生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
58
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Slackの評判・口コミ 全2735件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

チャンネルとスレッドで案件やトピックを分離でき、情報の一元化や途中参加者の追従、参照が容易になる点が繰り返し評価されています。

外部連携・自動化の豊富さ

多数のSaaSやWebhook、API、ワークフローと連携でき、通知集約や定型処理の自動化で業務フローをSlack中心にまとめられる利点が指摘されています。

検索と過去履歴参照

メッセージや添付ファイルの検索・履歴参照によりナレッジ蓄積や経緯確認が行え、資料探しや引き継ぎの時間短縮に寄与していると評価されています。

直感的なUIとマルチ端末同期

シンプルで見やすい画面設計とPC/モバイル間の同期により導入障壁が低く、どの端末でも継続して作業しやすい点が好評です。

絵文字・リアクション文化

絵文字やカスタムリアクション、短い反応で意思表示できる文化が返信負担を下げ、カジュアルな合意形成やチームの雰囲気作りに寄与しています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール代替による情報の一元化

メールやツールの分散を解消し、チャンネル単位で議論やファイルを集約することで管理負荷やメール往復を大幅に削減できます。

コミュニケーションの高速化

リアルタイム投稿やメンション、リアクション等で意思決定や問い合わせの応答が迅速化され、会議や手戻りを減らす効果が報告されています。

リモート/非同期対応の強化

モバイル同期や履歴参照、スレッド運用により分散チームの非同期コミュニケーションが可能になり、遠隔でも連携が保てる点が評価されています。

社外連携の円滑化

Slack Connectやゲスト招待で外部パートナーと安全に共同作業でき、顧客や取引先とのプロジェクト推進や調整がスムーズになります。

自動化による工数削減

ワークフローや通知集約、ボット連携により定型作業の手間を削減し、タスク割り振りやリマインド運用の効率化に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

在宅や拠点分散の多い組織でリアルタイム連絡や履歴参照により業務の連続性を確保したい場合に特に導入効果が高いです。

複数プロジェクトを同時に扱うチーム

案件やトピックごとに情報を分離して管理したいプロジェクト型チームでは、チャンネル運用が有効で管理性が向上します。

外部連携や共同作業が多い組織

取引先やパートナーと安全に共同作業する必要がある場面では、Slack Connect等による窓口集約が便利です。

開発・SaaS連携を重視するチーム

GitHubやCI、各種SaaSとの連携を多用する開発チームでは通知集約や自動化で大きな効果が期待できます。

中小〜成長期の企業

無料または段階的な導入で運用を試しやすく、ナレッジ蓄積やコミュニケーション改善を迅速に進めたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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    • コンサル・会計・法務関連

      (79)
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      (119)
    • 病院・福祉・介護

      (19)
    • 不動産

      (24)
    • 金融・保険

      (34)
    • 教育・学習

      (73)
    • 建設・建築

      (49)
    • 運輸

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    • 製造・機械

      (151)
    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

      (1)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

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      (143)
    • IT管理者

      (110)
    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

各プロジェクトごとにグループを分けられるので管理しやすいです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

各担当、プロジェクト、タスクごとにチャットを分けられるので、それぞれの進捗がどこまで進んでいるのかがわかりやすく、整理しやすいので助かります。

改善してほしいポイント

特にないですが、強いて言えばリアクションの種類を増やしてほしいかなと思います。そのほかは特にないです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

プロジェクトやタスクが同時進行することが多く、多々漏れが生じていました。ですが、スラックですとそれぞれのプロジェクトの進捗確認や、回答をすべき内容など一目瞭然でわかります。プロジェクトがいくつも同時進行する方はぜひおすすめです

検討者へお勧めするポイント

プロジェクトがいくつも同時進行する方はぜひおすすめです

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非公開ユーザー

印刷|製造・生産技術|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内コミュニケーションが円滑に

ビジネスチャットで利用

良いポイント

以前までメールで社内コミュニケーションを行っていましたが、あることを境にSlackを導入。
電話やメールでのやりとりが減り、非常に効率的になりました。
チャンネル内で複数の話題が乱立していてもスレッドで返信できるので整理しやすいです。

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非公開ユーザー

その他サービス|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

基本的にシンプルで使いやすいチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・PC、タブレット、スマホを問わず一括でチャットを管理できるところ
・部署ごとに部屋を分けたり会話内容ごとにスレッドを利用できたりするところ
・スタンプの汎用性が高いところ
・ファイルDL期限がないところ
実際に業務で役立ったところ
・わざわざ返信する程ではないチャットの既読ツールとしてスタンプを残すことにより、チャットによるやりとりが苦手な人でもコミュニケーションを円滑に出来るようになった
・話の流れが分かりやすくなり、後からログを見返しやすくなった

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|システム分析・設計|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有に最適なツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ワークスペースごとにチャンネルを作成できるので、情報共有した内容を後から探すのに便利です。
また、スタンプでのリアクションが簡単にできたり、送信予約機能もあるので、ビジネスにおいて便利なつーるです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

概ね優秀なツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・様々な他サービスとのAPI連携が可能のため、用途別に自動投稿チャンネルを設けることで情報を集約しやすい(リアルタイム性も担保できる)
・グローバルシェアNo.1のため、超ドメスティックな事業でない限りはこれを選んでおけば大体間違いない

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非公開ユーザー

日用雑貨|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テーマごとに分けられるチャンネルが分かりやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャンネルごとに分けられるため、何についてやり取りをしているのかが分かりやすく、新着通知も出るので見逃しが起きにくいです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他小売・卸売|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

とっつきにくく慣れるまで時間がかかる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

一つ一つの話題についてスレッド形式で討論できるために話が散らからず、しっかり討論できる。
違う話題については本スレッドで再度上げる形で話がごっちゃにならないことはすごく良いポイント
また、チャンネルごとにページ上部に関連ページのURLなどを貼り付けられることで
作業の動線を作れることも素晴らしい。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションを仕事の軸として効率的にできるようになる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

全社で導入すれば他部門とのコミュニケーションもグループで可能になり情報共有が早く可能になります。
メールのように要件以外のことが不要なので効率的です。チャンネルというグループが登録できるのでグループ内の
ユーザーは常に情報が共有されて会話をすることができる。他アプリとの連携が豊富で個人の作業効率も上がる。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

素晴らしいコミュニケーションツールです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チームや部署毎にチャンネルを立ち上げることができ、議題毎にチャット方式で会話を進めていく事ができるので、コミュニケーションをとてもスムーズに行うことが出来るのが良い点です。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションだけではなくタスクの管理にも適している

ビジネスチャットで利用

良いポイント

グループチャットのようにチャンネルで区切ればタスクごとにグループをつくることが可能になる。要件が絞られた状態で新規を確認するので内容把握までが早いと感じます。またチャンネル内のユーザーには発言が同時に共有されるのでCCメールみたいな概念が無い。BoxやGmailとの連携もできるので他の作業もSlackをベースに操作が可能で生産性が高くなります。

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