Sansanの評判・口コミ 全671件

改善してほしいポイント

自分の登録した名刺の方の役職の変更等がログイン時にお知らせやメールで知れると良いと感じます。
普段名刺交換をたくさん行わない部署にいる為。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社では年に一度、社内で展示会を実施しておりお客様への様々なソリューション提案を実施していますが、
事前につながりをみておくことで商談や当日のアテンドがうまくできることがありました。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理ツールとしてはやはり国内では先駆けとなったツールということもあり、基本機能は充実しています。
SFAとの連携にも力を入れていると聞いており、活用の幅は広いと思います。

改善してほしいポイント

個人的にストレスなのは、パスワード変更の頻度が高いこと。
これによりPCでパスワード変更したらブラウザで記憶し直せば良いのですが、
スマホでログインしようとしたら忘れていて、外出先でこそパッと調べたいのに不便。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他部署の名刺情報から営業展開に使用した。
訪問先へ向かう途中で、相手先の担当者や過去名刺交換した方々の名前を再確認できたり、
部署名を再確認できる点も便利です。

検討者へお勧めするポイント

いちユーザーなので価格のことは分かりませんが・・・
個人的にも顧客データを更新し忘れていたとしても名刺情報があればとりあえず訪問時困らないので営業的には便利に活用しています。
お打合せ時、名刺入れの代わりに、以前名刺交換した名刺を表示させたSansan画面を置いてお話することもあります。

改善してほしいポイント

名刺の管理はしやすいのですが、自分の名刺の一覧が見にくいです。スワイプで名刺がめくれたりすると、普通の名刺管理みたいに出来て便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ニュースに名刺交換した人が載ると通知が来るので、しばらく付き合いのなかった客先への連絡のキッカケが出来るため、営業がし易いです。

検討者へお勧めするポイント

大勢で名刺管理するほど、付き合いの関係が見えて新たなマーケティング等をする時に誰に連絡をすれば良いか分かり、とても便利です。

改善してほしいポイント

便利に活用させていただいております。
コンタクト履歴を選択してリード情報をダウンロードすると、非常に行が多くなってしまうのが少し見づらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他企業とのつながりを社内のだれでも確認でき、属人化を解消できます。
自分が初めてコンタクトをとるお客様に対しても、社内ですでに名刺を保持している社員がいれば先に情報得ることが可能です。
また、今まで営業が手作業で送っていた案内メールも、SansanとMAによる連携で非常に速く正確に送付することができました。

検討者へお勧めするポイント

非常に正確な名刺の登録と管理で、現代にあったWEBアプローチに有効です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・読み仮名が間違っていることがある
・名字しかカナ登録してもらえない
・展示会中にリアルタイムでお答えいただけるアンケート機能を実装して欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・以前導入していた名刺管理ツールでは読み取り精度がとても悪く使えるような情報がほとんどなかったが、Sansanでは1枚ずつOCRと人の手で補正いただけるためほとんどの情報が正確に登録されておりメルマガ機能も備わっているため別途契約していたツールが一本化できた
・帝国データバンクの情報から企業の概要、業績情報など参照でき、ニュースとして通知されるのも営業が多い当社にとって大変評価が良い

改善してほしいポイント

全社展開すれば自然とバックオフィス部門にもアカウントが割当てられる。他のSaasサービスと比較しても割高感があるだけに、ほぼ名刺交換が発生しない従業員に対しても同様の課金がされるために、Sansanを導入する事で名刺管理は楽になる一方で、会社全体としての費用対効果はあまり高くない。導入したからといって有効活用するリテラシーの高い営業はそれなりに利益に繋げれるが、多くの営業はただの高額な管理ツールにすぎない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各個人がEightにて管理していた名刺データを会社として共有でき、管理できる事はとりわけ情報漏洩防止の観点から非常にメリットのあるポイントだと思われる。一方で権限設定を怠ると退職者が名刺情報をCSVにて一括ダウンロードし持ち出すリスクもあるために管理者責任が問われるサービスでもある。

検討者へお勧めするポイント

各個人が無料版Eightを独自に利用しシャドウＩＴ化し、情報漏洩のリスクを抱えている企業はその課題が一気に解決する為に導入をおすすめします。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・PDFで保存した名刺の読み込み
その理由
・名刺をPDFで保存していたが、PDFは取り込む事が出来ず、大量のPDFをスマホのアプリでひたすら撮影して読み込みした

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・各自で名刺管理データを作成し管理していた為、名刺情報を知りたい際はその都度確認しなければならなかったが、Sansanに取り込んで名刺情報を共有できるようになり、問い合わせや確認の時間が大幅に削減された。
課題に貢献した機能・ポイント

検討者へお勧めするポイント

環境設定、導入共に、他のアプリ等と比べて非常に負担が少ないです。

改善してほしいポイント

基本的には改善点はないですが、もっといろんなツールと連携できるようになればさらに幅は広がるのかなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まずはペーパーレスであることは企業としてもメリットであると考えています。
また、紙名刺を保管することもなくなるので、名刺がなくなるということがなくなりました。

改善してほしいポイント

あまり改善してほしいと思う点はありません。
強いてあげるとすると同一社や同一人物の名刺が複数登録された場合に統一されずに表示されるため少し見にくいと感じることがあります。
登録者が異なっている場合などがあり統一しない仕様となっていて、それを逆に活用している方もいらっしゃると思うので仕方がない部分と認識しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は自社の担当者にメールや郵送物の送付先など社外で連絡を取りたい方についての情報を直接確認していましたが、導入後はsansanを確認するとほぼ分かるという状態なほど管理がしっかりとできています。
また、取引先の会社だけでなく担当者まで管理ができる点がとてもメリットだと思います。

検討者へお勧めするポイント

名刺を読み込ませるという処理だけで得られるメリットがとても多いため、とてもお勧めです。
また、自社では検討中ですが名刺管理以外の高水準なサービスも提供されていてそちらと連携することによりさらに活用することができそうなご紹介を受けました。