カスタマイズが不足している使いやすい高性能ソリューション
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか?どのようなメリットが実現しましたか?
単にコミュニケーションの総量を増やしました。単純な情報のみを行う必要がある場合にも、ユーザーは電話で中断されることがなくなるため、利点が得られます。これでSkype for Businessが完成しました。
何が嫌いですか?
Skype for Businessは、各ユーザのカスタマイズが増えれば、より良いソフトウェアになると思う。たとえば、ソフトウェアは通常PCや携帯電話で起動されるため、各ユーザーがホームページをカスタマイズできるようにするのが賢明です(組織内では、SkypeはすべてのユーザーのWindows起動時に自動的に起動されます)。 Skype for Businessから直接ファイルを共有することも改善されています。サムネイルが小さいため、スクリーンショットを共有することは効率的ではなく、多くのユーザーとの会話を呼び出す際に問題になる可能性があります。 Skype for Businessでは、複数のユーザーのために、ドキュメントの代わりにリンク(Dropboxリンクなど)のみを共有するのが普通です。
何が一番好きですか?
Skype for Businessは、コミュニケーションがシンプルですばやく簡単で、コア機能が本当に効率的です。主な用途では、ユーザーのための特別なトレーニング(工場などのユーザーを含む)は必要ありません。私の意見では、それは電子メールプログラムと組み合わせて使用するための優れたツールです。シンプルで迅速なコミュニケーションがSkype for Businessで直接処理されるようになったため、メールの量は実際より少なくなりました(しかし、それは大きくなる可能性があります)。最終的には、それはまた、私が知っているところからはるかに離れています。困難なことなく、多くのさまざまなデバイスで完璧に利用できるいくつかのツールの1つです。これはこの種の通信ソフトウェアの大きなポイントです。
製品を検討している他の人への推奨事項
すべてのユーザーがWindowsを起動したら、起動するのをためらってください。
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Easy to use and high performing solutions with lack of customizations
What business problems are you solving with the product? What benefits have you realized?
We simply increased total amount of communication; benefits can also be done because users are no longer interrupted by phone calls when only a simple piece of information need to be done. It is now done with Skype for Business.
What do you dislike?
I think Skype for Business may be a better software if it includes more customization for each user. It should be great for instance to allow each user to customize the homepage, as the software is normally always launched on PC and on mobiles phones (in our organization, Skype is automatically launched at Windows start for all users). There is also improvement to make in the files sharing directly from Skype for Business; for the moment, it is really basic, and even sharing a screenshot is not that efficient (because thumbnail is undersize) and can be problematic in calling conversation with many users. For several users, it is now usual to share only links (dropbox links for instance) instead of documents directly on Skype for Business.
What do you like best?
Skype for Business is really efficient in its core functionalities : communication is simple, fast and easy. For main usage, it does not require specific training for users (including for users in factories for instance). In my opinion, it is a excellent tool to use in combination with email program; it indeed reduces (more or less, but it can be significant) the amount of emails, as simple and quick communication is now directly handled with Skype for Business. Eventually, it is also - by far from what I know - one of few tools perfectly serviceable on many various devices, without difficulties ; and this is a great point for this kind of communication software.
Recommendations to others considering the product
Do not hesitate to launch it when Windows start for all users.
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