SKYPCEの評判・口コミ 全314件

改善してほしいポイント

導入当初、管理者としてログインする方法がわからなくなり、焦りましたが、カスタマーサポートに連絡したところすぐに解決しました。
正式な名称を覚えていないので曖昧ですが、「管理者登録用の初期ページ」と「管理者用ログインページ」が別だったことがわかりました。
説明書に記載していただけると分かりやすい気がします。既にどこかに記載があるようでしたら、すみません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

登録した名刺は外出先ですぐに検索して確認できるので、以前のように事務所に帰ってから名刺を探す作業がなくなりました。出張先で数日事務所に戻らないこともあるので、かなりスピードアップしました。感覚的な数値ですが、こういったことが月に3回ほどありました。今は0回です。また、Ａ県に出張が決まった際、名刺検索で「Ａ県」と検索するとずらりと表示されるため、しばらくお会いしていないお客様とのアポ取りなどに役立っています。これも感覚的な数値ですが、月に4名ほど、この検索機能で連絡を取っています。

改善してほしいポイント

ＭＡツールのように「このメールを送って、ダウンロードした人に別のメールを送る」など、もう一歩踏み込めたらいい。この機能があればオプション料金が発生してもＯＫ

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ハードのスキャナーだけでなく、スマホでの読み込みもできるので登録がタイムリーにできるようになった。ここにある企業情報を基に、営業間での情報交換や訪問報告などが円滑になった。

改善してほしいポイント

「自分＋社内」の接点に基づいたポップアップ通知機能の実装
現在、異動情報はウィークリーでチェックしており、非常にスムーズに確認できていますが、さらに一歩進んで、自分や自社メンバーが名刺交換した相手に異動があった際、PC画面などに「ポップアップ通知」が表示されるようになると最高です。
外出中や多忙な時でも、重要な異動をリアルタイムに「プッシュ型」で知ることができれば、お祝いの対応や挨拶の初動がさらに早まり、競合他社に差をつける決定打になると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺管理ツールは他社のものをこれまで使っていましたが、人事異動情報を反映させて、最新の情報が見られるようにしたかったので、人事異動情報から名刺情報を更新できる点が大変助かっております。「金融機関の担当者が変わったことに気づかず、挨拶が遅れてしまった」というリスクがゼロになりますし、戦略が立てやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

金融機関の人事異動情報をキャッチするには、日経との連携が必須になりますが、他社の話を聞くと、使い勝手は一番SKYPCEさんがいいのではないかと思います。

生成AI機能へのレビュー

4.0

わからない点は検索もできるので、業務効率化につながっています。担当者はいますが、聞くまでもないことなどを区別して使い分けています。

改善してほしいポイント

活動入力の際のタグ設定がもっと簡易的だと、さらに使いやすくなる気がしました。タグをその場で追加登録できれば便利だと感じました。よろしくお願いいたします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

手入力するデータが減ったので、管理が一元化できています。
例えば案件管理に紐付けられるため、周囲との共有も簡単にできます。
ミーティング時にスプレッドシートを見ながら進めることで、エクセルの使用を削減できました。

検討者へお勧めするポイント

一つのシステムで複数の課題を解決できます。営業にはとても有効なシステムです。
営業に必要なものが無駄なく整っております。

生成AI機能へのレビュー

3.5

名刺登録が的確に行われており、とても早いです。 問い合わせは、もう少し具体的だと活用しやすいと感じました。

改善してほしいポイント

システム管理者、利用者個人、ユーザー用のWebサイトがそれぞれ別のIDと別のパスワードでログインしなければならないため、できれば一つのIDとパスワードで全て見られるようになると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客情報の整理がしやすくなり、お客様へメール配信をするときに、それぞれに合った内容を配信しやすくなりました。メールの開封状況や開封率も確認できるため、開封率に応じて配信内容をブラッシュアップできるようになりました。

改善してほしいポイント

日経の人事でカバーされていない人事異動情報を拾うのが大変なので、幅広い業種の中小企業を含め、多くの企業のプレスリリースがいち早く見られるようになると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前使っていたものは、名刺をスキャンしてもCSVに変換すると文字化けが多く、任意で名刺を保存するだけの状態でした。SKYPCEを利用することで、名刺管理だけでなく人事情報の確認もしやすくなり、助かっています。

検討者へお勧めするポイント

日経の人事情報と連動しているのは貴重だと思います。

改善してほしいポイント

名刺を取り込む1枚あたりの単価をもう少し安くしてほしいです。もしくは、オペレーターの補正があるタイプとオペレーターが介在しないOCRのみのタイプで価格を分けてもらえると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当たり前ですが、名刺情報を手入力していた工数が削減できます。１枚当たり約５分が１分に短縮されます。
交流会やイベント参加後のアプローチ状況がすぐに見て取れることで、機会損失の低減につながっていると思われます。

検討者へお勧めするポイント

営業情報の属人化を解消できたり、東京商工リサーチなどの外部データベースから営業リストを作成できたり、色々便利に使えると思います。

改善してほしいポイント

googleと連携していただけたら嬉しいです。
以前使用していた製品では、googleとの連携が取れており、電話番号やメールアドレスが自動で携帯端末にも登録されていく仕様がございました。
あの機能はとても便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議などで先方の会社名や担当者を思い出す必要があったりしますが、名刺の整理ができており、迅速に対応できます。
また、名刺の管轄を分けることができるため、人によっては必要のない名刺が表示されないようにできますので助かります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・配信通数上限について
・カレンダー連携など、SFAのような行動管理機能
その理由
・1日に配信可能なメール送信数が名刺登録数の約3倍となっており、毎日配信している弊社としては、もう少し通数を増やしていただけると嬉しいかなと思っております。
・行動管理においては、他社SFAとGoogleカレンダーを連携しておりまして、SKYPCE上でもそういった機能があれば名刺登録だけではなく行動管理も含めて行えると感じております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・名刺入力をしない営業が少なくなった
・引き継ぎの安定化
課題に貢献した機能・ポイント
・元々は手入力で名刺情報を管理しており、アポイント後に入力をしない営業が多数いたのですが、OCR読み込みになったことで日々の入力の手間が省けている。
・企業や担当者様を引き継ぐ際に、名刺情報だけでなく、これまでの名刺交換の履歴も把握できるため、引き継ぎの工数が減り、引き継がれる側の不安も減ったように感じております。