カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

Mazrica Salesの評判・口コミ 全207件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすいUI設計

直感的な画面構成や案件ボード、ドラッグ&ドロップ等により導入定着しやすく現場の入力負荷を低減する。

情報共有と可視化

案件ボードやダッシュボード、アクション記録により営業進捗や担当者の動きが見える化され意思決定を支援する。

柔軟なカスタマイズ性

コード不要でフェーズ追加や必須項目設定が可能で、業務に合わせた運用変更を社内で実施できる。

連携とサポート体制

外部連携や有人CS、コミュニティによる導入支援と運用改善が得られ、導入ハードルを下げることができる。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化と進捗可視化

顧客情報や資料の集約と案件フェーズ・アクション履歴により抜け漏れ防止や意思決定の迅速化、会議工数削減に寄与する。

ナレッジ共有と教育支援

アクション履歴や添付資料により引継ぎや新人教育が行いやすく、属人化の軽減やスキル伝承に貢献する。

作業時間の削減

Excelや手作業に比べ案件登録や会議準備が効率化され、日常業務の工数削減につながっている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小チーム・初めての導入に最適

ITリソースが限られる中小チームやSFA導入が初めての組織、Excel運用からの移行先として導入効果が高い。

チーム営業向け

複数人で案件を共有し進捗管理やアクション確認を行うチーム営業にとって導入効果が高い。

サポート重視の導入者に向く

伴走的なCS支援やコミュニティを重視する導入担当者や組織に適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Mazrica Salesのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
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並び順

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初期費用が安く、比較的カスタマイズはしやすい

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

・初期費用は基本的にゼロで、導入だけにかかるリスクが極めて少ないのは、検討するうえで大きな決め手になった。
・ベンダーさんや協力会社さんに極度に頼ることなく、ある程度のカスタマイズは、最小プランでもできるので、「ここを素早く修正したい」ときに対応しやすく、使い勝手を上げることに寄与していると思う。
・サポートチャット機能が全プランでついており、使用上の不具合や「困った!」に対してすぐに問いかけることができるのはよかった。相手がチャットボットやAIではなく人間であることも、細かいことやニュアンスなどが伝わりやすく、電話をしながら長い待ち時間を経験することがないのも、とてもよいと感じる。
・不具合等へのリアクションやソフト側への反映が比較的早い。

改善してほしいポイント

・大手に比べると良くも悪くもこれからさらに発展していくであろうソフトウェアで、モバイルアプリの方が圧倒的に使いやすいこと、Webアプリの方が圧倒的に使いやすいことが極端になっているケースがあると感じる。どちらも同じように、同じ使いやすさで対応できることを希望。
・カレンダー式で予定が見られない点。一覧式なので、ある程度グルーピングしてもスクロール回数が多く、とても見にくい。
・モバイルアプリもわかりやすくはあるものの、Webアプリ側とのインターフェースの違いから、最初は戸惑いの声が多かったので、もう少し一致性があるとよい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

当社の場合、多角的に情報を蓄積することを主たる目的として導入しているため、特に数値として効果を明確に得られることはありませんが、「情報」への意識が高まり、次につながる顧客対応がしやすくなった、成功体験や失敗体験の共有から対応レベルが上がったなどといった声が聞かれています。

検討者へお勧めするポイント

初期費用をあまりかけずにSFAを使ってみたいという方には、とてもいいと思います。いろいろ探しましたが、比較的大型のソフトウェアで、初期費用ゼロはほとんどないように思います。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直感的に始められます!

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

組織として初めてのSFA導入であり、どのようなツールが良いか比較検討の上、導入を進めましたが、一番の良いポイントは、初心者で合っても直感的に使用することが出来るUIだと感じています。どのようなSFAであっても、まずは対象となるユーザーが確り利用することが必要不可欠であり、その意味で、当社として、Mazricaを選択したことは間違いではなかったと考えています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

サポートも含めて運用しやすいSFAツールです

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

現場メンバーが直感的に操作できるUIで、入力の手間や心理的なハードルが低く、案件やアクションを無理なく記録できています。操作が分からない場合は、オンラインマニュアルやチャットでほとんど解決できています。
また、キャンペーン機能を使うことで、マーケティング施策毎の効果検証がしやすくなりました。
さらにプレミアムサポートプランでは、自社の組織体制や商材に合わせた活用方法を一緒に設計してくださるので、単なるSFA導入にとどまらず運用の定着まで並走してもらえている実感があります。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

