Sansanの評判・口コミ 全671件

改善してほしいポイント

お値段がお高いです。本当にそれだけです。オプションのデータハブ機能など、Sansanに眠るデータを他システムでも利用したいと思い見積もりを取ったらなかなかの金額を提示いただき、活用案はどんどん出てきますが価格の高さから社内の説得は難しく、もうちょっと安ければなぁと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺管理機能では、社内で接触のあった顧客データベースとして利用ができ、接触企業・担当者の管理に利用できます。社内の人を辿る必要が無くなったため、時短に繋がってます。
電話帳代わりの利用範囲では、それぞれの電話帳をメンテナンスする必要がなくなったため年間20h程度の時間削減に繋がってます。

検討者へお勧めするポイント

管理部門にとったらそこまで利用範囲が広いわけでは無いですが、営業部門や施工部門にとっては重宝するようです。
ぜひ管理部門だけの検討範囲に収まらず、会社全体として検討してみてほしいです

改善してほしいポイント

Sansanで整理した名刺情報を、別のCRMやSFAと関連付けしているため、SansanのCRMやGoogle連動などの機能については利用していません。タグ付けをもっと細かく出来たらとも思いますが、利便性を下げることになりますので、今のところ
改善ポイントはございません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Sansanで整理した名刺情報を、別のCRMやSFAにキー項目として関連付けしているのですが、それぞれで入力する手間はありませんし、間違いがありません。また、担当替えや過去の面談者（日付や面談者）の際に、事前準備としてとても重宝しました。
急に連絡を取りたい時に、連絡先を探すのにも役立ってます。

検討者へお勧めするポイント

現在、様々な名刺管理ツールが販売されていて、取り込んだ後にどうやって管理する・利用するといったところまで機能を充実させています。ただし、社員が保有する名刺を全て取り込むこと、取り込みを社員に継続させること、この２つが確実に行わなければ、管理も利用もできません。Sansanは取り込み作業の操作性に優れて、その先の取り組みに向けても、とても有効なツールだと思います。

改善してほしいポイント

・検索時に他のメンバーが持っている同一人物も一覧に出てくるので、同一人物は1枚のみ表示にしてほしい。
・タグ付ができるが、まとめて編集できるような機能がほしい。
・メーリングで、外部csvなどから宛先を指定できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・各課や各部で個別に管理していた名刺を一括管理できるようになったので、情報共有が効率よくできるようになった。
・名刺を取り込んでいれば常に最新の情報が出てくるので、部署漏れなどのミスが減少した。

検討者へお勧めするポイント

スマホでも使える

改善してほしいポイント

Googleスケジュール等で会社名と打合せ日時を登録し、翌日にその打合せに関する「コンタクト（＝打合せ内容を記録する機能）」を催促する通知メールがくれば、打合せ内容を記録する頻度が増え、本アプリをより活用できると思います
（現状は打合せ後に自発的にSansanにログインし、打合せ内容を記録する必要がある）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

長年お付き合いのある顧客が昇進したことを第三者の名刺交換によって知ることとなり、昇進祝いを差し上げるきっかけとなった。

検討者へお勧めするポイント

・顧客との過去の打合せ内容を記録できるので、打合せ前に事前情報を頭に入れることができ、効率化につながる。

改善してほしいポイント

名刺に紐づく営業進捗などの行動履歴も紐づくようになるともっと管理しやすくなると思います。だれがどの人にいつアプローチをかけているかなどがメンバー間で可視化されるとより使えると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

展示会での名刺交換で大量の名刺を一気に登録、またメルマガ機能で一斉送信する際に、非常に効率的に進めることが出来ました。今までは一通一通、別でメールを送ってましたが、一斉送信が可能なので、1回のメールで10件以上アポイントに繋がることができました。その為、人材が足りてない中でも一括送信で手間も削減でき、またメール誤送信のリスクも防げます。
またCSVで吐き出せるため、営業代行業者との連携でアポどりもお願いでき、営業管理としても大変助かります。

改善してほしいポイント

検索をかけた際に社内の複数の方と名刺交換されたことがある方の名刺は、登録されているだけ出てくるのですが、見にくくなってしまうため、最新の名刺が1枚だけ出てくるような仕様になるとより便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前、名刺交換をしたことがない方に連絡を取らなければいけなくなったときに、メール等では会社の代表番号しか書かれていなかったのですが、Sansanを使ってその方の名刺を検索したところ、個人への直通番号が記載されていたため、直接連絡を取ることができたことがありました。代表番号にかけてしまうと、目的の方につながるまでに時間がかかってしまうため、とても助かりました。

検討者へお勧めするポイント

社内で名刺を共有するにはとても有効なツールだと思います。
自分が交換したことがない方の名刺や、交換した名刺を手元に持っていない場合でもすぐに確認できるため、とても便利です。

改善してほしいポイント

基本的な使い方における改善点はほとんどないが、特定の顧客企業の名刺が複数枚集まった場合に、
名刺情報に基づいた人脈マップやアカウントプランをそのまま作れる（PowerPointやExcel出力できる）と便利だと感じる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・デスクの中でかさばる紙の名刺、名刺ケースをなくすことができ生産性が上がった
・出先での顧客連絡先確認をスムーズにできるようになった
・目視確認によるアドレスや電話番号の打ち間違いをなくすことができた

改善してほしいポイント

メールアドレスが2つ記載されている場合、2つ目のメールアドレスのみデータ化されたことが過去にありました。
あまりないパターンとは思いますので、大きな問題ではありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・名刺はたまる一方で、年数とともに増えるし、個人情報の固まりのため、取り扱いや処分に苦労していました。
ただ、SANSANを導入したことにより、データベース化されるため、古い名刺はシュレッダーし、管理から解放されました。

・当社はメールマガジンやセミナーを頻繁に行いますが、お客様向けに案内するためのリストがすべてここに集約
されています。今まではExcel管理でした。

検討者へお勧めするポイント

勤続年数が増えれば増えるほど、名刺も比例して増え続けます。
紙での名刺管理には限界があるかと思いますが、SANSANを導入すれば名刺管理から解放されます。
一時期、机の棚の1/3が名刺で占有されていましたが、今はそんな悩みもありません。
また、紙の名刺で必要な名刺を探し出すのは中々大変ですが、SANSANでデータ化してしまえば、
一瞬で必要な名刺を探し出せるのも非常にメリットと思います。

改善してほしいポイント

特になし、金額に関して安くはないので機能のバックアップなどをこまめにして、納得感のある価格帯にしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートでの会議時に取引先に名刺情報を共有する際にURLやURで展開が出来るので、コロナ時は重宝した。
名刺を時系列で管理できるので、商談内容を思い出すのに使用したりも出来る