Slackの評判・口コミ 全2547件

改善してほしいポイント

前まで、改善してほしいポイントとして、
ケータイで長文を送りたい時に狭い3行ぐらいの枠でしか文書を打てず、すごく不便だったのですが、つい最近アップデートされて改善されました。ありがとうございます。
日々、アップデートされてUIが少し変わりますが、
使い勝手の悪いアップデートがなくて本当にありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

わざわざ友達追加などがないので、社員の中でも連絡を取りたい相手をチャンネルから探してDMを送れるのがいいです。
さらに、仕事として使用できるのでプライベートとわけて
使用できるのがメリハリがつけれていいです。
イメージで言うと、会社用ケータイを使っている感じかと思います。
業務の効率化として良い点としては以下です。
・スタンプがあることで、
この話がおわったのかの見分けがつきやすい。
・ピン留めができることで、作業漏れが起こりづらい。

改善してほしいポイント

特にありませんが、＠hereのスレッドの返信通知が来ない時があるので、そこは改善してほしいなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・リモートしている社員や、Slackへの接続の有無がひと目でわかる
・他部署の人と気軽にコミュニケーションを取れる
・グループチャンネルを作成し必要な人にのみメッセージが届く
・グループチャンネルにカギをつけ、招待されていない人は見れなくなる
・チャンネルに自動で問い合わせが届くように設定できる
・リモートしている社員とも画面共有し会議ができる
・海外にいる社員とも会議＆コミュニケーション可能
・自分へのダイレクトメッセージはメモとして使える
・文章を消せない
・文章を編集すると（編集済み）とでる

改善してほしいポイント

skackは、自分の所属するチャンネルが増えてくると、通知も増えていき、見落としが発生する可能性があがります。自分が関わるメンションを一覧にしたり、優先順位で表示したりできる機能があるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に部下からの連絡で重宝しています。というのも、テレワークが増えてきましたが、仕事のやり方で分からないことがある場合に、メールだとTOが誰かということになります。slackだと、チーム内に疑問に思ったことを気楽に投げられるので、私が他業務の関係で答えられないときでも、他のメンバーが代わりに答えてくれたりしています。組織全体でみたとき、”誰に聞いていいかわからないから時間がかかる”という何も生み出さない時間を削減できるのが大きなメリットです。とにかく、自由なコミュニケーションをチームで許す雰囲気づくりも大切だなと感じてます。

改善してほしいポイント

外国産で日本での導入率はチャットワークと競合しているもので、UIは外国産の慣れが必要な感じがチャットワークに比べると強いので初心者は使いにくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外部の方と一部Slackでやり取りをしていますがビジネスチャットとしての利点は十分に活かせており、コミュニケーションが活発で仕事の効率が上がっています。また連携やプラグインを活用してタスク機能を付けたりとよりプロジェクト管理に長けたカスタマイズを行っています。複数の外部アプリにアクセスする状態をSlackに集約することにより、素早く自分の必要な情報にアクセスできる環境が構築されました。

改善してほしいポイント

まだまだ使いこなせておらず勉強中の為、特段ありませんがしいて言えばAPP連携の手順が少々わかりづらい所になります。
APP連携するとどのような利用方法でどのような効果が得られるのか、デモのような物があるとわかりやすいかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コンサルティング会社との情報共有・意見交換・資料訂正など、今まではメール・電話・直接打合せがメインでしたが、Slackを導入したことによりリアルタイム性が加わり、情報の伝達が向上され、プロジェクトの進捗が大幅に向上されました。
　また、新規メンバが途中で参入しても、過去の情報が閲覧可能であるため、情報共有に時間を割くことが無くスムースに進めることが出来ることが可能となりました。
これにより、1ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄあたり約50時間/年 削減出来ました。

検討者へお勧めするポイント

安全性と管理面を重視する場合は、有償版をお勧めします。

改善してほしいポイント

音声通話機能はあまり良くないです。グループで簡単に発信できる手軽さは良いのですが途切れが多く、PC負荷が高い印象を受けます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他ビジネスチャットとの違いは連携にあると思います。ジョブカン、Box、Git、GoogleWorkplaceなど業務で利用しているほかアプリへ連携してアクセスできるのは使ってみると戻れない快適性があります。会話の中で発生した予定をすぐにカレンダーへ入力は後でと思っていると忘れたり、間違っていたりするのですが連携であればミスも無く漏れも無く設定ができます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・これといった不満はないが、たまにメンションやチャット通知がきていないことがあり（バグ？）返信が漏れてしまったり、遅くなってしまうことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・スタンプ機能で意思表示もできるため、メンバー間でのコミュニケーションがスムーズになった。
・PCだけでなく、モバイル端末さえあればいつでもどこでもコミュニケーションが取れるため、レスポンスの早い対応ができるようになった。
・スタンプの種類が豊富でやりとりが楽しくなる。（オリジナルスタンプを作成できるのも良い）

改善してほしいポイント

非常に優れたツールなので特に不満はないですが、ワークスペースが増えてくると分かりづらくなってくるため、このあたりのUIを改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数のツールを使っていると、通知もバラバラだったり設定もツールごとに切り替えないといけない煩雑さがありました。
クライアントによって連絡用のツールも異なるため、どれかに絞るというのも難しい状況でした。
こちらを導入してからは、Slack上で情報や通知を一元管理できるので、ツールを切り替えるなどの手間が軽減されました。

改善してほしいポイント

大変便利だとは思っているのですが、UIやチャンネルなどの用語がITに弱い方も多くいらっしゃる全社導入には壁になると思います。チャンネルはグループの方が伝わりやすいと思いますし、画面のボタンももっと見やすくすればよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会話する課題など内容ごとにチャンネルが分けることができるので、情報が既に整理されている状態になるので過去をさかのぼったり、自分の発言を見直すことが容易になりました。また、外部サービスとの連携が豊富にあるので、Slackを見ていればいい状況にできるので効率的に作業ができます。