PC資産管理とリモートメンテナンスに役立ってます

改善してほしいポイント

これはこの製品の問題という訳ではないがソフトウェア管理の機能として、
アプリケーションのインストール状況は、Windowsのプログラムと機能から取得すると
ソフトウェアによってインストールプログラムが分かれていたり、名称が乖離していたり、
分かりにくいものが多い。
この辺が自動的に整理して取得出来るとうれしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内PCのヘルプデスク業務においては、迅速に利用者画面にアクセスしてサポートする必要があるが、そのあたりのレスポンスは非常によく、現地に行く必要がないため、役立っています。