生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.4
55
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Slackの評判・口コミ 全2721件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

チャンネルとスレッドで案件やトピックを分離でき、情報の一元化や途中参加者の追従、参照が容易になる点が繰り返し評価されています。

外部連携・自動化の豊富さ

多数のSaaSやWebhook、API、ワークフローと連携でき、通知集約や定型処理の自動化で業務フローをSlack中心にまとめられる利点が指摘されています。

検索と過去履歴参照

メッセージや添付ファイルの検索・履歴参照によりナレッジ蓄積や経緯確認が行え、資料探しや引き継ぎの時間短縮に寄与していると評価されています。

直感的なUIとマルチ端末同期

シンプルで見やすい画面設計とPC/モバイル間の同期により導入障壁が低く、どの端末でも継続して作業しやすい点が好評です。

絵文字・リアクション文化

絵文字やカスタムリアクション、短い反応で意思表示できる文化が返信負担を下げ、カジュアルな合意形成やチームの雰囲気作りに寄与しています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール代替による情報の一元化

メールやツールの分散を解消し、チャンネル単位で議論やファイルを集約することで管理負荷やメール往復を大幅に削減できます。

コミュニケーションの高速化

リアルタイム投稿やメンション、リアクション等で意思決定や問い合わせの応答が迅速化され、会議や手戻りを減らす効果が報告されています。

リモート/非同期対応の強化

モバイル同期や履歴参照、スレッド運用により分散チームの非同期コミュニケーションが可能になり、遠隔でも連携が保てる点が評価されています。

社外連携の円滑化

Slack Connectやゲスト招待で外部パートナーと安全に共同作業でき、顧客や取引先とのプロジェクト推進や調整がスムーズになります。

自動化による工数削減

ワークフローや通知集約、ボット連携により定型作業の手間を削減し、タスク割り振りやリマインド運用の効率化に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

在宅や拠点分散の多い組織でリアルタイム連絡や履歴参照により業務の連続性を確保したい場合に特に導入効果が高いです。

複数プロジェクトを同時に扱うチーム

案件やトピックごとに情報を分離して管理したいプロジェクト型チームでは、チャンネル運用が有効で管理性が向上します。

外部連携や共同作業が多い組織

取引先やパートナーと安全に共同作業する必要がある場面では、Slack Connect等による窓口集約が便利です。

開発・SaaS連携を重視するチーム

GitHubやCI、各種SaaSとの連携を多用する開発チームでは通知集約や自動化で大きな効果が期待できます。

中小〜成長期の企業

無料または段階的な導入で運用を試しやすく、ナレッジ蓄積やコミュニケーション改善を迅速に進めたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

なくてはならない存在

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・画面レコーディング、ボイスメッセージの送付、電話中での画面共有がSlack内に内包されていること。これにより、グループウェアなどの外部ツールを用いることなく、迅速にコミュニケーションをとることができる点。
・外部ツールとの連携が充実。想像できる範囲内で「これできたらいいなあ」ってものは大概Slackはできる印象。個人的にお勧めしているのはGoogleカレンダーとの連携。連携することで、mtgにうっかり入り忘れ、遅れることもなくなりました。
・アクティブユーザーだけが課金対象となる点(=登録したユーザー数ではない)

改善してほしいポイント

強いて言うのであれば、テキスト入力欄で「:」を打つと、その後にくる文字が絵文字に変換されてしまいます。この機能のON/OFFをできるようにして欲しいです。(時刻を打つ際に、よく : を使うので面倒だなーと思いながら変換修正してます)

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・Slack × フォームラン連携、でフォーム入力者を任意のチャンネルで管理することができる。
・Slack × Googleカレンダー連携、でイベントの事前通知を受け取ることができ、しっかりと準備した状態で臨むことができる。

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非公開ユーザー

旭操設備株式会社|設備(建設・建築)|社内情報システム(その他)|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

