SKYSEA Client Viewの評判・口コミ 全678件

改善してほしいポイント

とても機能は充実しているのですが、やはり複雑化していて全体像の把握は極めて難しいです。また、最近の情報システムはクラウドサービスと連携することになりますが、クラウド側のログ管理は別システムになってしまい一元管理がしにくいのが悩みです。業務可視化ツールという面ではサーバーの容量や性能面で本製品は使用しませんでした。
その他、お値段が高いのが気になります。CMに使っている費用分、製品の価格を安くしてくれればと感じてしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一元的な情報漏洩対策の実施という点で効果を発揮しました。SKYSEAの導入前はUSBを防ぐソフト、資産管理のソフト、ログの監視ソフト等を個別に購入し、各々の担当者がチェックする体制でしたが、これらが一元管理され運用体制が強化されました。また、トラブルシューティングが迅速化し、システムのダウンタイムが減りました

検討者へお勧めするポイント

他社も幅広く使用しているのでIT担当者の間で話がしやすいというのは便利です

改善してほしいポイント

ほとんどありませんが、強いて言えばバージョンアップの手間が大きいと感じました。
本体のバージョンアップに加え、クライアント側のバージョンアップも必要なため完了するまで予想以上の期間が必要でした。全て自動アップデートできるようになれば助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外付け媒体の利用制限やインストールソフトの制限が可能になり、内部統制の強化につながりました。
更新プログラムの適用管理や不許可端末のネットワーク接続検知が可能になり、セキュリティの強化につながりました。
操作ログの集計を活用し、過重労働対策が可能になりました。

改善してほしいポイント

導入前に社内でテストをしましたが、マニュアルが分厚過ぎて大変でした。
SKYSEAは機能が豊富で１つの機能につき、100Pほどの分量があるのでCD-ROM版のマニュアルなどを購入前の段階のトライアルの段階で配布をしてほしいです。マニュアルの索引機能が充実していると助かります。
エンドユーザー向けのアプリケーションなのでインターネット上で相談しづらいアプリケーションだと思いますが、導入する価値は大いにあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内に無数にあるパソコンがどこで誰がどのように使っているのか？が可視化されたことによって、社内にある無駄なIT資産などを棚卸することができました。今までエクセルなどを用いて人力で行っていた資産管理がSKYSEAのおかげで非常に効率化することができました。このソフトウェアには本当に助けられています。

検討者へお勧めするポイント

とにかく機能が多すぎて、導入した私もすべてのSKYSEAの機能を使いこなせているのかは疑問。マニュアルをよく読み込んで、SKYSEAでいったいどんなことができるのか把握したほうが良いです。そのためにはSKYSEAをすでに導入されている他社との交流会などにも参加することをおすすめします。

改善してほしいポイント

ログについてですが、すべてのログが取得できるので大量に発生します。そのためPCが重く感じることもあります。また大量のログの解析には時間がかかります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まずは資産管理として、会社で必須のソフトウェア機能のインストール有無、バージョン管理などが可能です。また誰がどのPCを管理しているのか等正確に把握できます。資産管理が簡易に実現できます。情報漏洩対策としてリログの取得、ログからの注意喚起が組織として実施できます。このため不正アクセスや情報漏洩のリスクから会社としても個人としても守ることが出来ます。実際ログに引っかかった際には、そのあとの対処も大変さはありますが、その都度リスクに対して再認識が出来、外部への迅速な対処ができるので有益です。

検討者へお勧めするポイント

テレワーク時代にPCの持ち出しがマストになった企業にお勧めします。IT資産管理、情報管理は奥行きが深く、対処範囲によって人手が大きくかかる。何か事故が起こった際は膨大な時間がかかる内容の為、パッケージソフトで対応することで会社のリスクを減らすことが出来ます。

改善してほしいポイント

並列した複数のグループに同じポリシーを適用する場合、グループ単位で設定を行う必要があるため何度も同じ操作を行うことになります。同じポリシーを複数グループにまとめて設定できる機能がほしいと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

画面操作録画機能を使うことで、その端末機だけではなく、その端末機からリモートアクセスした別端末の画面ログまで採取することができます。
複数の業務サーバーをメンテナンスする作業用PCに導入する事で、別のサーバー群の操作画面をエージェントレスで取ることができるようになりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・配置を図面などと合わせて記録する機能の共有化
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その理由
・機器の配置を図面に合わせてメンテナンスできるが、管理者が複数いる場合、それぞれの管理画面にしか反映されない、サーバー側でメンテナンスすれば共有できるが、サーバー側クライアント側全て同じ内容で共有化されてほしい。
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どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・パソコン入れ替え時の対象端末抽出
・パソコントラブル時の訪問回数減少
課題に貢献した機能・ポイント
・パソコン入れ替えにて導入日やOS、スペックなどで抽出する事が可能なため、必要な要件に伴った抽出が出来た。
・ネットワークさえつながっている状態であれば、こちらからアクセスしてメンテナンスできるためパソコントラブル時の電話応対がスムーズになり、問題解決までの時間が短縮された。

改善してほしいポイント

バックグラウンドで動いているので普段はあまり意識していませんが、タスクマネージャーで見るとそれなりにCPUへ負荷がかかっているので負荷率を下げられる手立てがあれば良いのかなと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

"3,4年ほど前に社内でマルウェアが蔓延してPCを廃棄せざるを得ないほど被害がでました。
Skysea導入後はそういった被害も無くなり、さらにテレワークなども始まったことによる情報漏洩リスクも払拭できる環境だったのでスムーズにテレワークが導入出来ました。"

改善してほしいポイント

プログラムの配信があるが、大規模に配信しようとすると遅延が多く発生しスケジュール通りの作業が難しい。
⇒配信サーバなどがあるといい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

操作ログの収集が、セキュリティ事故発生時にFWログだけではなく、PCのプロセスレベルで残っているので、FWのログで収集できなかった通信ログが追えました。

改善してほしいポイント

管理端末が無線・有線・モバイルネットワークと頻繁に切り替わる為、
管理コンソール上で都度更新をかけないとIPアドレス情報などが変わらず、遠隔操作が出来ない。
もう少しリアルタイム性を持たせた描画、表示が出来るようになれば更に良い製品となると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部署や人、PCなど様々な条件にてアラート設定や不許可アプリケーションの設定が出来る為、
社内での業務に対してのセキュリティ向上を図ることが出来た。
またポリシー設定についてより柔軟に対応出来るようになったおかげで、
現地業務への影響度もかなり減ったと実感している。
ポリシー反映についても即時で反映出来る為、スピーディーな対応が出来るようになった。