SKYPCEの評判・口コミ 全329件

改善してほしいポイント

営業記録を追記している際に、保存機能が欲しい。入力途中で他画面へ遷移したり、途中で他の業務を対応し、パソコンがログアウトされるとデータが保存されていないため、できれば自動保存や保存ボタンを追加して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

BCCによる一斉配信メールを送る際に、SKYPCE利用前は、メールからアドレスをコピーしていたが、導入後はSKYPCEのメールアドレス情報を活用することで、感覚的に30%程の業務改善につながった。(未だタグ付けしていないので、タグ付けすれば更に効率化が図られると思います)

検討者へお勧めするポイント

ITリテラシーが低い社員も容易に使うことができる名刺管理ツール

改善してほしいポイント

導入時は、メールでの通知をoffにしていましたが、onにすることによりリアルタイムで情報をしることができ助かっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業担当の方が親切で、当社の希望に沿って設定変更を提案していただけるるので助かっています。
メール通知機能の件は、リアルタイムに情報管理しているのでお客様にもびっくりされています。

改善してほしいポイント

アナログ管理していた時に比べると、費用としては純増なので安くは無いという意識がある。またデザインが凝っている名刺などはスキャンの認識率が低いためこちらでの補完が必要になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

単純な名刺管理ソフトというより、販促活動として利用すればコストパフォーマンス的にも納得が行くのではないでしょうか。特に営業部に対してこちらのシステムを入れることでどのような効果が目に見えるのかをちゃんと示せば、システム導入について反対する方はいないと思います。また名刺検索の機能においても、会社名、名前、名刺交換日など複数の検索条件にて検索出来るので、これは他の名刺管理システムよりも優れていると思います。

改善してほしいポイント

営業活動の活動記録機能について、メール配信履歴の自動転記や、データ入力・集計・分析、スケジュール管理などのSFA機能の充実を図るなど、営業支援ツールとして完結できるように現状の料金体系を維持したまま機能拡張していただけると社内稟議を通しやすくなるので期待しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リスト取り込み機能があるので、SKYPCE導入前に使用していたリストも取り込んでメール配信などに活用しています。
展示会出展後に１~2回使用してその後使っていなかったリストも有効活用することができ、見込み・休眠ユーザの掘り返しに大変役に立っています。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理システムはたくさんあると思いますが、読み取り精度が高いように感じます。
また、名刺スキャナーをつなげることで一度にまとめて名刺取り込みすることができるので、大量に名刺を取り込むニーズがある方には良いと思います。たまにスマホ画像での取り込みしかできない製品もあるようなのでニーズに合わせてご検討ください。

改善してほしいポイント

モバイルアプリでは過去の活動記録が3ヶ月程度までしか見られないので、PCと同様にすべて見られるようにしてほしいです。
個人やチーム単位で活動状況を簡単にまとめられるレポート機能があると、報告や振り返りの場面で活用の幅が広がると感じています。
ユーザーごとの権限設定（閲覧のみ、編集可など）も、もっと柔軟に指定できると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

活動記録に引き継ぎ情報を入れておくことで、営業担当変更の際の引き継ぎがスムーズになりました。クラウドで一元管理されているため、出先からの問い合わせにもすぐに対応でき、商談前の情報収集もスピーディーになっています。まだ使いこなせていませんが、案件やリード情報を活動記録と紐づけて管理できるようなので、今後の営業活動の質の向上につながると感じています。

検討者へお勧めするポイント

名刺データ化の精度とスピード、AIアドバイザーによる自己解決のしやすさが特に魅力です。営業の属人化防止や引き継ぎのしやすさも実感できるので、名刺管理を全社で標準化したい企業におすすめです。

生成AI機能へのレビュー

4.5

一番助かっているのは、AI-OCRによる名刺のデータ化です。スキャンした情報がスピーディーにデータ化され、その上、人の目によるチェックも入るため、入力ミスを気にせず安心して使えています。以前は名刺の入力作業に時間を取られていましたが、この部分がほぼ手が離れたことで営業活動そのものに時間を使えるようになりました。またAIアドバイザー機能も、操作に迷ったときにマニュアルを探さずに自己解決できる点で役立っています。

