人事異動情報とAPI連携で顧客接点が進化

改善してほしいポイント

通知が一度にまとめて届くと、正直ちょっと追い切れていない部分があります。担当エリアや重要度で絞り込めるようになると、実務で使いやすくなるかなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前、顧客企業の担当者が昇進していたのを知らずに旧担当者宛てに案内を送り続けてしまって、先方から指摘されて気まずい思いをしました。今はSKYPCEが異動通知を出してくれるので、ある顧客の部長昇進をすぐ把握してご挨拶のアポをとれて、たまたま新しい提案の商談につながったこともあります。「情報を探しにいく」から「情報が来る」に変わった感じで、営業のリズムやタイミングがより能動的に行動できる環境に変わりつつあります。

検討者へお勧めするポイント

「名刺を保管しているだけ」になっているなら、一度見直してみる価値があると思います。人事異動への即応やCRM連携など、名刺を生きた営業資産にしてくれる仕掛けが揃っています。

生成AI機能へのレビュー

4.0

AIのあいまい検索は「確かこういう企業だったかな」くらいのうろ覚えでも候補を出してくれるので、名刺を探して時間がかかりすぎてしまうということがなくなりました。