SKYPCEの評判・口コミ 全275件

改善してほしいポイント

管理者権限がないので、自分の画面からは一括のメール送信機能やテンプレートの登録が使えない。
設定していないだけかもしれないが、細かい権限の設定が出来るようになったら嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入先は多いが3年に1回と前回送信から期間が空くため、
連絡先を覚えていない相手にもすぐSKYPCEの名刺からメールを送ることができるので
セキュリティソフトのライセンス更新前の案内の取りこぼしが減った。

改善してほしいポイント

現時点、使用していて改善してほしい点はないと感じています。
まだすべての機能を把握しているわけでもなく使いこなせてないこともあるので、これからSKYPCEを使い続けることによって不便な点が出てくるのかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ー課題解決
・溜まっていた名刺を一気にSKYPCEに登録・管理
・名刺の情報を部署内で共有

ー得られたメリット
・時間もかけずに登録できるので時間短縮になる
・情報共有がいつでも簡単になるようになった(お客様情報・会社情報)
・いつでも過去の名刺を見ることができる

改善してほしいポイント

SKYPCEはセキュリティや名刺データの精度に優れたツールですが、いくつか改善してほしい点もあります。まず、UIや操作性はやや複雑で、大量の名刺検索や分類時にもう少し直感的に操作できると便利です。スマホアプリも撮影から登録まではスムーズですが、メモ追加やタグ編集など一部機能が制限されており、外出先での使い勝手に課題があります。また、他のSFA・CRMツールとのデータ連携が限定的で、双方向での同期が容易になると実務面での活用が広がります。さらに、分析機能も基本的なものに留まっており、営業活動の可視化やグラフの自由カスタマイズなど、より戦略的に活用できる機能が求められます。加えて、料金体系やオプション費用をより明確にしてもらえると、導入検討がしやすくなるでしょう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SKYPCEを導入してから、これまで各営業がバラバラに管理していた名刺や顧客情報が一気にまとまり、情報が属人化しなくなりました。クラウドで共有できるので、担当が退職したり異動したりしても、引き継ぎがとてもスムーズになったのを実感しています。
名刺をスキャンするだけで自動的にデータ化してくれるので、手入力の手間も大幅に減り、誤入力もほとんどなくなりました。営業事務の作業時間が確実に削減できています。
また、「誰がどのお客様と関わっているのか」がすぐ分かるため、営業同士の情報共有もやりやすくなり、商談の引き継ぎも以前よりスムーズです。そのおかげで、お客様へのアプローチの精度も上がってきたと感じています。
さらに、Microsoft 365やTeamsと連携しているので、メール対応や商談前の情報確認がとても楽になりました。リモート環境でも困ることが減り、業務全体の効率が上がっています。
アクセス権限も細かく設定できるので、情報漏えいのリスクが抑えられ、コンプライアンス面でも安心感が増しました。
結果として、社内での情報共有がしやすくなり、作業時間も減り、営業活動もより質の高いものになったと感じています。

検討者へお勧めするポイント

SKYPCEは、名刺や顧客情報を安全かつ効率的に管理できるクラウド型ツールです。まず、Sky社製品ならではの厳格なアクセス権限設定や暗号化により、情報漏えいリスクを抑えつつ社内で安心して共有できます。名刺データはOCRで自動化され、個人管理や紙名刺の属人化を解消。営業担当の異動や退職時も情報が失われず、社内共有がスムーズになります。Microsoft 365やTeamsとの連携により、メールやチャットから直接顧客情報を確認でき、生成AI機能を活用すれば営業メール文面の作成や商談記録の要約も自動化可能です。また、国産サービスとして導入サポートや問い合わせ対応が手厚く、現場で迷わず運用できます。名刺・顧客情報を可視化・分析することで、営業活動の優先順位や接点最適化が可能となり、社内連携や営業戦略の改善にもつながります。安全性・効率性・活用性の三拍子揃ったツールとして、特に営業効率化や情報共有を重視する企業におすすめです。

