SKYSEA Client Viewの評判・口コミ 全695件

改善してほしいポイント

端末のリモート機能の充実、特に端末の電源ON機能を強化していただきたいこと、操作ヘルプが簡単に分かりやすくして欲しい点。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

赤字で表示されている表示の消し方や入力項目の操作方法が分からない場合でも、迅速に対応していただけたことで、問題をスムーズに解決することができました。

検討者へお勧めするポイント

何といっても、問題が発生した時や操作が分からない時の対応が他社と比べ物にならないほど迅速に行われる点です。

改善してほしいポイント

全体的に優れたソフトウェアである一方で、管理者として唯一感じる不便さはライセンス管理の仕様です。
新たにユーザーライセンスを追加する際に、サーバーのライセンスキーを都度変更しなければならない点は手間がかかります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SKYSEA Client Viewの導入により、許可USB以外の使用禁止・OSバージョンの一括管理・パソコンの棚卸を簡単に行うことができたので、セキュリティと業務効率をすることができました。

改善してほしいポイント

導入時に、他社製品と試行検討の上で、機能や管理画面の見やすさで、SkySeaの導入を決定したのですが、導入後に改めて何ができるかということをわざわざマニュアルを見直すことも無いので、例えばWindows11へのアップデートにこういう機能が使えるなどの具体的に便利な使い方を積極的に発信してもらえたらと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

暫く電源を入れていない(使っていない)PCがわかるので、PCの再配置に役立てています。
また、Windows11への移行可対象外のPCを確定・買替させるのに役立っています。

検討者へお勧めするポイント

管理画面の表示方法について質問した際に、最終的に表示のバグとのことでアップデート期日の提示までありました。
競合他社にトライアル期間に同様の指摘を行った際は「仕様通り」の一点張りで納得できる説明が無かったのを覚えています。
柔軟な対応をしていただけるのも導入後も大事だと思います。

改善してほしいポイント

特に現状で困っていることはございません。
利用したいことが十分にできております。いつもありがとうございます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

先ほども記載しましたが、構成管理を一元管理できているところが一番のメリットになります。
また、管理者端末に関しては、リモート接続が可能になり、仕事の幅が広がりました。

改善してほしいポイント

どうしても引っかかることは3点です。
(1)Chromeやエッジなどブラウザの監視機能について、社内にADサーバーがなければ強制的にONにできない。
これらのブラウザの拡張機能はオンプレのADサーバーの値を参照しているようで、
PCがADに参加していないと強制的にONにすることができません。状況を見てONになってない人が
いればする程度にとどまります。
(2)オンプレで構築すると、リモートワークの従業員に対してのリモート操作はオプションを入れないと使えない。
TeamViewerのように簡単にできてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SKYSEAがない状態だとPCの棚卸や、どのようなソフトが入っているのかが全くわかりませんでした。
WSUSの代わりにということを発端として導入しましたが、ソフトの配信など一般的な
資産管理の機能を得れたことで、情シスの管理レベルが向上しました。

改善してほしいポイント

管理画面で、端末の表示方法をデスクトップとリストと言う形で２種類選べるのですが、
デスクトップ表示を、大きく変更できる機能を追加して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

資産管理と言う部分で、一元管理が行われ管理しやすくなりましたが、
やはり導入して一番効果があった部分は、セキュリティ意識の改善が行われた事です。
個人任せになっており見えてなかった部分が見える様になり、繰り返し注意する事により
個々の意識改善は当然あり、会社全体の意識も向上したと感じています。

導入当初のログは、不適切な物が100あったとしたら
今は10ぐらいになったかな？っと思っています。

検討者へお勧めするポイント

社内のデバイスなどの一元管理を行われたい方
セキュリティ強化・意識改革を行われたい方
一人情シスの人間からすると、非常に管理しやすくなったと感じでおります

改善してほしいポイント

アプリケーションのインストール規制（許可制）が出来るようになると、セキュリティ対策として万全になるのですが…。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内でネットワーク障害が発生した場合にSKYSEA上から接続状況を把握することにより、障害の発生個所の絞り込みに使えました。そのおかげで10分もかからずに原因を突き止めてネットワーク障害を解消することができました。

検討者へお勧めするポイント

これ一つですべてをカバーできるということはないですが、導入して損はしない製品かと思います。

改善してほしいポイント

外出時にサポートの依頼があると対応できないので、スマホから管理機の機能が使えるといい。
TeamViwerを使用すれば対応できるが、インストールしてもらう手間とIDとパスワードを教えてもらう手間がかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Win11への移行のためPCにインストールされているソフトウェアやHDDの使用量などを遠隔で確認することができるので、アップグレードできるか買い替えをする必要があるかを調べることがスムーズに行えた。

検討者へお勧めするポイント

情報機器を多く扱っていて、サポートをする機会が多い場合はかなり有用なツールになる。
万が一のためのログ収集ツールとしても優秀で、危険なサイトへのアクセスや、許可されていないデータの操作などの情報を知ることができる。また、設定で事前にそのような操作ができないようにすることもできる。

改善してほしいポイント

アラート設定の設定値を変更すればよいのですが、アラートが挙がってしまうPCが多く一覧で見た際にすぐに真っ赤になってしまうため、アラートの種類ごとに色が変わったり、何かすぐに判別できるようになると便利であると感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・PCが一覧で表示されるため、台数把握ができるようになった。
・OSのバージョンがわかるため、Windows11化のために必要な情報をすぐに把握できるようになった。
・配信機能を用いて必要なPCにだけ基幹系のプログラムを配信できるようになった。
課題に貢献した機能・ポイント
・ハードウェア一覧機能→OSバージョン管理ができる
・ソフトウェア配布機能→必要なPCを選択して配信が可能

検討者へお勧めするポイント

他社製品も利用していましたが、SKYSEAは操作が容易で直感的に操作できるため、管理者にとっては使いやすい製品です。