非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
社内外問わず名刺を閲覧可能なので、日頃の営業活動で利用させていただいております。
直観的に操作できるので、利用方法を教えていなくても利用可能です。
最終的には名刺データを返却いただけるとのことで安心できます。
改善してほしいポイント
名刺情報を取得しているので、電話帳をSKYPCEから作成してほしい。日本企業らしくてよいのですがインターフェースが少し野暮ったい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
名刺情報は会社資産だと考えており、情報漏洩防止は勿論ですが、営業活動において効率化が図れていると感じております。
非公開ユーザー
介護・福祉｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
・現状、営業部10名程度で利用しております。
いくつか比較検討をしましたが、機能過剰・MOQ制約が厳しいといった理由で断念しました。
スモールスタートをしたかった弊社にとってはマッチした製品でした。
・SKYSEAを開発、販売している会社であることから、セキュリティ観点において安心感を感じています。
入力オペレーターも国内で実施されていると伺い、運営企業による情報漏えいもリスクヘッジできていると思います。
また弊社では、一部の職員が無料の名刺管理ツールを使用している状態でした。退職者による情報持ち出しに対する抑止力にもつながると考えています。
・機能はシンプルです。正直、競合他社の方が多機能でいろいろ実現できそうだったのですが、その分費用もお高めで、弊社で使いこなせるかどうかが非常に不安でした。
まずは名刺管理から始めていますが、中期的には、kintoneにある営業情報と連携させて情報入力の手間低減を、
長期的には、より営業メンバーに営業活動の効率化ツールの一つとしての利用を促進していきたいと考えております。
改善してほしいポイント
・自身が名刺交換をした方からスマホ着信した際に、相手の名前が表示される機能がありますが、
「自身だけ」ではなく「自分が閲覧できる名刺であれば」表示されるようになると嬉しいです。
・バージョンアップによる新機能に期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・一般的なことですが以下の課題を解決できました。
無料の名刺管理ツールを利用していたが、企業として取引先情報の管理ができるようになった。
営業メンバーが退職した際でも、社内の誰がいつ、どんな目的でお会いしていたのか見える化できた。
・自社でイベントをすることが多く、その際ご来場いただいた取引先の方々へお礼状をお送りしております。
今までは名刺情報を1件1件手打ちしており、レコード数が300件ほどになる場合もあるので、お礼状の発送まで数日かかってしまうケースもありました。
SKYPCEを活用することで、データ化までの時間が短縮でき、前回のイベントでは、お礼状を翌日には投函することができました。
今後はメール配信機能も活用してみたいと思っています。
ICTソリューション事業部
OFFICIAL VENDERＳｋｙ株式会社｜販促企画
特に名刺情報のデータ化のスピードや共有、一斉メール配信機能にご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。 着信番号の表示機能についても、貴重なご意見をありがとうございました。今後の機能開発の参考とさせていただきます。 今後も、お客様のご期待にお応えできますよう、努めてまいります。 引き続きのご愛顧を、どうぞよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
キズナプラス株式会社｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
・スマートフォンで簡単に名刺取り込み
・タグ管理が楽
・活動状況をグラフで管理できる
情報の可視化が可能
・顧客管理としても使える
Ex 年賀状のデータの抽出が簡単
・メール一斉配信もできる
Ex 移転連絡をする際に、取引先担当者の絞り込みが簡単
ターゲットを絞った状態で、営業連絡も簡単
・社外にいても、簡単に名刺情報を確認できる
・名刺を探す無駄な時間が無くなる。
簡単に検索できる
改善してほしいポイント
主だった改善ポイントは見当たらない
改善要望があれば、適宜対応してくれ
進化を続ける名刺管理ツールである。
サポートも充実している。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
従業員が個別で管理させていた名刺
名刺の情報を有効活用できれば、無駄なデータをつくる必要もなくなる。
このツールを使用すれば、情報連携が効率的にできる。
ICTソリューション事業部
OFFICIAL VENDERＳｋｙ株式会社｜販促企画
機能や開発スピード、サポートなど、幅広くお役に立てているとのこと、非常に励みになります。ありがとうございます。 これからもバージョンアップを重ねてより良い機能やサービスのご提供に努めてまいります。 またお声をお聞かせいただけましたら幸いです。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
