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SATORIの評判・口コミ 全171件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

配信・自動化と分析機能

メール配信やシナリオ自動化、開封・クリックやサイト行動のトラッキングなど、配信から効果検証まで一貫して行える機能が充実しています。

直感的なUI・操作性

画面や操作が分かりやすく、ブロックエディタ等のノーコード作業で導入後すぐに運用を始めやすい点が評価されています。

日本語サポートの充実

日本語マニュアルや有人サポート、カスタマーサクセスによる伴走支援が整っており、導入や運用定着を支援します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

配信自動化による工数削減

ステップメールや条件に応じた自動配信で手作業を削減し、配信から通知・効果測定まで一連の運用効率化に寄与します。

リード獲得と育成の強化

ポップアップや埋め込みフォーム、シナリオメールにより新規リード獲得とナーチャリングが可能となり、問い合わせやコンバージョン増加につながります。

匿名顧客の可視化と営業連携

サイト行動の蓄積やスコアリング、通知機能により見込み度の高い対象を抽出し、優先的な営業アプローチに活用できます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

導入初心者・日本語サポート重視

機能が一通り揃い日本語の有人サポートが手厚いため、初めてMAを導入する企業や日本語サポートを重視する組織に向いています。

Web集客がある企業

月間のサイト流入がありポップアップやフォームでリード獲得を強化したい中堅〜成長企業に適しています。

デザイン・開発を内製できる組織

テンプレート調整やLP制作を内製できる体制があれば、機能をより柔軟に活用しやすくなります。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SATORIのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

送付対象の自由度が高い

MAツールで利用

良いポイント

SATORI利用以前は、保有するアドレスすべてに一括での送付しかできなかったため、
例えばキャンペーン対象の顧客のみにメール配信することはできず、利用方法に制限が多くありました。
SATORI導入後、各イベントの参加者単位でメール送付することができるため個別にメール送付する手間が省け、
より重要度の高い業務に工数を割くことができました。
メール送付後の反応によってその後送付するメール内容も変更できるため、
メール送付の業務だけでなく、メールへの反応がない顧客に対する架電工数も減った点は想定外のメリットでした。

改善してほしいポイント

文字サイズの変更にhtmlの操作が必要な点。
タグ付けの命名ルールなど、管理・運営を始めるにあたっての情報整理にマンパワーがかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

細かな配信をすることができるため、これまでは全体配信をするしかなかったところから
戦略的なメール配信と定量的で細かな分析が可能となった

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SATORI CSマーケティング部

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OFFICIAL VENDER

SATORI株式会社

このたびは当社製品にレビュー投稿をいただき、誠にありがとうございます。 御礼が遅くなり大変失礼いたしました。 「SATORI」の機能を高くご評価いただき、幸甚に存じます。 「SATORI」を通じて貴社のメール施策に貢献でき大変うれしく存じます。 頂戴した意見を参考に、今後ともサービス改善に努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

非公開ユーザー

経営コンサルティング|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

マーケティング施策のPDCAを回せるMAツール

MAツールで利用

良いポイント

MAツールとして必要な機能を網羅しており、使いやすいツール
特に自分の企画したセミナーやホワイトペーパーの集客状況をタイムリーに分析し、当日の企画内容に反映できる点が役立った

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SATORI株式会社

このたびは当社製品にレビュー投稿をいただき、誠にありがとうございます。 御礼が遅くなり大変失礼いたしました。 「SATORI」を高くご評価いただき、大変うれしく存じます。 これからもスムーズに「SATORI」をご活用いただけますようサポートいたしますので、お困りの際は担当までお気兼ねなくご連絡ください。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

非公開ユーザー

ヤンマーホールディングス株式会社|一般機械|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

グループ内B2B営業に活用

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・必要最低限のMA機能が網羅されている
その理由
・他社製品とも比較したが、年額100万円強でMAの基本的な機能が網羅されている。これからMAに取り組もうとする初期段階の企業にはお勧め。

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このたびは当社製品にレビュー投稿をいただき、誠にありがとうございます。 御礼が遅くなり大変失礼いたしました。 「SATORI」を高くご評価いただき、幸甚に存じます。 頂戴した意見を参考に、今後ともサービス改善に努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

新規リード獲得、既存顧客へのアプローチに大活躍

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・新規リード獲得に適している
・設定したサイトへのアクセス企業が分かる
・シナリオが簡単に設定できる
・2024年よりサポートが手厚くなった
その理由
・メールフォーム作成機能があるので、オウンドメディアに埋め込み、獲得したリードのナーチャリングが可能
・サポートサイトにメールテンプレートが豊富に用意されているので、HTMLメールも簡単に作れる
・メール開封、メール内リンククリックなど、ユーザーのアクションに応じて社内メール通知を出せるため、優先アプローチしたい顧客へ素早くリーチできる
・カスタマーサクセスチームが付いてくれるため、使い方や効果的な活用方法などをアドバイスしてもらえる

