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SATORIの評判・口コミ 全171件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

メール・ポップアップ等の基本機能

メール配信やポップアップ、フォーム、シナリオ自動化など基本的なMA機能が揃い、リード獲得やナーチャリングに寄与している。

手厚いサポート体制

専属担当やカスタマーサクセス、ユーザー会や支援コンテンツにより導入から運用まで継続的に支援される点が評価されている。

直感的なUI設計

直感的でシンプルな画面構成により、初学者でも短期間で主要機能を習得できると評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リード獲得の改善

ポップアップやフォームにより匿名訪問者の実名化や問い合わせ増加が報告され、集客と商談機会創出に貢献している。

自動化による工数削減

シナリオ配信や自動通知で手作業を削減し、営業や運用の工数を他業務へ振り向けられる効果が出ている。

行動可視化とスコアリング

サイト行動のトラッキングやスコア化で顧客の興味を把握し、優先度の高いリード選定や施策改善に役立っている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

MA導入を検討中の企業に適合

基本機能と手厚いサポートを重視する初心者や初期導入企業に対し、導入メリットが期待できる。

日本語対応・国内支援重視の組織向け

国産の日本語UIやヘルプ、サポート体制が整っており、国内運用や社内教育コストを抑えたい企業に向いている。

中小〜中堅企業向け

高度なSFA機能を必要とせず、コストと操作性のバランスを重視する中小〜中堅企業の現場運用に適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SATORIのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ここ2年アップデートが止まっている印象

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

初心者にはオススメできます。
国産MAというだけあってHubspotよりも断然使いやすく、自社サイトからの流入を増やす施策も簡単にポップアップとして組み込めるので、コーダーがいない、エンジニア、マーケターはがいないが、これから自社にMA的な仕組みを入れるぞ!という方にはいいんでは。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

パブリックDMP、landscape等外部連携を兎に角強化してほしい。
もしくは元SATORI出身のDatasign FE等と連携できれば利用する企業も増えるのでは

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

コンサル先の不動産会社では当時アンノウンマーケティングができていませんでした。
SATORIを介して流入したリードを可視化することで、獲得すべきペルソナがより具体的に理解できたことが最大のメリット。

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非公開ユーザー

不動産売買|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

MAを初めて導入するなら適切なツール

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

導入コストが比較的安価であり、メールマーケティングツールとしてだけ考えてもそれなりの機能が備わっているので、まずMAをやってみようと考えているなら検討してみる価値があるツールです。

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非公開ユーザー

株式会社ひかリノベ|不動産開発|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

アンノーンマーケティング〜マーケティングオートメーション

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

弊社では、コンサルティング営業がまだ少ないため、確度の高い見込み客に対して、ステージに応じたメール配信を行うことで、顧客をビジネスに結びつけられるようなコンテンツを配信している。管理画面では、ポップアップメニューやプッシュ配信も行えるので、将来的にはYDNやGDNに置き換えて行ければと考えている。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

DM配信やフォーム作成などを主に使っています

MAツールで利用

良いポイント

カスタマー登録やDM配信、フォーム作成などを主に使っています。定期的に担当の方との打ち合わせもありますし、使い方でつまずかないようにしていただいています。概念も日本的で分かりやすいと思います。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

強み:国産 弱み:MA止まり

MAツールで利用

良いポイント

GOOD
国産製品のため、画面やヘルプ、サポートなどすべてにおいて理解しやすいです。海外製品は項目名一つとっても直感的に理解できず、またヘルプを見ても翻訳文章のようで、理解に苦しむ場面が多いです。WEBページ内のポップアップ機能やアクセス企業一覧(インテントデータ)も閲覧できるため、他の国産製品より広がりがあります。メール配信ツールに留まらない、価値ある製品として推奨できます。

BAD
MAに特化しているため仕方ない点ではありますが、セールスとの連携は難儀します。SFA的要素は皆無のため、デジタルマーケティングからセールスまで一気通貫でパイプライン運用を行う場合、本製品はMAパートしかカバーできません。SFAと何らか接続するための開発や連携設定が必要になります。下手をすると、マーケとセールスの縦割り構造が生み出されるリスクがあります。とはいえ、強みでカバーできる要素も多く、脅威とまでは言えないため、運用でカバーできると考えます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メルマガや問い合わせフォームとして幅広く利用できる

MAツールで利用

良いポイント

この製品は基本的なメルマガツールとしての機能を高水準で持っているのに加えて、サポートがかなり手厚い。サポート担当の方の提案や相談のしやすさが特に魅力的だった。

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マーケティング担当

マーケティング担当

OFFICIAL VENDER

SATORI株式会社|マーケティング営業部

このたびは「SATORI」のレビュー投稿をいただき、誠にありがとうございます。 当社のサポート体制を高くご評価いただき、大変うれしく存じます。 頂戴した意見を参考に、今後ともサービス改善に努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

非公開ユーザー

経営コンサルティング|その他専門職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

弊社での効果は限定的だが、サポートもよく商品も良い

MAツールで利用

良いポイント

製品はUIもよく上々で使いやすい。Web接客ツール+PUSHの広告通知もできるのでお得感はある。
アフターフォローもカスタマーサクセスがきっちりMTGしてくれる。カスタマージャーニーの作成もサービスでやってくれた。

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SATORI CSマーケティング部

SATORI CSマーケティング部

OFFICIAL VENDER

SATORI株式会社

このたびは「SATORI」のレビュー投稿をいただき、誠にありがとうございます。 「SATORI」の機能並びに当社のサポート体制を高くご評価いただき、大変うれしく存じます。 頂戴した意見を参考に、今後ともサービス改善に努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

非公開ユーザー

経営コンサルティング|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

機能的には問題ないが操作性はそこまでよくない

MAツールで利用

良いポイント

一般的にMAツールに求めることは実現可能な機能が一通りそろっています。
オンラインマニュアルがあるので、メンバーがある程度のレベルであれば社内におけるレクチャーなども簡素化できます。

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連携して利用中のツール

SATORI CSマーケティング部

SATORI CSマーケティング部

OFFICIAL VENDER

SATORI株式会社

このたびは当社製品にレビュー投稿をいただき、誠にありがとうございます。 オンラインマニュアルにつきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 これからもスムーズに「SATORI」をご活用いただけますようサポートいたしますので、お困りの際は担当までお気兼ねなくご連絡ください。 頂戴した意見を参考に、今後ともサービス改善に努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

非公開ユーザー

経営コンサルティング|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

非常に高機能で会員管理ができるが高額

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・MAツールとして非常に高機能
・検索条件のフィルタが優秀で会員管理がしやすい
・メルマガテンプレやメール自動返信テンプレなどが個別に管理できる。その際の命名でフィルタできるのでPJごとに管理できる

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SATORI CSマーケティング部

SATORI CSマーケティング部

OFFICIAL VENDER

SATORI株式会社

このたびは当社製品にレビュー投稿をいただき、誠にありがとうございます。 御礼が遅くなり大変失礼いたしました。 「SATORI」の機能をご評価いただき、大変うれしく存じます。 頂戴した意見を参考に、今後ともサービス改善に努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

これまで契約に至らなかった顧客の獲得が可能になった

MAツールで利用

良いポイント

数多くあるMAツールを全て比較した訳ではないが、知識のないユーザーも慣れれば問題なく使えるUIになっている点は良い。メルマガを一つ作るのに30分もあればできるし、シナリオの設定も慣れればさほど難しくはない。

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