨大な名刺を管理、保管しておく手間を削減
・これまでは名刺を処分してしまえば連絡先が不明となったが、電子化すればいつでも参照できるようになる

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・タグ付けの機能がイマイチ。
→しっかりした管理規則を作らないと情報(タグ)が氾濫する。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・顧客情報が個人に依存しない体制を作れたこと。
・紙のアナログ情報がウェブのデジタル情報に自動で変換され、工数削減になった。

改善してほしいポイント

すぐにデータが更新されてとても便利なのですが、前のデータが見れなくなってしまうのが困る時があるので、全データはこちらが承認するまで残しておいて欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、大量の名刺やデータ中から必要なものを探し出していましたがその作業がなくなりかなり効率化されました。
自分の関わっていない人でもデータの共有ができて、検索できるのでわざわざ口頭で伝達する必要もなく、大幅な時短にも繋がっています。

改善してほしいポイント

全体にとても便利で大きな不満点は見つからないのですが、強いて言うとタグの付け方がいまいち分かりにくく感じます。自分用のラベルなどで簡単に検索できるようになると、探すときにより便利になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、誰が誰と名刺交換したのかが社内で共有されていなかったので、自分が名刺交換したことがない取引先に初めて連絡を取らないといけない場合は誰が繋がっているのか社内を聞いて回る必要がありましたが、それがなくなって業務が非常に効率化されました。
また、交換してすぐにスマホで取り込んでしまえばよいので自分の名刺管理も楽になり、個人の顧客リストとしても使用させていただいています。
もっと早く使い始めたかったと思うぐらい便利に使用しています。

改善してほしいポイント

登録された画像が少し粗いときがあります。
また、メールアドレスの読み込みについても誤字が時々あるのは改善されると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内での繋がりが可視化され、部署を跨いでの商材発掘に役立っています。
今まではこの会社と繋がりのある社員を探したいとなると、全社メールなどを使って呼びかけていましたが、サンサン導入によりその手間もなくなりました。