生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

フランクなやりとりでコミュニケーションしやすい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャット形式でコミュニケーションできるので、フランクに社内のやりとりができる。スタンプ等も利用できて、盛り上がる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に改善してほしいろことはないが、既読機能があるとより便利だと思う。また。チャネル機能の使い方がわかりずらい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チャット形式でやりとりできることで、コミュニケーションがしやすく、情報共有が活性化する。すぐに情報共有できるので、チームで一体感をもって業務を遂行できる。

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非公開ユーザー

自動車・自転車|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

洗練されたコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ブラウザでログインができるので、端末を選ばずにいつでもどこでもコミュニケーションがとれます。

個人的にはこのようなとろろが気に入っています。
・顧客やベンダー、パートナーなどの、協働する社外の関係者や企業とチャンネルを共有すれば、担当者を一つのスペースに集めることができる。

・Slack から直接音声またはビデオ通話を発信して、通話ができる。

・PDF、画像、動画を始めとするさまざまなファイルを Slack へ 直接ドラッグ&ドロップで共有ができる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションの起点として

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一番のポイントはSNSのようにチャットを使え、スマホからでもアプリでアクセスできる手軽さが便利です。地味に便利なのが絵文字機能で、返信する必要がない意思表示に使っています。

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金子 翔太

金子 翔太

株式会社ROBOT PAYMENT|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内のビジネスコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

SNSのビジネス版みたいな感じで使用しやすい。チャットで履歴が残るのであとでやりとりの確認ができのがいいです。
絵文字やスタンプがかわいい。

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非公開ユーザー

株式会社スリーブレイン|情報通信・インターネット|開発|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

多くのアプリと連携できる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・多くのアプリやSNSと連携することができる
・相手がメッセージ入力中だということがわかるようになっている
・botを簡単に作成できるのでオリジナルbotを作ることができる
・アプリもあるのでスマホからも使うことができる

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Business Chatツールの定番

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・利用ユーザー数が多く、歴も長いため、チャット機能としてこなれている
・様々なサービスと接続することができ、仕事のワークベンチとして利用可能
・複数チームへの参加も容易に管理できる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

とても柔軟性のあるチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Twitterやメール、Googleなど様々なアプリやツールとの連携機能が優れている。単なるチャットだけではなく、複数のアプリとAPIを利用することで、複数のパートナー企業や開発者と協力して、仕事を進めることができる。

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非公開ユーザー

株式会社マネーフォワード|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションが円滑に

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットなので円滑に距離・部署に関係なくコミュニケーションが測れるところです。また、様々な絵文字が登録・活用できるので、さらにコミュニケーションを促進します。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

洗練されたデザイン

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いままでChatworkを使用していましたがはじめやすさ、使いやすさはSlackが上だと思います。
ユーザー登録が大変容易なので人に進めやすいです。
デザインも洗練されているので使用時のテンションも上がります。
また、投稿した内容が編集できるところもいいですね。
はやくメール文化は終了して、ビジネスのやりとりがSlackに一本になったら
ビジネスのストレスはぐっと軽減するような気がします。

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非公開ユーザー

大学|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安心して使えるビジネスチャット

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネスツールとしてLINEを上位互換したような印象です。リアルタイムでのやりとりができ、オフィスにいない相手ともかんたんに情報共有が可能です。

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