Slackの評判・口コミ 全2547件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に明確な改善点はありませんが、使えなくなる頻度が高い気がするのでその点だけ改善いただければ助かります。ビデオ通話はZoomの方が見やすい気がします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

やはりスピーディーな連携が取れるようになった点が一番ポイントが高いです。チャット機能を利用することによって、今までは挨拶文から入っていたメールをショートカットできるようになったので、業務の効率化につながっています。お客様からの返信も今までより格段に早くなったので、急ぎの確認がしたい際は非常に重宝しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

一度参加していたチャンネルで，使用しなくなったチャンネルもあるのですが，非表示にできずそのまま残ってしまう点です。退出を行うと他メンバーにもバレてしまうので，結果的に残り続けることになります。使用中のチャンネルだけが表示されるようになるとより便利です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チャットで済むような仕事は，メール・電話からSlackに切り替わりました。時間創出や作業性向上に繋がっています。今ではSlackなしでは仕事が進めずらいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無料を使っていて突然有料に切り替えるのは値段のハードルが大きいかなと思っています。1人ずつの値段設定が少し高めなのでGoogle WorkSpaceなどと一緒に契約すると結構な負担になるなと考えています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スレッドで話ができるので、同じ部屋でももっと詳しく話したい内容はスレッドにして掘り下げることができるのでとても気に入っています。

今までシステムの通知をメールで受け取っていましたが、気がつかなかったり見逃していたりしていましたが、Slackに通知を送ることでよりリアルタイムに問題の通知を受け取ったりチームで見ることができるようになり一人一人の負担が減ったと考えています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

高機能であるがゆえにリテラシーの低い人だと使いづらかったりする点があるのでもっとユーザーファーストなUI/UXにしてもらえると普及するかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

目的の会話を目的に応じたチャンネルででき、社内の必要なメンバーだけでコミュニケーションが取れるのでストレスが減ります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ビデオ通話のクオリティーはあまり良くありません。接続のサーバーの環境の問題だとはありますが、とりあえずZoomよりは良く無いので、ビデオ通話はお勧めできません。　もう一つは、ビデオ通話やコールがかかって来る際に、携帯でログインをしていますと、携帯とパソコン両方に通知が来てしまします。片方だけでピックアップをしてしまいますと、たまに会話に参加する事が出来ないので、バグを直して欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コミュニケーションがかなり楽になった事です。わざわざ大きなオフィスでも関係者のとこまで歩いて行かなくても、そのまま直接Slack上で連絡が取れる事が出来たとこが、一番のメリットだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

とくに指摘することはないですが、過去にスラックが一斉に使えなくなったといことがあったと思われますが、それがなければありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールでやり取りする煩わしさがなくなりました。また、携帯電話からもすぐにアクセスできるので、PCを閉じた後や、業務時間外にも緊急連絡を確認できるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

使用者数が多い場合、意外と早く上限達してしまうため、無料版で使用できるメッセージ上限数を増やしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

同時進行のプロジェクトが複数あり、またそのプロジェクトにかかわるスタッフが組織横断的に存在する場合、どうしても過去の経緯や情報のさかのぼりが必要となりますが、このツールでは簡便に一元管理できるため、非常に情報の整理がシンプルになったと感じています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

日常業務で使い込むほど、過去の経緯をさかのぼるシーンも出てきます。使用者数が多いと無料版の使用制限はあっという間かも知れません。本格的に導入するなら、そうした場合にすぐに有料版に切り替えることを視野に入れるべきです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

また、蓄積されるデータが膨大になっていくので、自分専用のマイページみたいなものがあり、どれだけ社内に時間をかけているか、誰がどの程度発信しているかなど見えていくると面白いなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

私は営業ですが、社内と顧客とのコミュニケーション管理を分離することができたので、お客様からのメールへの反射速度が上がったり、社内のやりとりをSlackでオープンに参照できるので自動的に社内の情報にリアルタイムに触れられるなど利点が非常に多いです。（例えば、営業的な事故を起こしてしまったケースなどもSlackで流れるので、どういうシーンで失敗しているのかなども共有され皆の成功材料となっていきます。）

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ワークスペースの追加の手順が分かりづらく、慣れていても迷ってしまうことがあります。
ワークスペースの追加をしようとするとwebサイトに飛ばされるため、slackアプリ内で完結するようになると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前はチャットコミュニケーションはハングアウトを使っていましたが、リアクションする際には何かテキストを打たなければならず、コミュニケーションコストが高かったのですが、slackによってコミュニケーションコストが下がり、チームのコミュニケーション量が増えたと感じています。