生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 電気・ガス・水道

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    • ビジネスパートナー

      (10)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ユーザーインタフェースはチャットツール中最も良い。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットツールとして定番だけはある。客先、用途に応じてMS TeamsやZoomチャット等と併用しているが、ルーム作成等特定メンバでの会議室運用するインタフェースでは、最もわかりやすい。またスマホアプリのUIもわかりやすい。

改善してほしいポイント

初めの、ワークスペースへのユーザー招待で、必ず詰まる人が出てくる。そこだけはわかりにくいかも。他はさほど不便を感じない。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

リアルタイムでドキュメント作成を、問題・修正点を挙げながら、ファイル添付でモノも共有でき便利。弊社ではメールからビジネスチャットの1番手的切替手段として用いたので、効果は抜群だった。

検討者へお勧めするポイント

システム開発などで、頻繁に設計書やプログラム等成果物の確認、また意識合わせをしたい場合のチャットツールとしては、やはりスタンダード製品なだけはあると思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

自社サイトとの連携が便利

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Google Workspace(Cloud Gate)との連携
・直観的に操作ができる
・過去の投稿の検索が容易
・独自メールアドレス
その理由
・Google Workspace(Cloud Gate)との連携しており、企業アカウントにログインしていれば、いちいちSlackにログインしなくても自動でログインしてくれる
・チャットを利用したことがある人であれば、基本的な機能はガイドを読まなくても直観的に操作できまる
・ブックマーク機能やお気に入り機能など、後で見返したい発言を容易に印をつけることができる
・チャンネル毎にSlackサービス特有のメールアドレスを持っていて、そのメールアドレスを例えば自社の資料請求時の宛先に追加しておけば、資料請求があったときにPush通知が届き、スレッド上で中身も確認できる。
メーラーとSlackを行き来しなくてよく、見落としも減るため大変便利

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オフィスよりリモートワークのほうが快適になる!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チームの切り替えが楽にできる。
・ストレスのない入力

その理由
・直感的なインターフェース
・ショートカットキーが便利

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい&社内ツールとして役立っている

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内の情報共有に役立っています。チームごと・タスクごとにチャンネルを分けて使えるので、情報共有がとても楽です。スタンプも多数ある&カスタマイズできるので、わざわざコメントしなくても、スタンプだけでコミュニケーションをとれるのが良い点です。
また、自分用のメモのチャンネルもあるので何かと使わせてもらってます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とても使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・スタンプを自作することができるので、多様な反応をすることができる
通知もとても見やすいし、リマインド機能もあるので、Slackですべての業務が完結する
他サービスのとの連携も可能なので、その点も使いやすい

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他のソーシャルサービスと比べて、セミナーや講習向けに最適と思

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャット画面の共有機能が他社サービスにない画像共有やプログラムソース共有ができて便利
・履歴の利活用機能が便利でナレッジデータベースとして使いやすい
その理由
・セミナーコースの受講で利用したが、きわめて円滑に講師とやり取りできた
・セミナー終了後に、Q&Aや相談事を履歴検索で短時間で得ることができた

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|会計・経理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スラッグ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャンネル内周知事項がお知らせとして活用しやすい
・誰宛てかきちんとメンションできるので伝えたい、やりとりしたい相手が明確
・リマインドできる
その理由
・リマインドに関しては日時指定ができるのでタスク業務に漏れがうまれずらい

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非公開ユーザー

電通アイソバー株式会社|経営コンサルティング|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

クライアント企業様との迅速なやりとりに◎

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・複数トピックスがあっても混乱しない
・いつでもどこでも確認可能
その理由
・投稿毎に返信をつければ「スレッド」化されるため
・同一IDでログインすればPC、スマホなどを気にせずアクセスできる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいし、見やすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

この製品はテレワーク環境でとても重宝されます。
誰が電話しているかなどもわかるので、手が空いている人を探しやすいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|会計・経理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワークでも円滑にコミュニケーションがとれる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

他のツールとの連携が多く、しかもコマンドで簡単にできるのでとても重宝しています。
また、絵文字を自分たちで作成して使用できるのもおもしろいです。
好きな絵文字を表示名のうしろにつけることができるので、社内でのコミュニケーション増加にも役立っています!

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