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このたびは当社製品にレビュー投稿をいただき、誠にありがとうございます。 御礼が遅くなり大変失礼いたしました。 「SATORI」の機能やサポート体制を高くご評価いただき、幸甚に存じます。 これからもスムーズに「SATORI」をご活用いただけますようサポートいたしますので、お困りの際は担当までお気兼ねなくご連絡ください。 頂戴した意見を参考に、今後ともサービス改善に努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安心でつかいやすい

MAツールで利用

良いポイント

UIがわかりやすく、直観的に操作しやすい。
フォームの設置やセグメント分け、メール一斉配信、開封確認など必要な機能はそろっているし、使いにくさも全くない。
サポートも手厚く、定期的な状況伺いやヘルプデスク対応も十分である。
特にシステム以外の活用シートや活用シートを利用してのマーケティング施策への落とし込みに関するフォローがありがたい。しばらく時間がたって見直す機会にもなり、大変役立っている。活用シートは入力していくことでどんなターゲットにどのタイミングでどの施策を打つ必要があるかが見えてくるもので、これを利用できるだけでSATORIを使う価値があるかもしれない。

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SATORI株式会社

このたびは当社製品にレビュー投稿をいただき、誠にありがとうございます。 御礼が遅くなり大変失礼いたしました。 「SATORI」の機能や活用シートを高くご評価いただき、幸甚に存じます。 頂戴した意見を参考に、今後ともサービス改善に努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

非公開ユーザー

大学|広報・IR|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

サポート体制が充実しています!

MAツールで利用

良いポイント

MAツール導入を2年ほど検討しておりましたが、費用対効果が良い事、サポート体制が充実している事から、SATORIを導入しました。まだまだ、これから活用を深めていきますが、導入には十分なサポートがあるので不安がありませんでした。
潜在層の顧客育成をする上で、十分に価値あるシステムだと考えます。

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SATORI株式会社

このたびは当社製品にレビュー投稿をいただき、誠にありがとうございます。 御礼が遅くなり大変失礼いたしました。 「SATORI」サポート体制を高くご評価いただき、大変うれしく存じます。 満点評価をいただき、当社担当社員をはじめ従業員一同大変光栄に存じます。 頂戴した意見を参考に、今後ともサービス改善に努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

非公開ユーザー

アビックス株式会社|機械器具|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

satori導入後の満足度

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面が良い
・操作がしやすい
その理由
・直感的に見やすいのが良いです・
・また操作しやすいので複雑なシナリオなどは簡単にできると思います。

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SATORI株式会社

このたびは当社製品にレビュー投稿をいただき、誠にありがとうございます。 御礼が遅くなり大変失礼いたしました。 「SATORI」の機能をご評価いただき、大変うれしく存じます。 頂戴した意見を参考に、今後ともサービス改善に努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

非公開ユーザー

経営コンサルティング|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

非常に高機能で会員管理ができるが高額

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・MAツールとして非常に高機能
・検索条件のフィルタが優秀で会員管理がしやすい
・メルマガテンプレやメール自動返信テンプレなどが個別に管理できる。その際の命名でフィルタできるのでPJごとに管理できる

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このたびは当社製品にレビュー投稿をいただき、誠にありがとうございます。 御礼が遅くなり大変失礼いたしました。 「SATORI」の機能をご評価いただき、大変うれしく存じます。 頂戴した意見を参考に、今後ともサービス改善に努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

思いついたことは大抵実装できるMA

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・インサイドセールスとしてメールの追客、自動化、顧客のセグメント分けなど、やりたいことは大抵できる
→顧客の数が増えてくると必要な情報を必要な人に届いたい。
 そしてできれば自動化したいという企業が多いと思いますが、それができます

・導入後の活用が肝だがカスタマーサポートがかなり親身になってくれる
→機能はあってもそれを使いこなせるかは、会社によるかもしれません。
 ただ、会社単位で使うと腹をくくれば、必要なだけサポートをしてくれる担当者がいるので
 聞きたいことは質問でも解消できるし、そもそもマニュアルがととのっているので見れば分かるのが有難い

・顧客の動きに合わせた通知設定をしていて、商談化率が15%ほど上がった
→弊社ではスコアの設定や顧客がどのリンクにアクセスしたかで、
 ある程度導入意志があるかを決めています。
 その設定どおりに顧客が動くと、即メールで通知がくるので
 その際に即架電することで必要な人にアプローチができるのは、
 アナログなやり方では不可能

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連携して利用中のツール

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務効率と精度がアップ

MAツールで利用

良いポイント

今までHPのコンタクトフォームを使い、メルマガも別々のリストで管理していたが、
フォームからメルマガ配信まで一貫してできるようになり、業務効率と精度が大幅にアップした。
国産MAでUIも使いやすくおすすめ。

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このたびは当社製品にレビュー投稿をいただき、誠にありがとうございます。 御礼が遅くなり大変失礼いたしました。 「SATORI」を高くご評価いただき、大変うれしく存じます。 頂戴した意見を参考に、今後ともサービス改善に努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

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