非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
外出先の連絡先確認が想像以上に便利
名刺管理ソフト,ABMツール,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
良いポイント
最近になって便利さに気づいたのが、スマホから使えるAI音声検索です。システム運用の仕事では、移動中や現地対応の直前に取引先の担当者を確認したくなることがあります。文字を打たなくても、交換した時期や相手の名前を話して検索できるので、PCを開けない場面ほど便利さを感じます。
改善してほしいポイント
音声検索は便利ですが、会社名や製品名にアルファベットの略称が多いときは、こちらが意図した検索条件を一度で拾いにくいことがあります。候補をいくつか表示して、その中から会話形式でさらに絞り込めるようになると、より使いやすいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
具体的な活躍事例として、各拠点へ出向いた際に、現地で急きょ保守ベンダーに確認したいことがありました。以前ならメールや過去の資料から担当者を探していましたが、スマホで音声検索すると、交換時期を含めてすぐに名刺を確認できました。SKYPCEは名刺を整理するためのものという認識でしたが、外出時の連絡先検索にも使えると分かってから利用頻度が上がりました。
検討者へお勧めするポイント
社内だけでなく、出張や客先訪問など、外出先で連絡先を確認する機会が多い方にはおすすめです。名刺を登録して終わりにせず、スマホ検索も使ってみると活用の幅がかなり広がると思います。
活動記録をAIで要約・分析できる機能は、長くやり取りしている相手との経緯を短時間で確認したいときに便利です。記録そのものを読まなくてよいわけではありませんが、最初に要点をつかめるので確認する範囲を絞れます。
連携して利用中のツール