顧客接点を可視化する名刺管理

改善してほしいポイント

可能であれば、もう少しマーケティング視点の分析機能が強化されると嬉しいです。具体的には、業種・業態や接触頻度の可視化、自動アラートなどが標準機能として充実すると、より攻めの活用ができるかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社ではスポーツクラブ事業に加え、法人向け健康支援も展開しており、展示会や商談会で大量の名刺交換があります。以前は各担当者がExcelで管理していたため、退職や異動で情報が分断されることが課題でした。SKYPCE導入後は名刺情報が一元管理され、引き継ぎもスムーズになりました。結果的に、特に法人契約の向上に寄与しています。

検討者へお勧めするポイント

名刺をきちんと資産化したいが、過度に派手なツールは不要という企業にはバランスの良い選択肢だと思います。