生成AI機能へのレビュー

4.0

SKYPCEの生成AI機能を使うようになってから、名刺や顧客情報の整理がかなり楽になりました。名刺の内容をまとめてくれたり、営業メールの文面を下書きしてくれたりするので、案件の把握や準備にかける時間が以前よりずっと短くなっています。 また、AIが営業記録や接点履歴を整理してくれるおかげで、担当が変わっても情報を追いやすく、引き継ぎもスムーズです。以前はどうしても属人化していた部分があったのですが、社内での共有がしやすくなったのは大きな変化だと感じています。操作方法や使い方で迷ったときに、AIアドバイザーがすぐに答えてくれる点も助かっています。 とはいえ、生成AIの内容をそのまま使えるわけではなく、誤った情報や表現がないかの確認は必要です。また、登録するデータの質や社内ルールが整っていないと、どうしても精度が出ない場面もあります。このあたりは、人のチェックや運用面での工夫が欠かせません。 実際に使ってみて感じるのは、SKYPCEのAIは営業の効率化や情報共有の面で本当に役立つ一方で、やはり“どう使うか”で成果が大きく変わるということです。

改善してほしいポイント

同一人物が同じ名刺（情報）を重複して登録できてしまうことがあり、名寄せ作業の手間が発生することがあります。
システム側で類似情報を検知し、登録前にアラートを出すなどの対策があると、よりデータがクリーンに保てると感じます。

機能が豊富な反面、目的とする機能や操作を見つけるのに時間がかかることがあり
直感的な操作がしづらいと感じます。
特に利用頻度の高い機能へのアクセスや、目的達成までの導線を、よりシンプルにしていただけると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

担当外の顧客情報や退職した営業の履歴もスムーズに確認できるため
引き継ぎや緊急時の対応が円滑になりました。

また他拠点で活動する営業へ、顧客を紹介したい際
ツール内で検索してもらう事で
連絡先や顧客情報をの共有する手間が減り、円滑なやり取りをすることができました。

改善してほしいポイント

概ね機能面で不備などは感じていないが、自社のメールおよびＤＮＳサーバーの設定可否によって、ターゲットを抽出した一斉メール配信機能が利用できない点は、導入時に注意が必要と感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

１．情報共有
・最新の異動が組織として管理、活用できるようになったこと。

２．時短
・名刺の保管や更新に時間を取られることがないこと。

３．営業活動
・いつ接点があったかなど前回の面談状況や、アポイントのタイミングを調整しやすくなったこと。
・商談時に共通の顧客情報の有無や紹介などに活用できること。

検討者へお勧めするポイント

営業各個人で管理している名刺情報を組織で管理し、情報共有できる点

改善してほしいポイント

現時点で不満点はございません。今後使用していく中で、気になる点があれば共有させていただきますが、
強いて言うとすれば同時期に添付資料の暗号化をするためのツールを導入したことがあり、セットでの導入プランがあれば、暗号化未導入の企業様は、より使い勝手もよかったかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントにも記載しましたが、情報の共有化が大きく改善されました。
また、営業が過去に訪問した企業への掘り起し営業をするきっかけとしても使用することができました。
一斉送信に関しては各営業からの情報収集含めて、数日かけて行っていましたが、1時間かからず対応できることができました。

改善してほしいポイント

メール配信時に所属会社を選択できるがここに一社しか指定できないので手間がかかる。複数の会社を同時に選択できるようになればもっと良くなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺管理をこれまで現物で行っていたがこれが電子データで扱えるため非常に扱いやすくなった。
一斉メールの送信先メアドが一般的なメーラの十数倍設定できるでめちゃ効率があがった。

検討者へお勧めするポイント

導入を検討するなら: 名刺管理の効率化や、社内での情報共有を重視する企業には適していると思います。
注意点: 高度な自動化や、特定の機能に特化したサービスを求める場合は、他社製品と比較検討することもおすすめです。

