非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
社内システムの管理とセキュリティを確保するために導入
IT資産管理ツール,ログ管理システム,業務可視化ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・操作が簡単で、どのアプリをインストールすることを許可しているか分かりやすい。
・一般社員がフリーソフトをインストールしようとしたログが確認することができる。
その理由
・管理者がどのソフトを使用許可しているかが管理しやすい。
・一般社員がそれぞれの使用感で必要なソフトをインストールする場合があるが、ログを確認することで何が有用であるかを確認し、初めからインストールや使用の許可を検討することができる。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・表示されるメッセージが一般社員にはシステムのエラーなのか、管理上インストールしてはいけないものか分かりにくい。
・誰がどこからアクセスしているかはわかるのだが、どの無線アクセスポイントを使用しているかの調査ができない。
その理由
・エラーメッセージによる問い合わせが管理者に集中してしまう。
・端末がどこにあるかも管理したいが、そこまでの機能はなくどの端末からアクセスされたかまでしかわからない。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・各ソフトのインストールの有無がはっきりとわかるようになった。
・ログ等からどういうツールが好まれて使われているか分かるため、プロジェクトであらかじめ準備することができる。
課題に貢献した機能・ポイント
・セキュリティ面で不安を解消することができた。
・事前準備や新たな人物を採用した時も同じ環境を準備できる。