生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
68
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Slackの評判・口コミ 全2,781件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル/スレッドによる整理

トピックやプロジェクトごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、情報の追跡や途中参加者のキャッチアップが容易になる。

外部サービス連携と自動化

多様なSaaSやAPI、Webhookとの連携で通知やワークフローを集約・自動化でき、業務の一元化に寄与する。

リアルタイム性と応答速度

即時チャットや短い応答、ハドル等で意思決定や確認が迅速化し、日常業務のリードタイムが短くなる。

検索と履歴参照

過去メッセージやファイルを検索・参照できるためナレッジ確認や引継ぎ、資料探索の工数が削減される。

直感的なUI/UXと定着のしやすさ

シンプルで分かりやすい画面設計とクロスプラットフォーム対応により、導入後の習熟負荷が比較的低い。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化/メール削減

メール中心のやり取りをチャットに集約し、情報の所在を明確にすることで応答速度と業務効率を向上させる効果がある。

意思決定の高速化と即時対応

短文やリアルタイムのやり取りにより承認や確認のサイクルが短くなり、プロジェクト進行が迅速化される。

社外連携の円滑化

共有チャンネルやゲスト招待により外部パートナーとの共同作業が一本化され、調整や承認の遅延削減に貢献する。

ナレッジ蓄積とオンボーディング支援

チャンネル履歴や要約で過去ログを参照でき、新規参加者の立ち上がりや引継ぎ時間を短縮できる。

通知・ワークフロー集約による工数削減

連携通知やワークフロー自動化で定型作業を削減し、手作業の転記や見落としを減らす効果が確認されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時間が分散する組織で即時の情報共有や雑談での一体感維持が必要な場合に特に有効である。

複数案件を扱うプロジェクト型組織

案件ごとにチャンネルを分けて情報を整理したい制作会社やプロジェクト運営に適している。

外部連携・共創が多い企業

取引先や顧客との共同チャネル運用やSlack Connectを活用して共同作業を効率化したい組織に向く。

開発・IT/自動化重視チーム

GitHubやCIなどの通知連携、API活用やBotでの自動化を活かしたい技術チームや運用に適している。

トライアルや中小規模組織

無償プランで試用しながら運用ルールを整備したい中小企業やスタートアップに導入しやすい。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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      (10)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

気軽に連絡が取れる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループはもちろん個人との連絡がクイックに取れるのが大変に便利。
ちょっとした伝達で、メールで送って見た事を知らせるためにまたメールを返すという手間がなくなる。スタンプで見ました。という事を示せるので無駄な時間が無い。又、アプリを連携すればGメールをそのまま貼ったりもできるので相談等がとてもスムーズ。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

モバイル版で開くと「このメッセージはモバイルでは表示できません」という表記が殆どでている。(本文を見れはする)
また、モバイルでもリアクションがもっとスムーズにできるようにしてほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内で出ているプロジェクトごとにグループを作っているのでそのグループチャットさえさかのぼれば大概の情報は拾えるようになった。
勤怠などの連絡もしているが誰がリモートになっているか、遅れてくるか、急に休みになったかなども把握できる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Ansible Towerとの連携が可能

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Ansible Towerでワークフローを実行した際に完了通知を出すことが可能。
ワークフローの成功及び失敗の通知をリアルタイムに確認できる。

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非公開ユーザー

大学|その他専門職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

必要な連絡を関連する人間だけで共有できる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

①後でもう一度知らせてほしいときにリマインドが便利
②チャンネルを作成し,連絡が必要な人間のみで情報を共有できる
③オリジナルの絵文字が楽しい

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールよりも断然楽で速い!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

複数のチャンネルを作成することが出来、各項目でのディスカッション経緯を追いやすい。
そのため、後からチームに入ったメンバーも話の流れを理解しやすいと感じています。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

連携機能が充実してて使いやすいです

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

外部サービスとの連携機能が充実していて、Slackを中心に業務のやり取りができるところが便利だと思います。
例えばZoomと連携して、Slackのグループ内で特定のコマンドを入れることで、Zoomの会議開始ボタンが表示されて、グループ内のメンバーがすぐに会議に参加することができたりするところが便利です。
まだ使いこなせてない便利な機能がたくさんありそうです。

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井上 智照

井上 智照

株式会社環境総合テクノス|総合(建設・建築)|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とても使いやすいチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかく使いやすい。チームメンバーでチャットを立てていくシステムですが、社内外問わずで気兼ねなく使うことができる。自分のお気に入りカラーにも配色変更できるので、個性も出せる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スレッドで会話を分けられるのが本当イイ!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

海外製のチャットツールの中でも最近各社で使用頻度が高いSlack。社内チャットツールとしても、社外連絡用としても使用できる。外国語対応も複数。デザインもシンプルながらカラーバリーションが豊富でじぶんなりのカスタマイズが可能。スレッドで会話を分けることができるので、重要なレスが流れるのを防ぐことができる!

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内の情報共有を円滑に。さくさくコミュニケーション

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・グループや個人とのやりとりが楽
・スタンプ機能が便利
・鍵付きのグループも作成可能

メンションをつけてのやりとりができるため、コミュニケーション速度が格段に上がりました。

また、グループを自由に作成できるので部署ごとやプロジェクトごとでの管理もできて便利です。

社内外のやりとりで使用しています。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

よいツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

複数作成したグループでのコミュニケーションがとれます。
それまではフリーのメッセンジャーアプリを使用していました。1:1でしかメッセージが送信できず、ログもわざわざ保存しているフォルダーを開かないといけませんでしたので、結構手間でした。
Slackは一覧で過去ログもチェックでき、自分にも送信できるため、備忘録としても使っています。

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阿部 賢

株式会社ソウルウェア|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークには必須のツールです

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チームや業務ごとにチャンネルを分けてやり取りができ、必要なメッセージのみ通知が受け取れるのが良いです。また、自分に直接関係のないやり取りも見ることができるので、組織の動きが把握しやすくなります。

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