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Mazrica Salesの評判・口コミ 全208件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすいUI設計

直感的で視認性の高い画面設計により、ITに不慣れなユーザーでも短期間で習得・定着しやすく、日常業務の負担を軽減します。

案件の可視化

カード式ボードやダッシュボードでフェーズや経過日が把握しやすく、優先順位付けや会議準備、取りこぼし防止に役立ちます。

連携と手厚いサポート

外部サービス連携や有人サポート、伴走型支援により導入・運用時の不安を軽減し、立ち上げや定着の支援が受けられます。

柔軟なカスタマイズ性

カスタム項目やオブジェクト追加が可能で、現場主導で設定変更や運用改善を行いやすく、業務に合わせた運用設計がしやすいです。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化

取引先・案件・活動履歴を集約することで情報散逸が減少し、検索や事前準備の時間短縮、関連情報参照の効率化に寄与しています。

営業行動と案件の可視化

アクション記録やフェーズ管理で誰が何をしているかが把握しやすくなり、フォローや育成、停滞案件の早期検知に役立っています。

作業時間・業務効率の改善

Excel等の手作業からの移行や自動取り込みにより入力・集計工数が削減され、会議準備や報告にかかる時間が短縮されています。

導入支援と引継ぎによる定着

ローコード設計と伴走型サポートによりITリソースが乏しい組織でも立ち上げや運用定着が進み、引継ぎやナレッジ共有が促進されます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

チーム営業・案件管理重視

複数人で案件を共有・引継ぎする組織や案件管理を重視するチームに適しており、情報共有と協働を効率化できます。

SFA導入初心者向け

初めてSFAを導入するチームやITリテラシーが低い組織でも短期間で運用を開始しやすく、導入障壁が低い選択肢です。

ITリソースが限られる中小企業向け

コード不要で管理者が設定変更できる設計とコスト面のバランスから、リソースの限られた中小企業に導入しやすいです。

自社運用で改善を進めたい組織

ベンダーの伴走支援や現場での設定変更が容易な点から、段階的に運用改善を回していきたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Mazrica Salesのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 教育・学習

      (6)
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    • 運輸

      (2)
    • 製造・機械

      (23)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
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      (0)
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    • ビジネスパートナー

      (0)
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並び順

非公開ユーザー

化粧品|営業・販売・サービス職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

営業活動の見える化、時間創出に繋がっています

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・一律の機能ではなく、会社や部門に合わせてカスタマイズができる点
・カスタマー(ユーザー)ファーストで対応してくれる点
その理由
・困りごとがあった際は、気軽に相談に乗ってくれて迅速に対応してくれるため

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・BI機能の操作が難しい
その理由
・詳しいマニュアルがなく取得に時間がかかるため(問い合わせすれば、気軽に教えてくれるところは助かかっています)

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

弊社でSFA(営業支援ツール)を初めて導入したのがMazrica Salesになります。主に商談議事録や出張報告、名刺管理を目的として使用しています。今まではExcelファイルで管理していたため、格納フォルダまでに探しに行く手間が発生し、報告ををしない営業もいましたが、Mazrica Sales導入で探しに行く手間が省け、時間短縮に繋がった。

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連携して利用中のツール

マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビューのご投稿ありがとうございます! 商談議事録や出張報告、名刺管理情報などが一元管理され情報確認のための時間の削減につながっているとのこと、大変嬉しく思います。 また、BI操作について詳細なマニュアルがご用意できておらず、恐れ入ります。社内で共有し今後のサービスの参考にさせていただきます。 快適なご利用体験をご提供できるよう今後も改善開発に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

倉橋 賢

倉橋 賢

味の素コミュニケーションズ|その他サービス|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務管理上で掛け替えのない存在

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

カスタマイズが簡易的に行え、人が一定の割合で毎年変化する中、新規メンバーもスムーズにユーザーとなれる点。
また構築・設計者の育成も非常に容易である点。
サポートが非常に丁寧で、イベントも多くあまたのビジネス機会も与えて頂けました。
商品の本質価値以外での出会い・情緒的価値・経験をさせていただいております。

