生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,770件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネルとスレッド管理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を整理でき、履歴参照や担当把握がしやすく情報の属人化を軽減します。

外部連携と拡張性

多様なSaaS連携やAPI/ワークフローを通じて通知や作業をSlackに集約でき、業務の自動化とツール統合に寄与します。

リアルタイム性とマルチデバイス対応

軽快な動作とPC/モバイルの同期で外出先でも即時対応が可能になり、意思決定や確認のスピード向上に貢献します。

直感的なUI/UX(使いやすさ)

シンプルで習得しやすいインターフェースにより導入障壁が低く、初期定着や日常利用が進みやすい点が評価されています。

絵文字・リアクション文化

カジュアルな絵文字やスタンプで簡易承認や感情表現ができ、余分な返信を減らしてコミュニケーションを軽量化します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション迅速化(メール削減)

チャット中心のやり取りとリアクションでメール往復が減り、確認や意思決定のサイクルが短縮され業務速度が上がります。

情報の一元化と外部連携による集約

各種SaaS通知やファイルをSlackに集約することでツール間の移動を減らし、関係者の情報やワークフローが整備されます。

プロジェクト整理と可視化

チャンネル運用で案件単位の情報を蓄積・共有でき、進捗把握や引継ぎ、プロジェクト管理の効率化に寄与します。

ワークフロー自動化と工数削減

ワークフローやボット連携により定型作業やリマインドを自動化し、手作業や確認工数の削減に貢献します。

オンボーディングとナレッジ伝承支援

過去ログや要約、検索の活用で新規参加者のキャッチアップが速まり、引継ぎや教育の工数が低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時差があるメンバー間での即時連絡や履歴参照が重要な組織に特に適しており非同期連携を支援します。

プロジェクト多数を抱えるチーム

複数案件を同時進行する組織で、チャンネル分けによる情報整理や履歴管理が有効に働きます。

社外連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャネル運用が多い場合、ゲスト招待やSlack Connectで効率的な協業が可能です。

ツール連携・SaaS集約を目指す組織

多数のSaaS通知やワークフローを一箇所にまとめて運用したい組織にとって、Slackはハブとして有用です。

開発チーム/エンジニア組織

GitHub等との連携やカスタマイズ性を活かして開発ワークフローを可視化・自動化したい技術チームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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      (20)
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      (36)
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      (153)
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      (1)
    • 鉱業

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      (10)
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並び順

非公開ユーザー

電気・電子機器|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルだけど多機能なチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットとしてシンプルに使えるコミュニケーションツールです。様々なタスク管理ツールやプロジェクト管理ツールと連携することで、自分あてのコミュニケーション窓口を集約することが可能です。
社内、社外、社外は相手先都合で利用ツールが様々になってしまいがちなので、管理系のツールへの投稿をSlackに集約することである程度まとめられます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

音声やビデオでのコミュニケーションはカバーしていないので、それは別ツールを利用する必要があります。(だからこそ、逆にシンプルで良い面もありますが)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ちょっとしたやり取りが非常にスムーズになりました。
タスク管理ツールでのコメントのやり取りだけでは、少しスピードが遅い、電話で話すほどではない。会議の設定の相談、などなど。特に海外とのやり取りは、敷居が下がり気軽にできるのでメリットが大きいです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スピード感のあるコミュニケーションが可能

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

手軽に誰でも活用できるUIで、ITリテラシーの低いユーザーにとっても気軽でかなり使いやすい。
ユーザー数も多く、Web上にTipsが多く載っているので、効率的な使い方やちょっとしたテクニックを入手しやすいのも助かります。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内のコミュニケーションには欠かせない

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

簡単に案件ごとのグループトークを分けることができるので
大型案件から小型案件まですぐに情報のやり取りができる

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非公開ユーザー

VIA Next Innovators|その他教室・スクール|広報・IR|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

もっとも有名なビジネスチャットアプリ

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

使い方がLINEと似通っているにもかかわらず、メッセージの事後編集やスニペットの投稿など、LINEではできなかった小回りの利く操作が可能であることがよいと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

必須のコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・連携しているAPIが多く、「秒」で特定のサービスと連携できること
・デファクトスタンダードであるため、コミュニケーションロスが少ないこと
・ユーザーのアクティブ状態(さらに細分化したステータス)を把握できること

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

有効活用している

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

利用して最大のメリットしては
<その①>
チャンネルを設けることで、参加しているメンバーの進捗をリアルタイムで共有することができる点
<その②>
チャンネル内での会話の経緯が分かるため内容把握が分かりやすい
<その③>
ファイル検索がしやすい
<その④>
多くの外部アプリとの連携ができるため、リマインダー機能をつかってタスクのド忘れを防ぐことができる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

非常に使いやすい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内コミュニケーションツールとして十分な役割を果たしている
無料プランでも困ることがないぐらい利用ができる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

必須のコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・理解・操作しやすいUI
・デフォルト絵文字だけでなく、カスタム絵文字を簡単に追加できる
・応答が早い。こちらが送信したメッセージが瞬時に向こうに伝わるし、逆に向こうから送られてきたメッセージをすぐにキャッチできる。
・外部システムと容易に連携できる。専用のチャンネルを作って、ニュースを流したり、障害検知のアラートを流したりすることができる。

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青柳 真理恵

株式会社シーグリーン|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

システム部の人とのコミュニケーションで利用

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他部署のメンバーがシステム部のメンバーとやり取りを行う際、システム部の人たちはslackだと馴染みがあるのでコミュニケーションが取りやすい点が良いです。

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中山 久美子

中 山久美子

ナザレソフトウエア|ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

とにかく便利。お勧めです。

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・各種データの集約・共有
・テーマごとにチャンネルが分けられ、さらに話題毎にスレッドが分けられる。
・絵文字が使え、追加もできるので微妙なニュアンスが伝わりやすい。
・スタンプ機能で「みました」も簡単に表現。
・各種デバイス用のアプリがあるため、いつでもどこでも連絡を取りやすい。
・相手の状況がわかり、夜中の通知はコントロールできる。
・手軽に通話可能。
・書式設定できるので、プログラムのコードなども共有しやすい。

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