改善してほしいポイント

1点目は外部のSFA/CRMやMAツールとの標準API連携の拡充、2点目はメール配信やAI分析など営業DX機能の強化、3点目はグローバル企業向けの多言語名刺の読み取り精度や海外対応の向上です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SKYPCEは、名刺管理の課題を「セキュリティ」と「営業効率化」の双方から解決します。まず、個人管理に依存していた名刺情報をクラウドで一元化し、他部署とのリアルタイムな接点の共有を実現。過去のやり取りや商談履歴の見える化により、組織的な営業連携とアプローチの重複防止に貢献します。

検討者へお勧めするポイント

SKYPCEは、企業DBを標準搭載し、未接点企業の事前リサーチから他部署との情報共有までをスムーズにする名刺管理サービスです。さらに、国内完全オペレーションによる高精度なデータ化とスマホでの手軽な名刺検索により、現場の営業活動を強力に支援します。情報漏洩リスクを抑えながら、組織全体の営業力を最大化したい企業に最適なソリューションです。

改善してほしいポイント

料金については、ライセンスや名刺データ化の枚数など、さまざまな要素を踏まえて考える必要があり、自社に最適な契約を判断するのはやや複雑に感じる。ライセンス体系のシンプル化を期待したい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個人が保有していた名刺情報を組織の共有資産として管理できるようになったことが大きい（以前は他社ツールを使っていたが、活用度にばらつきがあり、部署によっては使えないなど技術的な制約もあった）。担当者しか知らなかった人脈や過去の接点を確認できるのも大きかった。全体的に、「営業活動の履歴の見える化」に貢献してくれたと言えるだろう。担当顧客情報の引き継ぎに工数がかからなくなり、「名刺の電子化」に留まらないメリットを感じている。

改善してほしいポイント

以前使っていたツールに比べて不便が減ったため、利用者目線での不満はあまりない。
購入部門としては、名刺登録枚数に応じた料金設定により、目下の費用負担が分かりやすいシステムの検討を継続してもらいたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・以前使っていたツールにもSFAとの連携機能はあり、実装もしていたが、利用者に親切な設計とは言えなかった。部署や役職情報がどのように反映されているかがブラックボックスになっており、部署異動や役職が変わるたびに混乱が起こっていた。
・SKYPCEでは、役割ごとの利用権限が明確になったことで混乱を免れ、社内処理の煩わしさによる登録漏れが半減した。

改善してほしいポイント

システム連携のAPI周りがもう少し柔軟だとありがたいです。弊社では自社開発の社内ポータルや外部のCRMと顧客情報を同期させていますが、Webhookなどによるリアルタイムなイベント連携や、より細かいフィールド単位での双方向同期ができるようになるとインテグレーションの幅がさらに広がります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前はエンジニアや営業が個別に名刺をファイリングしており、大口顧客の別部署にアプローチする際も誰がキーマンと接点を持っているかが全くわからず、属人化が起きていました。SKYPCEを導入してからは社内の人脈が組織図（ツリー形式）で可視化され、クロスセルの動きが劇的にスムーズになりました。実際、ある製造業のお客様に新規DXソリューションの提案を持ちかけた際、事前にSKYPCEで調べたところ、他プロジェクトのPMが先方のDX推進責任者と過去に名刺交換していたことが判明し、そこからスムーズに紹介を取り付けることができました。

検討者へお勧めするポイント

権限管理や操作ログの取得がしっかりしているため、セキュリティ基準が厳しい業界でも安心して導入できるのがポイントです。

生成AI機能へのレビュー

4.0

AI OCR技術による名刺画像の文字認識精度は非常に高いと感じています。複雑なレイアウトや英語・中国語が混ざった名刺でも正確に読み取ってくれるため、文字起こしの手動修正コストがほぼゼロになりました。