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビューのご投稿ありがとうございます! Mazrica上でチームメンバー・他部署との情報共有やコミュニケーションを円滑に行っていただけているとのこと、大変嬉しく思います。 また、’改善してほしいポイント’につきましては既存機能で対応できる部分もあるかと存じますので、カスタマーサクセス担当にて詳細をヒヤリングの上、ぜひご提案させていただければと存じます。 快適なご利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

案件の担当者とステータスと直近のアクションが一瞬でわかります

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

この製品の「ダッシュボード」機能を使うと、営業を行っている各案件が誰の担当でどのステータスか、直近でアクションを行った日付はいつで、次のネクストアクションはいつか、が一目でわかります。

案件担当者はアイコンで表示され、直近のアクションやネクストアクションも「電話」「メール」「面談」「社内タスク」「社外タスク」と分けられており、アイコンで表示されるので、文字が少なく可視化されるのがとてもありがたいです。
管理者目線だと、誰のどの案件がスタックしているのか、等がわかるのでコミュニケーションが取りやすいことや、
他部署との連携の際に担当者へ連絡せずとも、このボードで該当案件を確認すれば、案件の概要やステータスがわかるので、担当者の時間を奪わないことも大きなメリットだと思います。

また、アクションを「完了」として登録したら、「ネクストアクションを登録しますか?」とポップアップが出るため、
必ず次にどのようなアクションをすべきかを強制的に考えられるのも良いです。

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連携して利用中のツール

マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビューのご投稿ありがとうございます! Mazrica上でチームメンバー・他部署との情報共有やコミュニケーションを円滑に行っていただけているとのこと、大変嬉しく思います。 また、’改善してほしいポイント’につきましては既存機能で対応できる部分もあるかと存じますので、カスタマーサクセス担当にて詳細をヒヤリングの上、ぜひご提案させていただければと存じます。 快適なご利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他製造業|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直感的で分かりやすい

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

取引先を軸にてすべての情報が紐づいてくれているのでとても分かりやすい。また、コンタクト(担当者)からでも案件からでもアクション(活動)にアクセスでき、検索性も良いため情報が探しやすい。
サポートが充実しており、特にチャット機能には感動。回答までの時間が早いため、とても助かりました。

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連携して利用中のツール

マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビューのご投稿ありがとうございます! 情報が一元管理され情報確認のための時間の削減につながっているとのこと、大変嬉しく思います。 また、カレンダー形式での表示について、すぐにご要望を満たせず、恐れ入ります。社内で共有し今後のサービスの参考にさせていただきます。 快適なご利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他製造業|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

分かりやすいUIで効率的に活動管理

CRMツール,セールスイネーブルメントツールで利用

良いポイント

活動内容の入力にプレゼン資料などを添付して保存できるので、過去にどういった提案を行ったかが一画面で把握することができる。また、コンタクト名からでも取引先名からでもアクション内容にアクセスでき、情報が探しやすい。

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連携して利用中のツール

マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビューのご投稿ありがとうございます! 「顧客への営業内容、提案資料、メールなどをまとめて紐付けて一元管理できる」とのこと、大変嬉しく思います。 また、スケジュールをカレンダー形式で確認したいとのこと、開発担当者に共有の上、今後のサービス改善につなげたく存じます。 快適なご利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

必要なクライアント様情報がすぐに見つけられます!

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

マツリカを使用することで新規問合せにしても、既存確認にしてもすぐに探せることが出来るようになりました!

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連携して利用中のツール

ayaka.saito@mazrica.com

ayaka.saito@mazrica.com

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ|マーケティング

レビューのご投稿ありがとうございます! モバイルアプリをご活用いただけているとのこと、大変嬉しく思います。 また、表示内容の選択について、すぐにご要望を満たせず、恐れ入ります。社内で共有し今後のサービスの参考にさせていただきます。 快適なご利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|その他専門職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

伴走型サービス

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能・他…
・案件ボードなどは、カード形式でドラック&ドロップで管理する事が出来て便利。
・マツリカBI設計において、伴走型で一緒に作りたいダッシュボードを考えてくれる。
・マツリカセールスにおいては、KPIの変更や活動上で見たい情報が変わっても、柔軟に設計できる。(決まった入力画面は以外)

