SKYSEA Client Viewの評判・口コミ 全721件

改善してほしいポイント

ADと連携した自動インストールを利用して導入しようとしましたが、インストール時にクライアント側で管理者パスワード（UAC）を要求されてしまい、個別インストールを行いました。導入時のみですが、ここがクリアになると、導入もとても楽にできたと思います。
標準機能で搭載されているストレージがSSDかHDDか判別がつくとより良かったです。（すぐ不要になるかもしれませんが）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

不許可端末遮断は各セグメント毎にゲートウェイ端末を導入するとかなり高額になってしまうのですが、標準機能で対応できたのはとても助かりました。リモートコントロール機能も当社では必須でしたが、専用ソフトを購入せずに済み良かったです。USBメモリ等のデバイス制限は多少の混乱はありましたが、意外とスムーズに導入・浸透できました。
Win11移行に必要な情報も、OS情報はもちろん、CPUの世代と搭載メモリGを抜けるのでとても役立ちました。

検討者へお勧めするポイント

複数拠点を管理している中小中堅企業にはとても適している製品だと思います。
ただ、やれることも多い分、管理が疲れます。

改善してほしいポイント

画面にもだいぶ慣れてはいながら
●●を探したいけどどこの機能からいったらいいんだっけ？というのがよくあるので
機能を探す機能があるとよいなと思います。
ネットワーク外にPCが出てしまったままだとPCの行方がわからなくなってしまうため
（出たままだとログが取れない）
何かそれでもログが取れるしくみもしくはアラートが出る機能は欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

幸いまだ何も起きていない、といったことが結果的にログを取っている抑止力になっている部分でもあり
その効果があると思います。

改善してほしいポイント

現在システム管理者としてSKYSEAをさわり始めたばかりで、特に今すぐに改善してほしいポイントはない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基本的に何かあった際にログを確認できるよう保険のような感じで導入しています。
何か起きれば管理者側にアラート機能も付いているとの事ですが、今のところ幸いに何も起きていません。

検討者へお勧めするポイント

今導入されている企業でも更新前に本当に今のままの契約で良いのかしっかり相談できるのはポイントだと思います。

改善してほしいポイント

機能が豊富で自由度が高いと思います。その一方、似たような機能名や操作ボタンなどがあるため、このようなことを行いたいなと思った（このような名前の機能だったな等うろ覚えの）際には直観的に判断すると別の機能だったりする。
ソフトウェア全体で分かりやすい名称を使ってもらえるとより分かりやすくなり、良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートメンテナンス時にも動作が遅いなどは感じられず操作しやすいです。
また、外部メディアの接続制御を行う際は、Windowsのグループポリシーなどを使わず行え、ログによる確認も行いやすいです。

検討者へお勧めするポイント

サポートに関しては、保守契約ユーザー用サイトがあり、FAQや事例などを検索することが可能です。
以前のバージョンのマニュアルなども確認することが出来るためアップデートを行う際などには、かつてはどのような感じだったのかなどイメージがつかみやすいと思います。
以前、問い合わせサポートを行った際には、結構詳しく対応してもらえた印象があります。

改善してほしいポイント

全体的にUsabilityは高く、改善して欲しい点は特にございませんが、取得したいログメニューをタイル式では無く、候補確定式みたいにしていただき、画面をもう少し大きく利用できたらと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従業員ClientPCの電源ON/OFFのログを利用して、勤怠システムと連携させ、サービス残業に対する抑止と事前申請を徹底させることにより、労務管理にも役立ちました。残業申請時間とClientPCの電源ON/OFFの乖離がある場合若しくは、勤怠退出/入出時間との乖離がある場合に、業務外で何を行っていたか等確認し、適切な労務時間の把握が可能となりました。

検討者へお勧めするポイント

機能満載で、おおよそ必要となる従業員ClientPC管理監視データは取得できます。

改善してほしいポイント

Mac、Linuxにも対応しているが非対応の機能があり、資産管理としては使えるがWindowsと同等と言えない状況にある。サーバーOSとしてLinuxは必須であり、主要なディストリビューションは網羅してほしい。また、クリエイティブや医療系ではMacOSの需要が高いが、パッチが当たらない等、不具合を感じる場合がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

不許可端末遮断機能で社内ネットワークに不正な端末や個人利用の端末が接続できないようにできているのはシャドーIT防止につながるだけでなく、WiFiのSSID/パスワードを社員に公開して自身で設定させることが可能なので、パスワードの定期変更等の運用コストを下げれれることはメリットに感じる。
また、統合監視ツールからリモートが気軽に行えるのは設定コストを下げられるため、そちらもメリットに感じている。

改善してほしいポイント

資産管理について、レジストリから情報収集しているため、インストールしただけでは収集できないソフトウェアが結構ある。自動収集できないものをどのように登録させるのかと言う点に一工夫欲しいところ。ワークフローとの連携までは望まないが、管理側にアラートが上がるなどすると登録を忘れずに済む。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以下の機能は全て業務効率化に貢献している。
・遠隔操作
・一括でのソフトウェア配布

特に一括でのソフトウェア配布には助けられている。以前なら土日出社での作業を行っていたものが全てskysea上での操作で実現可能となっている。

検討者へお勧めするポイント

PCのログ管理/セキュリティ強化/資産管理/遠隔操作を行う際は検討した方が良いと思います。

改善してほしいポイント

費用がもう少し抑えられたらと思いますが、かなり多くの機能が搭載されてあるので相応なのかなとも思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートや遠隔地での利用者が増え、資産管理が複雑になってきましたが、このソフトで遠隔の資産も合わせて一元管理できるので、セキュリティ対策の向上と管理の効率化に繋がりました。

改善してほしいポイント

プランをＳＴからＰｒｏへ変更した変更したことにより、メール送信ログが機能から外れてしまったので、追加ＯＰを検討したが費用面で断念し、メールログは別の仕組みでカバーすることにした。追加ＯＰを選びやすい料金体系であると有難いです（ＯＰ追加の組み合わせが分かりにくいと感じました）。

まだまだセキュリティ対策に取り組んでいる最中の為、”こんなことできないかな”と相談すると、ほぼ機能として実装されているので、基本機能に不満はないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

■端末異常検知
バッテリーの状態がチェックできるので、定期的に確認して計画的に部品交換などの保守対応を実施した。異常を検知したら、こちらから使用者へ状態の確認を行い早めの対応を行うことで、端末の保守契約満了間際や満了後の修理対応に振り回される事案が減少する。
■セキュリティ面
以前からあった機能ではあるが、ファイル操作やログ機能が強化されている。また、windowsストアや各種クラウドドライブの制御をアラート設定した。昨今特に有用な機能だと改めて実感している。