Mazrica Salesの評判・口コミ 全191件

改善してほしいポイント

入力項目の追加に関しては自由度高く行えるが、デフォルト項目に関しては変更・削除・入力必須の解除ができない。
そのため特殊な業態だとデフォルトの項目にそぐわないことがあり、運用方法でカバーする必要がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々は各組織がExcelやスプレッドシートを用いてそれぞれ異なる管理をしていたためデータが散らかっていたが、Mazrica Salesを導入することでデータを集約、蓄積することができるようになった。

また行動量の強化という会社の課題に対してもMazrica Salesのアクション・案件管理がフィットし、導入前と比べ行動量を2倍近く増やすことができた。

検討者へお勧めするポイント

・サポートの手厚さ
・分析の自由度

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点

①帳票機能（見積書作成）
⇒案件登録しないと見積書を作成できないのが不便。同じ商材を複数価格で提案することある為、見積書の複製ができるようにして欲しいです。また承認ルートの階層を増やして欲しいです。
例）一般メンバー⇒課長⇒部長⇒役員

②必須入力の項目設定
⇒フェーズ別の必須入力設定はできるが、契約確度別の必須入力設定もできるようにして欲しいです。

③データの入力規則設定
⇒特定の項目に対して、データの入力を制限するルールや条件を設定出来るようにして欲しいです。正しい形式や範囲のデータのみが入力さるようにすると入力ミスを制御することができそうです。

④先週比と差異要因の出力
⇒先週の月曜日から今週の月曜日の数値変動とその要因となった企業銘柄と金額が分かるようにして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果

・案件登録の複製が簡単にできたり、売上期間指定をして毎月の按分計上が１つの案件で完結できるようになったです。

・Expoに出展した際、毎回約1,000枚の名刺交換します。Sansanを連携させた事で企業情報の入力が不要になりました。またワークフローツール『Yoom』を活用する事で直接連携できないKintoneと連携する事ができた点が良かったです。

・期中売上（5～3月）という独自の定義があり、旧システムはcsv出力しExcelで計算をしていましたが、BIを活用する事でシステム内で計算でき、ダッシュボード上でも表現できるようになったのが良かったです。

検討者へお勧めするポイント

いろんなシステムを導入・利用してきましたが、その中でもMazricaは手厚いサポートで、利用開始から運用定着を支援してくれます。

改善してほしいポイント

見やすく使いやすいUIで定期的なアップデートもあるため満足しています。特に改善してほしいポイントはありません。今後も期待しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メンバーの商談内容やメール、電話のやりとりをすぐ見ることができるため、提案方法や対応方法の良いところをすぐに取り入れられるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

サポート体制が充実している点。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アクションにファイルアップしたが、そのファイルを別アクションからも読みに行かせたいとき、現状は、コメントで〇〇物件のファイルに格納されてるファイルだよとしなければならず、煩わしい点はある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・Excel管理からマツリカに切り替えて受注前の案件の進捗度合いや注意事項が管理しやすく、分かりやすくなった。
・担当者が不在でもタスクが追いやすくなった。
・スマホアプリもあるので、すぐに情報にアクセスできるようになった。

改善してほしいポイント

特に大きく改善したい点はない。
改善して欲しいというよりは、当社がマツリカの機能を全て使えている状況ではないような気がしている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タイムリーに営業の進捗状況を課員全員で共有できるようになった。
また、上長への報告もタイムリーに行うことができ、時間の短縮に繋がっている。

改善してほしいポイント

・ダッシュボードでグラフを作成した場合、スペースは充分にあるが項目が表示されないことがある。
・Sansan連携で名刺を取り込んでいるが、Sansan側で重複した名刺(複数人が名刺登録した場合)がそのまま取り込まれるため、Mazricaで同社同人が複数登録される。名寄せ機能があるが、まとめてできないため、時間がかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・まだ充分使いこなせていないが、まずは①案件管理 ②日報の管理のために導入した。
【課題】
・以前はエクセルで管理していたが、テンプレートがなく、経験と勘による管理になっていた。
・人により案件の確度や濃度に対する判断に差があった。
・背中を見て覚えろ・という昭和的な考えが根付いていたため、スキル伝承に課題を感じていた。
→各フェーズごとに確認する内容などをカスタマイズすることにより、誰でも同じ基準でヒアリングやフェーズ移行ができるようになった。アクションは登録されるとteamsに飛ぶように連携しており、営業マン間での情報共有の精度が上がった。
現在の案件、今後の案件、受注・失注の把握が容易になり、分析による対策に貢献。

検討者へお勧めするポイント

外資系のSFAが多い中、純日本製のため日本人のスタイルに合った感覚で開発されていると感じる。

改善してほしいポイント

・アプリの使いづらさ（動きが遅い、反応がない等）
・MAの機能不足（以前使用していたMAでできることができない）
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・営業マンが日報を入力する際にかかっていた時間の短縮、入力不備の軽減
・様々なＫＰＩの見える可ができた

改善してほしいポイント

弊社はそれほどでもなかったのでスムースに導入推進できましたが、営業の進め方や情報の集め方に強いこだわりがある会社ですと、機能が物足りない印象となり、カスタマイズに時間がかかったりBIツール等との連携も考慮しなければならないかなと思います。ただし、こだわりすぎると活用してもらえないジレンマも起きやすいので、何のためにSFAを利用するのか目的を明確にすることは大事だと思います。
まずはSFA導入の初めの一歩として、例えばエクセルでの案件管理からの脱却を目指す会社などにはうってつけのツールだと思います。また、他社製品で欲張りすぎた結果、入力されなかったり使いきれずコストだけかかっているという課題をお持ちの会社でも、まずはシンプルに使い倒すためには良いツールだと思います。何にせよシステムというものをツールや手段として考えるのであれば、必要なものは最低限揃っていると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

案件を登録することで情報が共有されるので、会議で都度説明をする必要もなくなり、時間の短縮と会議内容の改善に貢献している。また、アクションにコメントをするなど反応があるので、見守られている感覚が生まれ、それが入力につながる相乗効果も生まれている。
システムにより営業フローがわかりやすくなるので、新入社員や中途社員にはどのように営業活動が行われているのかが掴みやすくなり、引継ぎ等もスムースに行えるようになった。

改善してほしいポイント

弊社では、現状、貯めたデータに対しての活用が不十分と考えています。セミナーへの積極的な参加により、新規案件の更なる受注率アップを図る為のツールとして役立てて行きたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全社での新規案件の進捗管理に役立っています。
部内での情報共有は言うまでもなく、部門間での情報の共有により、案件に対してのアクション、及び意思決定が迅速になり、新規受注獲得の効果が出てきていると思います。