生成AI機能
36
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
様々なプロジェクトにて、並行して運用が容易な点。また、1対1のチャットやグループチャットも簡単に行うことができ、便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
入力時の改行入力で投稿がエントリされてしまう。連続入力すればよいだけだが、時に別メンバの投稿が割り込む場合があり、修正が面倒。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
情報共有ツールとしてコミュニケーション活性化に大きく寄与している。
一方、開発プロジェクトでの有効性については未知数。
桜井 あや
ふたつば会計事務所｜会計、税務、法務、労務｜会計・経理｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
SNS感覚で簡単に社内連絡ができ、チームや案件等でチャンネルを変更できることが便利です。
また、各チャンネルでテーマを設定できるので扱いやすいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
最近更新したら、通知がアイコンと同系色で見難いです。。。
前の配色の方が見やすかったかなーと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
他のツールとの連携ができるのでSlackを通じて通知を受け取ることが可能です。
チームや他のプロジェクト間での交流ができるようになりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
導入自体が簡単で、新人さんでも受け入れやすいものです！
宮木 亮太
Rhodolite Scene｜ソフトウェア・SI｜開発｜20人未満｜導入決定者
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
PC版・アプリ版の両方があるためどこに居ようと気軽に連絡が取れるため重宝しています。
また、フリーランス仲間と開発を行う際にもファイル共有やプロジェクト分けが気軽に可能なので連絡ツールとして使用させて頂いています。
自作アイコンのスタンプが作れるのも遊び心として面白い点です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
このツールには既読機能がない為、明確に全員に呼んでほしいという場合には直接メールを送るなど別の手段を講じたほうがよいと感じます。
それ以外はメンションにより誰かに対して明確にお知らせも出来るため、緊急度の高い依頼以外では楽に使えるツールだと感じます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
出向先、家など場所に問わず仕事が出来るようになりました。
その為の社内外問わずの連絡ツールとして使用させて頂いています。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
社内外問わず複数人で行うコミュニケーションと資料共有、簡易的な連絡として使用するとベストかと感じます。
大平 健悟
株式会社POL｜情報通信・インターネット｜プログラミング・テスト｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
日本語UIにも対応しており、操作がシンプルでわかりやすい。
チャンネルというもので会話のジャンルをわけることができ、特に特定の相手に対してはメンションというものをつけることで、通知を飛ばすこともできる。過去に自分に対して飛ばされたメンションを探すことも可能。
また、チャット形式・スタンプが押せる・画像なども気軽に貼れることで堅苦しいメッセージになることなく、社内の上下・部署を横断したコミュニケーションも活発になる。
slackは使い込むと様々なことができ、例えばサーバエラーなど別サービスの通知をリアルタイムにslackに通知したり、逆にslack側から別サービスに通知や文章などを飛ばしたりすることもでき、業務がslackを起点として回るほど重宝しています。
また、有料プランを利用していますが、登録ユーザー数に対しての課金ではなく、アクティブユーザーに対しての課金なのも特徴です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
検索性をもっと向上させてほしい。過去にこんなかんじの話題はなしていたなーというとき、それにたどり着くのが難しい。
また、運用面で改善すべき項目ではありますが、チャット形式なので自分に対して依頼された事項などが流れてしまい忘れてしまうのを防止するなにかがほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
情報共有が活発となり、知らない間に物事が進むということが少なくなった。
情報が積極的に共有され、slack上で議論が行われることで、そのプロジェクトから少し離れたメンバーも状況をきちんと把握でき、様々な議論がスムーズに行われるようになった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
無料で全ての機能が使える（見ることができる発言数に制限がかかる）のに加え、有料版も登録ユーザー数に対しての課金ではなく、アクティブユーザーに対しての課金なので、本当に使っている人によい価値が提供できるツールです。
非公開ユーザー
人材｜その他専門職｜20人未満｜導入決定者
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
プロジェクトなどの事柄単位で管理できる点。シンプルなので、誰もが簡単に扱えるようになる。外出が多いので、スマホアプリの操作感が良いのも嬉しい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
