生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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    • ビジネスパートナー

      (10)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

基本機能、拡張性どちらも兼ね備えたチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ワークフロービルダー
・スタンプ

その理由
・ワークフロービルダーによって、業務連絡のみならず種々の申請もslack上でおこなえる。その上で課題になりうる拡張性が問題なく担保されており使いやすい。
例えば、誰がその申請を承認できるのか、そのログはどこに保存するのか(外部連携)等、とてもフレキシブルに設定できる。またノーコードツールのように直感的に作成できるところもありがたい。
・社内コミュニケーションにおいて、スタンプコミュニケーションは重要であり、社内ミームの誕生のように会社への帰属意識を高めるツールにもなる。

改善してほしいポイント

特定の人の特定の書き込みは通知しない等の細かい設定ができるとより良くなるかと思います。ただしそこまで大きな問題ではなく、あくまであれば嬉しい程度のものです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・業務に関する社員コミュニケーションの活性化
・趣味に関するチャンネル作成による社内交流の増加

課題に貢献した機能・ポイント
・スタンプ
・ステータス(ランチ中、退勤済みなど)

検討者へお勧めするポイント

slackはXでのツイートを見る限りとても人気のチャットツールです。
御多分に洩れず私もとても満足しております。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

チームコミュニケーションを活性化し、情報共有をスムーズにする

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャンネルごとに会話を整理でき、情報が流れにくくなりました。ファイル共有やスレッドでのやり取りがしやすく、過去の履歴検索も強力です。通知のカスタマイズも柔軟で、自分の業務に合わせた運用が可能です。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メールよりも早く、会話よりも確実

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackの良さは、なんといっても“会話のスピード感”と“情報の整理力”です。メールではどうしても返信に時間がかかりがちですが、Slackならチャット形式で即レスが可能。しかも、チャンネルごとに話題を分けられるので、プロジェクトごとの情報が混ざらず、後から見返すときも迷いません。特に便利なのが、メッセージへのリアクション機能。ちょっとした「了解です」や「ありがとう」を絵文字で返せるので、無駄な文章が減り、コミュニケーションが軽快になります。Google DriveやZoomとの連携もスムーズで、ツール間の移動が減ったのも地味にありがたいです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務コミュニケーションツールの決定版

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャンネルで話題が整理される点
・検索機能と外部ツール連携

その理由
・必要な情報に素早くアクセスでき、議論の経緯も追いやすい
・通知や業務を集約し、作業効率が向上する

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内・社外とのチャット利用で使用しております

ビジネスチャットで利用

良いポイント

非常に分かりやすいインターフェイスで、社内社外問わすいろいろな方とチャットでのやりとりができるので重宝しております。メッセージの検索機能の使い勝手がよく、探したい情報がすぐ表示される点が好きです。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワークでも距離を感じずに会話できる

ビジネスチャット,AI議事録自動作成ツールで利用

良いポイント

個人的にはカスタム絵文字とリアクション機能が意外と重宝しています。細かいニュアンスを文字で伝える必要が減り、コミュニケーションが軽快に。特に承認フローが簡素化され、「了解」スタンプ1つで作業が進むようになりました。他ツール連携も強みで、Googleカレンダーと連動したリマインダーがタスク管理を楽にしてくれます。モバイルアプリのレスポンス速度も速く、外出先でもストレスなく使えます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションが取りやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackは操作が難しいと思っていましたが、実際に使ってみるとすごく便利でコミュニケーションが取りやすいです。
Chatworkと比較するとなれば、スマートフォンのOSに例えると、SlackはiOS、ChatworkはAndroidのような感じでしょうか。
スレッドが見やすく整理されていますので、対応する優先順位を素早く確認できるのが気に入っています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チーム内での必要なコミュニケーション機能を備えたツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

リモートワークの職場で使用していますが、必要十分な機能を備えたコミュニケーションツールとして非常に役立っています。
単なるチャットツールにとどまらず、ファイルの添付機能や、画面共有をしながら通話できる「ハドルミーティング」なども利用でき、業務に必要なやり取りをスムーズに行えます。
また、検索機能も非常に優れており、キーワードで過去のチャット履歴を簡単に見つけられる点も重宝しています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内・社外それぞれの業務にかかせないツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・使いやすいUI
・Slackコネクト
その理由
・他のメジャーなチャットツールも使っているが、Slackが一番使いやすい。
過去のやり取りを検索する際の機能も充実しており、共有したい資料なども固定で設定できるためSlack内で
資料の保存・共有が完結できる(前までは某クラウドサービスを活用していたが探すのが大変だった)
・Slackコネクトで効率的に社外との連絡が取れるようになった。
以前まではメールで社外の方とやり取りをおこない同じ会社でも違う担当者毎にメールを作成していたが、Slackコネクトにより一度で複数の方に連絡が取れるようになった。

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連携して利用中のツール

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入企業が多いことによるSlackコネクトの優位性

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackコネクトは、社外のパートナー企業や顧客との連携をスムーズにする強力な機能です。特に、多くの企業がSlackを導入しているため、外部との接続を迅速かつ簡単に確立できる点が大きな優位性となります。メールや別のチャットツールを介さず、お互いのワークスペース内で直接やり取りできるため、プロジェクトの進捗管理や情報共有が格段に効率化されます。

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連携して利用中のツール

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