SKYPCEの評判・口コミ 全320件

改善してほしいポイント

営業記録を追記している際に、保存機能が欲しい。入力途中で他画面へ遷移したり、途中で他の業務を対応し、パソコンがログアウトされるとデータが保存されていないため、できれば自動保存や保存ボタンを追加して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

BCCによる一斉配信メールを送る際に、SKYPCE利用前は、メールからアドレスをコピーしていたが、導入後はSKYPCEのメールアドレス情報を活用することで、感覚的に30%程の業務改善につながった。(未だタグ付けしていないので、タグ付けすれば更に効率化が図られると思います)

検討者へお勧めするポイント

ITリテラシーが低い社員も容易に使うことができる名刺管理ツール

改善してほしいポイント

名刺を取り込めば～　いろいろ便利という説明は間違っていないと思うが、
そもそも取り込むのが大変であったり、あとは時系列がわかるだけで名刺の重複はしっかりカウントされていたり、何より取り込み枚数でのライセンス体系なので結果として重複による容量食いが起こるなどまだ改善の余地はあると感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メール配信にSKYPCEを使える事。
要はDMを名刺交換した各位に一斉送信したいとき、SKYPCEを連携させることができる。
当社では、顧客情報管理・保護の観点から、DM等一斉配信は社内の広報部門を通さないと行えず、配信内容の稟議も含めた準備の合間に提案気運を逃すケースも少なくなかった。

SKYPCEでは、集めた名刺情報を所属会社等属性別に宛先を設定しメール配信に使用することができる。

個人情報保護法の厳格化された状況下においても、本アプリケーションを用いた会社としての一括管理体制を徹底することで、本機能でも配信を営業部門で行えるように交渉し、結果実現に至った。
マーケティング活動の裁量が広がり、今後目に見える形で成果が表れると思う。

SKYPCEが情報管理体制を強固にし、結果として運用ルールの見直しに貢献してくれた。

検討者へお勧めするポイント

正直先発のサービスとの比較は分からないが、仮に未導入の企業視点でみると、近年の個人情報の漏洩等の事例もあり、何かしらの対策を施すのに適しているのではと感じる。

改善してほしいポイント

導入時は、メールでの通知をoffにしていましたが、onにすることによりリアルタイムで情報をしることができ助かっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業担当の方が親切で、当社の希望に沿って設定変更を提案していただけるるので助かっています。
メール通知機能の件は、リアルタイムに情報管理しているのでお客様にもびっくりされています。

改善してほしいポイント

アナログ管理していた時に比べると、費用としては純増なので安くは無いという意識がある。またデザインが凝っている名刺などはスキャンの認識率が低いためこちらでの補完が必要になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

単純な名刺管理ソフトというより、販促活動として利用すればコストパフォーマンス的にも納得が行くのではないでしょうか。特に営業部に対してこちらのシステムを入れることでどのような効果が目に見えるのかをちゃんと示せば、システム導入について反対する方はいないと思います。また名刺検索の機能においても、会社名、名前、名刺交換日など複数の検索条件にて検索出来るので、これは他の名刺管理システムよりも優れていると思います。

改善してほしいポイント

営業活動の活動記録機能について、メール配信履歴の自動転記や、データ入力・集計・分析、スケジュール管理などのSFA機能の充実を図るなど、営業支援ツールとして完結できるように現状の料金体系を維持したまま機能拡張していただけると社内稟議を通しやすくなるので期待しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リスト取り込み機能があるので、SKYPCE導入前に使用していたリストも取り込んでメール配信などに活用しています。
展示会出展後に１~2回使用してその後使っていなかったリストも有効活用することができ、見込み・休眠ユーザの掘り返しに大変役に立っています。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理システムはたくさんあると思いますが、読み取り精度が高いように感じます。
また、名刺スキャナーをつなげることで一度にまとめて名刺取り込みすることができるので、大量に名刺を取り込むニーズがある方には良いと思います。たまにスマホ画像での取り込みしかできない製品もあるようなのでニーズに合わせてご検討ください。

改善してほしいポイント

代理で追加したメモについて、委任した本人が「確認済み」にできる簡単な承認機能があるとうれしいです。現在も編集者は確認できますが、重要な面会記録では、どこまでが本人確認済みなのか判断に迷うことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

例えば、役員交代後の挨拶回りを準備した際、総務が持っていた名簿だけでは、過去にどの部署が先方と接点を持っていたのかが分かりませんでした。SKYPCEで名刺と面会メモを確認したところ、官公庁担当と民間営業がそれぞれ別の担当者と交流していることが判明。訪問先ごとに関係者と話題を整理でき、重複したアポイントや「初めてお会いします」といった行き違いを防げました。