チャンネル作成や招待のアカウントの概念を理解するのが難しい。各デバイスで個々に設定しないといけないのが煩わしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
プロジェクト単位での情報共有や整理がしやすくなり、スムーズな情報共有ができるようになった。あらゆる面で時短ができている。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜その他一般職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他コミュニケーションツールより、送信したメッセージの編集ができたり、過去のメッセージの検索が容易など使い勝手がよいです。
絵文字のカスタマイズ、絵文字でリアクションできるのもよいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
改善を熱望しているわけではないですが、既読機能や、リマインダーの設定がもっと容易にできるとより活用できる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
多くの外部ツールと連携が可能なので、チケットツールの更新などメールを見なくても通知を受けることができ効率的です。
金山 大輝
ＡＭＤ株式会社｜広告・販促｜デザイン・クリエイティブ職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
基本的な部分は他のチャットサービスと近しいですが、ユーザビリティーやデザインが優れており、過去の検索機能も使い勝手がいいので、「あのファイルどこだっけ？」「あのやり取り思い出せない」みたいなことがなくなりました。自分や会社好みにいろいろカスタマイズができるのもいいですね。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
あまりないですが、あえて挙げるなら、スレッド化したやりとりとそうでないグループ上でのやりとりとで返信の方法、表示位置など異なってくるので、そのあたりがより直感的にわかるようになると返信忘れがより減って嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内のやりとりを一般的なメールからSlackに移行。結果、メールフォルダはすっきりと、簡潔なやり取りで済む社内の諸連絡はSlack上で済むようになり、メールの体裁を整えるのに費やしていた非常に多くの時間が短縮でき、仕事の効率が大幅に向上しました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
うちの会社ではフローの情報共有やコミュニケーションを中心に使用していますが、その目的としては十分に果たせます。
普段、こういったツールを使わないようなシニア？層の従業員でも気軽に使えている様子なので。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
PCでは複数のワークスペースの管理が容易にできたが、モバイルだとうまくできない。サポート情報などあるかもしれないが、そういった情報にたどりつけなかった。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールでの不要なコミュニケーション（やコミュニケーション上の問題）を解消するための導入だと理解していたが、一向にメールの通数やコミュニケーションの問題が減っているように感じられない。
金子 千明
べルフェイス株式会社｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
社内の文化醸成が大切。カルチャーを引っ張ってくれるUIが良い
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スタンプなどで簡易なコミュニケーションを可能にしているところ。
リモートワークなどの推進によって、コミュニケーションコストが大きくなるという課題があるが、「ありがとうございます」「了解しました」などのメッセージをワンクリックで可能。他チャットツールに比べ、Slackの良い意味でゆるいカルチャーにはまる人、はまる会社には特に相性が良い。翻って、「お疲れ様です、◎◎部の◯◯です。大変お忙しい中お手を煩わせますが…」のように、社内でも丁寧なコミュニケーションを心がける文化の企業ではSlackの良さを活かしきれない。検索性の高さも良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Win版アプリの操作性が悪い。良く落ちる・固まるし、ファイルダウンロードが発生した場合、ブラウザ版より２～３クリック手数がかかる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
コミュニケーションの活発化、情報をオープンにしようという意識づけ。また、社外の取引先/業務委託先などとのコミュニケーションコストが下がったと感じている。
非公開ユーザー
株式会社Pro-D-use｜経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
気軽なコミュニケーションができることが最大のポイントだと思います。チャットしている時の感覚のイメージでいうと、プライベートのLINE？のような感じです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
もう少し、機能追加をして欲しいなとは思います。タスク管理など。（元々がビジネスチャットなのは理解をしているのですが…）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
とにかく社内でのメール連絡は（時には社外のクライアントとのやり取りも）非常に時間がかかるし、文面を考えるのも面倒だったが、チャットツール、特にSlackであればフランクなコミュニケーションが当たり前なので、工数がかなり減る。
製品が気になった方はこちら
ITreviewに参加しよう！
会員登録でもっと便利に
レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