改善してほしいポイント

現場での名刺登録・共有機能は満足していますが、企業データベースとの連携と活用の幅をさらに強化してほしいです。現在も連携はありますが、競合他社の最新情報や顧客企業の組織図の更新などが、名刺情報と紐づけてよりリアルタイムで確認できるようになると、営業戦略の精度が格段に上がると期待できます。

また、名刺情報を基にした簡易的なリードナーチャリング機能、例えば、登録した名刺リストに対する一斉メールの開封率やクリック率のトラッキング機能が標準で加わると嬉しいです。これが加わることで、名刺情報を「ただ蓄積する資産」から「攻めの情報源」へと進化させられ、マーケティング部門との連携もスムーズになると考えています。より高度な分析機能はSFA/CRMに任せるとしても、ファーストアプローチの改善に役立つ分析機能に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、担当者個人の名刺フォルダに人脈が依存し、特に退職や異動時の顧客情報引き継ぎに多大な時間と手間がかかっていました。重要なキーパーソンとの過去の接点がブラックボックス化し、毎回ゼロから関係を構築し直す非効率な状況でした。

SKYPCE導入後は、名刺交換後すぐに組織全体で情報が共有され、誰がその顧客と接点を持っているか一目瞭然になりました。これにより、引継ぎなどにかかる時間が30%近く（体感ですが）削減されました。

さらに、名刺に紐づく営業ステータススタンプ機能（例えば、アプローチ中、提案済み、保留など）を活用することで、チームメンバーがリアルタイムで案件の確度を把握できるようになり、情報共有のための社内ミーティングが週に1回分（体感で1時間ほど）短縮されるというメリットも出ています。顧客のパイプライン全体を名刺基点で管理できるようになったことが、営業生産性の向上に大きく貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

SKYPCEは、特に営業部門のボトムアップでの効率化を目指す企業に最適なツールです。Sansanのような多機能で高コストなツールを検討しつつも、「そこまでの機能は必要ない」「現場が使いこなせるか不安」と感じている検討者におすすめします。

SKYPCEの魅力は、「シンプルで使いやすいUI」と「オペレーターによる高精度なデータ化」の両立です。導入ハードルが低く、全社員が日常的に利用するため、名刺が「個人の資産」ではなく「会社の共有資産」へと確実に変わります。まずは名刺情報を集約し、組織全体の顧客接点を見える化することに集中したい場合に、費用対効果の高いツールだと断言できます。特に、SFA/CRMと連携させたいが、名刺管理はシンプルに保ちたいという要件がある企業に推奨できると思います。

改善してほしいポイント

改善してほしい点としては、名刺情報のタグ付けや分類がもっと柔軟にできるとありがたいです。現状でも部署や役職で検索はできますが、例えば、年に一度会う人や今後提案したい企業担当など、自分なりのカテゴリで整理したいことが多いです。タグ管理がしやすくなると、後から人を思い出す時に検索しやすくなり、営業準備や打ち合わせ前の情報整理がよりスムーズになりそうです。また、名前の読み方が曖昧な場合に補助情報が出ると、初回連絡時の不安も減るので嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SKYPCEを使う前は、名刺が増えるたびに管理が追いつかず、必要な相手の情報を探すのに5～10分かかることもありました。導入後は、撮影するだけでデータ化されて検索も簡単なので、1回の検索が数秒で完了。週10回程度名刺情報を確認する場面があるため、1週間で約1時間ほど作業時間が削減できました。また、チームと名刺情報を共有できることで、引き継ぎや営業先の情報共有がスムーズになり、訪問準備の手戻りがほぼなくなった点も良かったです。

検討者へお勧めするポイント

SKYPCEは、名刺を撮影するだけで自動データ化でき、外出先でもすぐ情報を確認できるのが便利です。名刺管理に時間をかけたくない方や、チームで情報を共有したい方におすすめです。