ユーザを大切にしてくれている事
・リクエストないようにもよるが、使いやすくするために、機能面での簡単な改修のリクエストを出すと、早々に対応してくれる。
・他社事例共有、勉強会、セミナーなど多く接点を持ってくれている点。マツリカユーザとしての運用上の情報交換以外にも、ビジネス交流もできる点は有益。
・社員の方は、みんな親身。相談しやすい。

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ayaka.saito@mazrica.com

ayaka.saito@mazrica.com

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ|マーケティング

レビューのご投稿ありがとうございます! KPIの変更や活動上で見たい情報が変わっても、柔軟に設計できるとのこと、大変嬉しく思います。 また、必須入力項目の名称変更について、すぐにご要望を満たせず、恐れ入ります。社内で共有し今後のサービスの参考にさせていただきます。 快適なご利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

リース・レンタル|宣伝・マーケティング|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ユーザーの要望に沿って対応・改修をしてくれます。

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

今まで自社で作られたSFAを使用していたので、PCでしか操作できない・そもそも触りずらい・よくフリーズする、といったこまめに営業担当が更新してくことが難しかったのですが、マツリカ導入してから触りやすくなりました。まだ入力内容の改修や活用まではできていないのですが、今後は営業の細かい要望に合わせてカスタマイズしていく予定です。

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ayaka.saito@mazrica.com

ayaka.saito@mazrica.com

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ|マーケティング

レビューのご投稿ありがとうございます! 複数営業所での情報共有強化や社内コミュニケーションの増加によるモチベーションの向上に貢献できているとのこと、大変嬉しく思います。 よりご活用いただけるMazrica環境を構築いただけるよう、引き続き御社担当者を筆頭に伴走させていただければと存じます。 快適なご利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

視覚的に営業活動状況が確認できるのがGOOD!

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

まだまだ使い始めたばかりで、機能を使いこなせていないのが現状ですが、私自身も含め弊社のメンバー全員、より理解度を深めて、活用していきたいところです。

優れている点・好きな機能
・キャンペーン(メーリング)機能
  理由:今まで使用してきたメーリングツールがイマイチであるから余計にそう感じるのかもしれませんが、配信した後、受け取った方々の開封状況が把握できるのがとても良い。
・案件ボード
  理由:担当案件の動向(顧客とのやりとり状況など)がどういう状況にあるのか、一覧で視覚的に可視化できるので、管理しやすい。
・サポート体制
  理由:CRM/SFA関連の専門担当者が弊社にはいないので、わからないことが多いのですが、Mazricaサイドからのサポート担当をつけていただいており、不明点などすぐに確認できるのが良い。

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連携して利用中のツール

ayaka.saito@mazrica.com

ayaka.saito@mazrica.com

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株式会社マツリカ|マーケティング

レビューのご投稿ありがとうございます! 弊社サポートチームと共に各種機能をご活用いただけているとのこと、大変嬉しく思います。 また、・ロール機能・親取引名登録による効果については別途担当者から改めてご案内させていただければと存じます。 快適なご利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

Niikura Masato

Niikura Masato

株式会社ばんそう|経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

案件パイプラインの管理に使ってます

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

パイプライン管理で使いやすい点が2つあります。
1つ目は、案件ボード機能でファネルごとの案件パイプラインが視覚的に分かりやすく表示されて便利です。
2つ目は、同じく案件ボード機能でファネルの移動がドラッグで出来る点が、細かい点ですが操作性の良さを感じます。

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ayaka.saito@mazrica.com

ayaka.saito@mazrica.com

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ|マーケティング

レビューのご投稿ありがとうございます! 今後の業績見通しや資金繰りの見通しなどがしやすくなり、企画部門や経理財務部門のメンバーの業務効率化に繋がっているとのこと、大変嬉しく思います。 また、受注件数KPIに対するパイプラインについて、別途御社担当者より具体的な操作方法をご案内させていただきます。 快適なご利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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