食料品|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チーム内での共有が簡単にできるようになる

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・案件入力がしやすい
・報告時にボードを使って簡単に共有できる
その理由
・エクセルとは違い、入力項目が明確な為入力時間が短縮できた
・アクション事に確認が出来るため、複数人で行った営業でも活動内容を共有しやすい

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

営業の基本的な仕組みを短期間に立上げ可能

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

Mazricaは直観的に使用することができるため、セールスチームのメンバーは習得に時間をかけることなく、短期間で定着しました。
また、営業マネジメントに必要最低限の機能を備えているので、1カ月弱の簡易な設計・設計により立ち上げることができました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社フィックスポイント|ソフトウェア・SI|会計・経理|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

情報が可視化され、売上見込みがわかるようになりました

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

UIが非常にわかりやすく、初心者で例えマニュアルがなくても感覚的に操作したり利用できるのが非常によいなと思いました。
設定部分などもわかりやすく私は管理者側でジョインしておりますがとてもやりやすいです。
売上見込みを管理する観点に特化されていて、把握しやすくなり、案件の検索性も早くなりました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社キャパ|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

気軽に導入できます。

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

SFAを1から構築するのではなく、パッケージとして型があるので、SFAツールを初めて導入する企業でも気軽に導入することが可能だと感じました。

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非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内でのお客様の情報共有が円滑に行えます

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・気に入っている機能
・種別の振り分けが容易である点
・情報の更新を一括で行える点

その理由
・お客様へのアプローチの角度が一目で把握できるため。
・DM などは全てのお客様にお送りしているわけではないため、本来であれば個別に履歴を登録する必要があり時間がかかる。しかし、送付先だけを一括で更新できる機能のおかげで、作業時間の大幅な短縮につながっている。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|その他専門職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

UI・UXともに優れたSFAツール

SFAツール(営業支援システム),セールスイネーブルメントツールで利用

良いポイント

まずはその機能のわかりやすさが大きなポイント。

取引先・案件・アクションと3つに分かれている。
それぞれが連動しあい、すべての情報についてデータソースが担保されている。
そのため、情報の一貫性やメンテナンスのしやすさが最大の利点だと思う。

加えて、API機能も充実しており、外部ツール/システムからの連携も容易。
例えばスプレッドシートから取引先データを新規作成・修正する場合などもわざわざCSVでアップロードする必要がなく、取引先IDをキーにしてPOSTするだけで完結する。

新規取引先を登録した際、自動でIDが生成されることも大きなポイント。
あるあるだと思うが、いろんなツールをまたぐとどうしてもキーになるID等が複雑になる。
そこで、マツリカで生成される取引先IDをキーにするとすべて綺麗に管理できるため、別途ID等を発行する必要がなくかなり便利。

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連携して利用中のツール

マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビューのご投稿ありがとうございます! MazricaのIDを軸に外部ツール・システムすべての情報をきれいに管理できているとのこと、大変嬉しく思います。 また、カスタムレポートのカスタム性について、すぐにご要望を満たせず、恐れ入ります。社内で共有し今後のサービスの参考にさせていただきます。 快適なご利用体験をご提供できるよう今後も改善開発に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他サービス|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ご紹介いただいた機能をどこまで社内で浸透できるか

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

我々、導入企業の担当者の想像力次第でBI等活用し、さまざまなデータの分析ができると、利用されている他社様とのお話しの中で感じました。
限界はあれど、マツリカ様にご相談することで徐々に実現できる世界も広がっていると感じております。
また、BIでは変にノーコードではないため分析の自由度が高いと感じております。
ただただよく言うと、もっと使える関数が増えるとより自由度が高くなり嬉しく。

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連携して利用中のツール

マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビューのご投稿ありがとうございます! ユーザーイベントでのご交流でBI機能の活用のイメージがひろがったとのこと、大変嬉しく思います。 また、見積書の複製について、すぐにご要望を満たせず、恐れ入ります。社内で共有し今後のサービスの参考にさせていただきます。 快適なご利用体験をご提供できるよう今後も改善開発に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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