SKYSEA Client Viewの評判・口コミ 全714件

改善してほしいポイント

バージョンアップの作業工数がかかります。まずサーバを最新にした後、クライアントに最新データを送信しなけらばばらず、最新になるまでのバージョンアップは完了しません。サーバが最新になるとクライアント側で自動で最新にバージョンアップされることを望みます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

USBデバイスの管理に非常に役立ちました。データの持ち出し、私用デバイスの管理などこの製品を導入することですべて改善されました。

改善してほしいポイント

医療機関だと医師がMacを使うことも多いのだが、Mac対応の機能を増やしてもらえると助かる。リモートとか対応できなくてMacはいつもオンサイトで対応してる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エクセルベースでの情報端末管理に限界を感じていたタイミングにSKYSEAが導入され、端末にインストールするだけで管理できるようになったのは業務時間の短縮に繋がった。
また、遠隔での操作や配信なども可能となり、従前オンサイトで行っていたものをリモートでできたりと高機能。まだ色々と機能があるのだろうが使い切れていない。

検討者へお勧めするポイント

価格的な折り合いがつけばという前提ですが、情報資産管理を始めたい場合、また、既に資産管理しているけどエクセルベースで管理が大変！と言うような場合、労務負担少なく始められるのかな、と思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・SkySeaを開いたときにユーザー画面一覧を表示されるが、その表示が遅い
その理由
・ユーザーが操作でトラブルが起こった際、そのサポートはTeamsの遠隔操作の方がスムーズなことが多いため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コアタイム以外で数百人にexeファイルのインストールを行う必要があった
課題に貢献した機能・ポイント
・ユーザーの外出などを踏まえ、設定日時から数日間の間で各端末の実行時間を分散させる設定があったため、サーバーの負荷もほぼなく完了した

検討者へお勧めするポイント

中小企業の情シス部門として、SkySeaを推奨する理由は、効率的なIT資産管理を行いながら、リモートワークに対応できる点です。また、ユーザーサポートとして遠隔支援が簡単に行える点に魅力を感じています。
そして、資産管理上、かなりの手間がかかるライセンス管理も、リアルタイムで管理でき、一括でデータ取得できる点が大変助かります。

改善してほしいポイント

当社では約20年前にSKYSEAを導入。当初はオンプレミス版でした。
バージョンアップに関してサポートの方は「難しくないので社内で対応可能」との事だったのですが、社内に情シス専任の人がいないと対応は難しいと思いました。SKY社ではバージョンアップの作業などは受けていただけず、販社のシステムの方にお願いしていました。
テレワークの社員も増えたため、2年前からM1CloudEditionに切り替えました。オンプレの時は社内にPCを持ってきてネットワークに接続しないと情報が更新されませんでしたが、クラウド版にしたためリアルタイムに状況把握できるようになったのはよかったです。バージョンアップの必要も無くなりましたし。ただ機能は少なくなっており戸惑う事もありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

約20年前に導入した際は、当社がプライバシーマークを取得する上で必要と判断したとの事でした。実際、プライバシーマークの更新審査の際などでも、SKYSEAでクライアントPCのログ管理をしているという事で審査官の信用を得られていると感じます。
業務上では、PCに不具合があった際の問題点把握や人的な不具合があった際の行動履歴の確認に役立っていると感じます。

検討者へお勧めするポイント

他製品を利用したことが無いので比較はできませんが、オンプレミス版から約20年ユーザーとして利用していて、以前はSKYSEAが原因でPCの動作が遅いと感じる事がありましたが(実際に原因だったかは不明)、現在では負荷を感じる事は全くありません。操作に関しては慣れるまで時間がかかるかとは思います。

改善してほしいポイント

パソコンの起動履歴を参照し、ｎヶ月以上起動していないパソコンを自動的に資産管理の色分けを行うような機能があれば資産管理の資産棚卸に非常に有効だと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

パソコンの利用状況の確認と電源の投入、断に関して労務管理に関して労働基準監督署からの依頼に対しエビデンスとして役に立っている。

改善してほしいポイント

Webのダウンロード制御やアップロード制御はメニューとして用意はされているが、Webページによって挙動が様々なため、結局、Webアクセス制御で全て制限をかけなくてはならないのが不便。ブラックリストとホワイトリストの掛け合わせも簡単ではなく、使いやすくして貰いたい。更には、デバイス制御では、安価なデバイスでシリアル番号の刻印が区別されてないものに対しても台数分の登録が出来るテーブルが用意して貰いたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Webアクセス制御によって不用意なデータアップロードは防げた。Webアクセスのアラートやログを用いて、業務外と思しきアクセスの監視も行えるようになった。
資産管理の機能によって、無駄なPCやモニターの購入を許すことは無くなった。各種ソフトウエアのライセンスも管理出来るようになり、正確性を保つ管理業務は増えたとは言え、全体としては管理が楽になっている。

検討者へお勧めするポイント

機能の網羅性は高いと思われます。表示インターフェースも微調整出来るので、操作性も難しく有りません。

改善してほしいポイント

USB管理の許可設定がめんどうなので、導入には至っていません
簡単に利用許可できる方法があれば導入したいのですが、、、

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

下記、色々なシーンで役立っています
退社予定の社員の社内情報持ち出しがないか確認
ご操作によるファイル削除・移動の注意喚起
PC利用状況の確認（利用されていないPCの状態を確認し、必要あれば廃棄勧奨）
サポート終了バージョンの Microsoft Officeの利用状況確認

検討者へお勧めするポイント

社用PCの管理だけではなく、不正利用の抑止力になります！

改善してほしいポイント

特にありません。
バージョンアップも定期的に行われていますし、必要な対応については適宜反映されているとの評価です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアントに対するリモート操作が比較的簡単に出来るので、ユーザーからの問い合わせ時に実際の画面を見ながら/代わりに操作しながらサポートが可能になりました。
管理コンソール画面も見やすく特段の使いずらさなどは感じていませんので一定満足しています。

改善してほしいポイント

PCログに関して、ログオン・ログオフ以外の履歴も出力されるので、出力されたログデータを一部加工する手間が発生している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ピンポイントのログ管理が出来るので、労働時間の管理を行う際に給与期間のログと出退勤の打刻データを照合することで時間外の申請漏れ等を防ぎ、正確な勤怠管理が出来る。

リモート操作により遠隔地になる拠点からの問合せに対して無駄なく、説明することが可能である為、業務効率が向上した。