検討者へお勧めするポイント

特に、自治体や取引先への挨拶が多く、担当者や役職者が交代しても過去の関係を途切れさせたくない組織では、名刺管理以上の効果が得られやすいと思います。

生成AI機能へのレビュー

4.0

代理編集や公開範囲の設定で迷ったときは、AIアドバイザーに普段の言葉で質問しています。マニュアルの機能名が分からなくても設定手順にたどり着けるので、担当部門へ問い合わせる回数が減りました。

改善してほしいポイント

案件のフェーズ設定が汎用的な区分になっているので、自社の商談プロセスに合わせて項目名を細かくカスタマイズできると、もっと自分たちの営業スタイルに馴染むと思います。また、案件が増えてくると一覧画面での絞り込みに少し時間がかかる印象があるので、検索速度の改善にも期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大型案件では、提案から納品までの期間が長く、途中で担当が変わることも珍しくありません。以前は引き継ぎの際に「あの案件、どこまで話が進んでいたっけ」と前任者に確認する手間が発生していましたが、案件管理機能を使うようになってからは、初回の名刺交換から見積提示、キッティング日程の調整まで、活動記録として時系列で残せるようになりとてもスムーズになりました。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理だけでなく、商談から案件化までを一つのツールで追いかけたい営業組織にはぴったりだと思います。特に長期案件や担当交代が多い業種の方におすすめです。

生成AI機能へのレビュー

4.0

活動記録に蓄積された営業履歴をAIが要約してくれる機能を使い始めましたが、長期にわたる案件の経緯を振り返るときに、要点だけをさっと確認できるのが助かっています。まだ要約の粒度が案件によってばらつくことがあるので、そこは今後の精度向上に期待しています。

改善してほしいポイント

連携機能が増えてきた分、どの連携をどのように設定すればよいか、管理者向けの説明がもう少し体系的に整理されていると助かります。個別の機能ごとに案内ページを見に行く必要があり、初めて設定する担当者には少し分かりにくいことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、展示会などで一度に大量の名刺を交換した際は、一枚ずつスマートフォンで撮影して登録する作業が地味に負担でした。複合機のスキャン連携に対応してからは、オフィスでまとめてスキャンするだけで取り込みが完了するようになり、イベント後の名刺整理にかかる時間を大幅に削減できています。あわせてSSO連携も進めたことで、社内のセキュリティポリシーに沿った運用がしやすくなり、情報システム部門としても安心して展開できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理としての基本機能はもちろん、セキュリティ連携や周辺機器連携が着実に増えている点は、情報システム部門として導入を進める上での安心材料になります。名刺管理の運用を全社的に整えたい会社におすすめです。

生成AI機能へのレビュー

4.0

生成AIによるあいまい検索は、大量の企業データベースの中から目的の情報を探す場面で特に役立っています。正確な社名が分からなくても目的の情報にたどり着けるので、検索にかかる時間が体感でかなり短くなりました。今後はセキュリティ関連のアラートなどにもAIが活用されると、さらに運用が楽になりそうだと期待しています。

改善してほしいポイント

一つの商談から、システム開発、データ整備、運用受託など複数の案件に分かれることがあります。親案件と個別案件を階層で管理し、全体の受注見込みと各案件の進捗を同時に確認できると、複合提案をさらに管理しやすくなると思います。案件ごとに入力項目をテンプレート化できる機能もあるとさらに便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

金融業界向けのデータ活用セミナーで交換した名刺をリードとして登録し、関心テーマごとに担当部門を割り当てました。以前はExcelで引き継いでいたため、すぐに案件にならない相手のフォローが途切れがちでした。今回は活動記録を残しながら継続的に情報を提供したことで、数か月後に個人情報を秘匿したテストデータ作成の相談があり、PoCの提案につなげられました。

検討者へお勧めするポイント

単一の商品を販売する営業よりも、複数のサービスや部門を組み合わせて提案する企業に向いています。名刺管理から一歩進め、見込み顧客の育成や案件会議までを一つの流れで管理したい組織におすすめです。

生成AI機能へのレビュー

4.5

AIによる活動記録の要約・分析を、案件レビューの前に使っています。営業、SE、BPO運用担当が残した記録を読み込み、先方の関心事や未回答事項を簡潔に整理できるので、会議の準備がかなり楽になりました。