①無償で定期的に冊子が送られてくるので、具体的な使い方のヒントがもらえる点。
ふらっと目を通せる紙媒体の良さを実感できています。少しずつ使いこなせる範囲が広がるのがいい点です。
②分からないことはコールセンターに電話すればすぐに対応してくれます。すぐつながるのが助かります。
③スマホで電話着信時に、着信元の名刺データを表示してくれる機能があります。
スマホのアドレス帳に入力していなくても、名刺データがヒットすれば表示してくれるので、お客様に失礼のない応対ができました。
④名刺の表面に手書きで名刺交換日を書いたものを名刺交換日として読み取ってくれる。
無料の名刺交換ソフトを利用していた時は、名刺読み取り日が記録されていたので、まとめて名刺を取り込むとその日に名刺交換したことになってしまう。そのため、後日スケジュールから名刺を振り返るのが不便だった。
⑤スキャナーで読み取りしてくれるのが楽
無償ソフトを使っていた際は、１枚ずつスマホで撮影していました。今はスキャナーでの取り込みもできるので、使い分けできて手間が省けている。出張・外出先ではスマホで撮影しています。
改善してほしいポイント
活動記録について、自社ではkintoneを利用しているのですが、SKYPCEの顧客データと連携できるようになるとありがたいです。（できるのかもしれませんが、まだ自社のレベルが追いついていないのかもしれません）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
上記の「SKYPCEの良いポイント」を重なる部分が多いです。
企業DBを使って、顧客情報を確認するようになり営業部門の戦術に変化が現れました。
検討者へお勧めするポイント
アフターフォローが良いので、利用できる範囲が広がっていきやすいです。
たらい回しになる会社が多いですが、ここはとにかくフォローがしっかりしていました。
ICTソリューション事業部
OFFICIAL VENDERＳｋｙ株式会社｜販促企画
特に情報誌やサポート、企業DBにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。 ご要望いただきましたkintone連携のご提供を開始しております。SKYPCEの「名刺情報」や「会社情報」を、kintoneで作成した業務アプリの「会社情報」や「担当者情報」にひもづけて、データの一括登録や更新が可能です。今後も、お客様のご期待にお応えできますよう、努めてまいります。 引き続きのご愛顧を、どうぞよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
情報漏洩に対するセキュリティ対策の必要性が高まっている中、個人情報の塊である名刺についての管理ツールを導入することになりうちはSKYPCEを導入しました。
各社基本機能は類似点も多いですが決め手となったのは信頼性と充実したサポートでした。
・信頼の一つ目はOCR機能、AI機能による自動認識のみでなくオペレーターが確認修正してくれる事。
他社の製品を試用した際にはかなり読み取りミスがありました。
・信頼の二つ目は、オペレーターの作業を全て国内でやっている点。海外リスクは取れないと判断。
・サポートに関しては、利用中のサポートがしっかりしているのみでなく、最初の機器の設定、利用者のスマホの設定から運営会社が来社して行ってくれました。ツールの性質上調べながらやって設定ミスしていたというのは許されないので。
機能追加・アップデートも頻繁に行われ年賀状や暑中見舞いリストの管理など、当初想定以上に色々な使い方が出来ています。
改善してほしいポイント
価格については安くはないです。競合した際もっと廉価なツールもあったので頑張って欲しいです。
良い点に書いた国内作業など考慮すると難しいことは分かりますが。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
退職者を含めた名刺データの管理に役立っています。
営業・経営層の顧客データが可視化でき名刺をキーにした営業活動報告も営業活動の効率化に繋がっていると感じています。
ICTソリューション事業部
OFFICIAL VENDERＳｋｙ株式会社｜販促企画
セキュリティ対策がお役に立てているとのこと、今後もより良い機能やサービスをご提供できますよう、努めてまいります。 価格についても、質を維持しつつ、精一杯の価格努力を続けてまいります。 これからもバージョンアップを重ねてより良い製品のご提供に努めてまいります。 またお声をお聞かせいただけましたら幸いです。
製品が気になった方はこちら
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ICTソリューション事業部
OFFICIAL VENDERＳｋｙ株式会社｜販促企画
特に操作性やセキュリティにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。 クラウド電話帳サービスSKYCEBにて、SKYPCEの名刺情報と連携した電話帳サービスをご提供しております。ぜひ、担当営業へお問い合わせください。 今後も、お客様のご期待にお応えできますよう、努めてまいります。 引き続きのご愛顧を、どうぞよろしくお願いいたします。