非公開ユーザー
情報通信・インターネット|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
役員名刺を挨拶回りの準備に活用
CRMツール,名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム),企業データベースで利用
良いポイント
社員が交換した名刺に、総務側が面会目的や次回対応のメモを代理で追加できる機能は便利です。社員本人に細かな入力をお願いしなくても、報告を受けた総務担当が情報を整えられます。また、名刺画像やメモを部署単位で非公開にできるため、情報を限定しつつ、必要な連絡先だけを関係部署で共有するといった使い分けがきめ細かく、良いポイントです。
改善してほしいポイント
代理で追加したメモについて、委任した本人が「確認済み」にできる簡単な承認機能があるとうれしいです。現在も編集者は確認できますが、重要な面会記録では、どこまでが本人確認済みなのか判断に迷うことがあります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
例えば、役員交代後の挨拶回りを準備した際、総務が持っていた名簿だけでは、過去にどの部署が先方と接点を持っていたのかが分かりませんでした。SKYPCEで名刺と面会メモを確認したところ、官公庁担当と民間営業がそれぞれ別の担当者と交流していることが判明。訪問先ごとに関係者と話題を整理でき、重複したアポイントや「初めてお会いします」といった行き違いを防げました。
検討者へお勧めするポイント
特に、自治体や取引先への挨拶が多く、担当者や役職者が交代しても過去の関係を途切れさせたくない組織では、名刺管理以上の効果が得られやすいと思います。
代理編集や公開範囲の設定で迷ったときは、AIアドバイザーに普段の言葉で質問しています。マニュアルの機能名が分からなくても設定手順にたどり着けるので、担当部門へ問い合わせる回数が減りました。
連携して利用中のツール