汎用性の高いビジネスチャット

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・世界中で爆発的にユーザー数が伸びているビジネスチャットであり、その分非常に使いやすくできている。メンバーを読んでチャットルームを作り、そこにメッセージを流せば、メンバー全員が一度に閲覧できる。そのため伝言の速度が今までと比較にならないくらい上がった。
・手軽さが一番の魅力。スマホでもOKで、それがアンドロイドでもアイフォンでも端末の種類は問わず、きちんとメッセージが届く。外出先にいても業務連絡が手短にできるので、メールや電話よりもはるかに便利である。
・安価で導入できるのもいいところ。費用対効果やコスパの高さは歴然。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|デザイン・クリエイティブ職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

在宅勤務が増えた中、コミュニケーションを取りやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・在宅勤務が多くなった今、Slackは相手状態(オンライン・オフライン・会議中など)がわかりやすいので助かります。またハドル機能は気軽に相手とコミュニケーションを取れるのでありがたいです。
・スタンプ機能が既読の確認にも使えて良いと思います。

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非公開ユーザー

Repro株式会社|ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プロジェクトの情報共有/社内コミュニケーションに長けたツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

プロジェクトごとのチームを作成することができ、情報の集約が可能。
チャンネルの目的次第ではあるが、メールのように形式張ることなく個人の感想を投稿しやすくコミュニケーションが円滑化される。

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非公開ユーザー

東洋電装株式会社|電気・電子機器|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットは本当に便利

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・LINEのようなチャットを職場で使うことのできるビジネスチャットのアプリです。チャットルームを作り、そこにメッセージを書き込めば、メンバー全員に即座に伝えることができます。
・コロナ禍でテレワークを余儀無くされたとき、このアプリを導入したのですが、このおかげで出社しなくとも会社のメンバーとつながることができました。在宅だとどうしても業務でわからない点や困った点が出てきますが、このSlackのおかげで気軽に質問でき、社内のコミュニケーションも活発になったような気がします。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワークのコミュニケーションツールの鉄板

ビジネスチャットで利用

良いポイント

▼優れている点・好きな機能
・ハドル
→リモートワークですぐに話しかけたいときにハドルで気軽に話しかけることができるから便利で気に入ってます。

・オリジナルの絵文字を追加できる機能
→社内でオリジナルの絵文字を作って追加する文化があります。
エンゲージメントの向上にも役に立つと思いますし、よりコミュニケーションが円滑になっています。

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非公開ユーザー

広告・販促|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Slackに関するレビュー

ビジネスチャットで利用

良いポイント

業務上のチャットツールとして活用しています。
個々人同士のツールでは、リアルタイムで何か打ち込んでいると、その旨が可視化できるようになっているため、チャットの行き違いを防げる点は良いと思います。
またチームも作ることができるので、部署、課、チームごとなどで分けられること、動画等もすんなりと入れられるのでメールよりも気軽にデータのやり取りができます。
あとは、スタンプを自由に作れるのも面白味があって良いです。

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非公開ユーザー

アララ株式会社|情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

広告制作おける案件進行

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ファイル共有の柔軟さ
・チャンネル機能の柔軟さ
その理由
・素材データのやりとりが非常に楽。100MB超えのデータも取り扱えるのでちょっとしたデータのやり取りが非常にスムーズになる。
・案件ごとにチャンネルを立てて進行・やり取りするのが他の案件との情報を切り分けできて、
複数の案件を同時に進めていく際に助かります。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

定番のチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットベースでやりとりすることができるので、早く気軽に連絡を取ることができる。
メンションをつけることで、相手に通知を送ることができる。
どのようなチャットを通知するのかを設定することができる。
定期的にリマインドしたい内容を設定しておくことで自動でチャットを送ることができる。
zoomと連携してすぐに通話を開始することができる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

通知音が心地よく使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・通知音が心地よく、業務に追われる毎日でもストレスにならない
・PCアプリ、スマホアプリともに文面が確認しやすい
・グループを組んで利用する際に常に共有したいファイルや情報はピン止めできるためいつでも情報を確認できる

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