SKYSEA Client Viewの評判・口コミ 全772件

改善してほしいポイント

できる機能が多いのに、まだまだ使いこなせていないというのが実情です。
他社の活用事例などを参考に少しづつ活用の度合いを拡張させていっているので、よく利用されている機能については操作の仕方を視覚的に分かりやすい方法で示されていると挑戦しやすいと思います。
ちなみにこれまでUSB管理の設定を試していて、失敗して全社の相当数のパソコンに一斉に警告が現れて内線の嵐を受けた経験があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は端末機の管理をExcelで手作業で行っていたので、更新漏れや入力ミスなども発生していました。導入によりこれらの情報を手動登録の必要がなくなったのは管理の手間が大幅に簡略化されました。また、注意喚起や警告アラートを活用することで各自のITリテラシーの向上が図れているとも感じます。これまで管理にかけていた時間を短縮することで、より生産性の高い業務に時間を使うことができるようになった点も大きな利点でした。

検討者へお勧めするポイント

IT担当が少人数ですと、IT資産がある程度の数を超えるとその管理も大変ですが、日々社員から入る問い合わせ対応するのにも非常に時間を割かれると思います。SKYSEA Client View導入により確実に管理面では楽になる他、セキュリティ対策として、また社員のITリテラシーの向上にも寄与します。多機能なので使いこなせば、さらにメリットを感じられると思います。

改善してほしいポイント

SkySea ClientViewでは、できることが多い分、IT経験初心者の私にとっては、操作やデザイン性の面で少し分かりにくいところがありました。もう少し視覚的に分かると良いなと感じました。また、できることが多い分他の使用している方の活用方法なども知りたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SkySea ClientViewを導入するまでは、IPアドレスをすべて手作業で帳票で管理していました。しかし、SkySeaを導入したことにより一元管理することができました。また、リモート機能では、リモート操作する側の人もされる側の人も同じ画面で閲覧できるため教えながらできるためITリテラシーの向上につながると思いました。

検討者へお勧めするポイント

IT資産管理が一元管理できるためとても導入していただきたいです。管理だけでなくログの確認などもでき情報セキュリティの面でもとても良いと思います。

改善してほしいポイント

時間を決めての自動シャットダウンなどオンプレ版にしかない機能について、クラウド版にもぜひ実装して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

画面まわりが判りやすく登録端末の一元管理をできることから、操作ログの取得・監査に掛かる時間が大幅に短縮でき、他の業務に時間を充てることができました。

改善してほしいポイント

何度か要望は上げていますが、surfaceなどの一部端末だとログが正しく取れないなど不具合があり、そこが解消できれば更に利用者の幅が広がると思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ログ管理で部署毎の端末の起動時間と終了時間を出力し、勤怠時間と照らし合わせる事で未申請での残業をしている社員を特定しサービス残業を無くすことが出来ました。USBなどのデバイス管理も社内で課題となっており、許可した物だけを利用出来る様にした事でセキュリティリスクを軽減する事が出来ました。

検討者へお勧めするポイント

私が使っているのはM1クラウドと言う一番導入がしやすいタイプでしたが、情シス1年目の私でも難なく設定する事が出来ました。セキュリティに対しての管理が厳しくなってきている昨今、SKYSEAはユーザ側も管理者側もとても助かるサービスだと思います。ぜひ一度使ってみてください！

改善してほしいポイント

ソフトウェアをサイレントインストールできないものも多いため、パソコン側の画面操作がどうしても発生します。AI技術が進歩しているので、画面操作を学習して、より多くのソフトウェアをサイレントインストールできるようになるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

パソコンのキッティグを手作業で1つずつ行っていましたが、同時に複数のパソコンのキッティングを漏れなく実施できる環境が整いました。時間の短縮も助かっていますが、漏れなく確実に実施できることがとても重要です。

検討者へお勧めするポイント

SKYSEA Client Viewでソフトウェア配布を確実に実施できます。

改善してほしいポイント

直感的にスムーズな作業が行えるような一部ユーザーインターフェイスの改善を臨みたい。また、Macへの対応とプランの追加に期待。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティと資産管理を強化に直結し業務効率化や属人化を解消できた。社内ルールを整備して運用方法を工夫すれば更に可能性は広がりそう

検討者へお勧めするポイント

情報セキュリティを強化したい企業や、リモート管理を含めてIT資産管理を効率化したい企業にオススメ

改善してほしいポイント

WSUSから無事移行できましたが、Windows更新プログラムの適用の方法がわかりづらいです。
マニュアルを見ただけだと意図しないものが配布されてしまうことが起こり得ます。
もう少しわかりやすい機能、もしくは、手順書があるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

諸々の情シス業務（主に端末管理）の工数が削減できますので、その分発展的な業務に工数を割くことができます。
アプリの配信や不許可アプリの利用有無もSKYSEAで確認できるので、1人で受け持てる業務が増えます。
BitLockerキーが必要になった際も探す手間もなく、確実に保存されているので安心です。

検討者へお勧めするポイント

SKYSEAは料金が高いと言われることが多いようですが、多機能ですので使いこなすことができれば、情シス業務の大幅な工数削減が可能です。
今まで実機を確認しなければいけなかったこともSKYSEAがあれば殆どの情報がすぐ確認することができます。
特に人手不足で悩んでいらっしゃる場合は、特におすすめです。

改善してほしいポイント

現状はとくにないです。逆に機能が多くいつも使用している機能は限定的になっています。またソフトウェア配布機能やある特定の資産情報収集方法等は、スキルが必要なので、少し大変かもしれません。ソフトウェア配布機能については、もっとわかりやすく簡単にしてもらえると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

遠隔操作もしやすくなりましたし、録画機能は、ユーザが利用時に、イベントログには出ないようなアプリケーションの不具合を後の調査を行う際に大変役立っています。

改善してほしいポイント

オンプレ版とクラウド版を使ってみてみましたが、クラウド版は自社でサーバを構築しなくて良いですが、定期的なバージョンアップは必要なため、自動的にバージョンアップする機能が実装されれば作業負担を下げることができると思います。また、価格面ではクラウド版がオンプレ版に比べ大幅に高いため価格の見直しを頂けることを期待しています。
その他、S3Hクラウドエディションを使用していますが、S1Hクラウドエディションに契約更新する際は、データ移行や端末のエージェントを入れなおす必要があるため、シームレスに移行できると運用の幅が広がると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内ネットワークに接続しない（できない）端末の管理が、SKYSEAクラウド版を利用することで、端末管理できるようになりました。その結果、端末のシステム保守や機器状態、操作ログなど確認でき、USBなどのデバイス制御もできるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

システムの安定性も優れていて１０年以上使用していますが大きなトラブルはありませんでした。また、日常の運用やバックアップデータ保守などシステム運用面も優れていると思います。